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김희준
김희준

Sep 24, 2024업데이트

놀랍게도 구글은 2024년 12월 31일부터 잼보드 제품을 중단한다고 발표했습니다. 2016년에 출시된 잼보드는 팀이 실시간으로 브레인스토밍하고 협업하는 방식을 혁신하려는 목표를 가지고 있었습니다. 잼보드의 종료 결정은 구글의 생산성 및 협업 도구 전략에 중요한 변화를 의미합니다. 이 변화는 협업 화이트보드 시장의 새로운 플레이어들이 사용자 기반을 확보할 기회를 제공합니다.

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잼보드의 성장과 몰락

잼보드는 구글 워크스페이스(G Suite)의 일환으로 소개되어 디지털 시대의 창의적 협업을 약속했습니다. 55인치 4K 터치 디스플레이는 브레인스토밍 세션, 시각적 계획, 상호작용 학습 경험을 촉진하도록 설계되었습니다. 이는 협업 과정에서 혁신을 중시하는 교육 기관과 기업들 사이에서 빠르게 틈새시장을 찾았습니다. 

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초기 성공에도 불구하고, 잼보드는 Microsoft의 Surface Hub, Miro, Mural, Boardmix와 같은 다른 디지털 화이트보드 솔루션들과 치열한 경쟁에 직면했습니다. 수년 동안 구글은 특히 COVID-19가 온라인 작업 기술의 채택을 가속화하면서 잼보드를 경쟁력 있게 유지하는 데 어려움을 겪었습니다. 많은 조직이 온라인 협업을 위한 강력하고 통합된 솔루션을 찾았지만, 잼보드는 경쟁자들에 비해 채택이 뒤처졌습니다. 

협업 화이트보드의 산업 발전

협업 화이트보드 산업은 지난 10년 동안 상당한 발전과 성장을 이뤘습니다. 이러한 도구들의 발전은 원격 작업 솔루션에 대한 필요 증가, 클라우드 컴퓨팅의 발전, 인공지능과 머신러닝의 통합에 의해 추진되었습니다.

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2015년에 출시된 Microsoft Surface Hub는 이 분야에서 강력한 경쟁자가 되었습니다. 마이크로소프트 365와의 통합, 광범위한 기능 세트, 강력한 시장 존재감으로 인해 비즈니스에서 인기 있는 선택이 되었습니다.  Miro, Mural, Boardmix 또한 코로나를 유행하는 동안 다양한 협업 요구를 충족시키는 다재다능하고 사용자 친화적인 플랫폼을 제공하여 인기를 끌었습니다. 

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이 플랫폼들은 단순한 화이트보딩을 넘어 프로젝트 관리, 애자일 워크플로우, 기타 생산성 도구와의 통합 기능을 포함하도록 기능을 확장했습니다. 슬랙, 트렐로, 아사나와 같은 애플리케이션과 원활하게 연결할 수 있는 능력은 현대 직장에서 필수적인 도구로 만들었습니다.

잼보드 종료의 영향

잼보드의 종료는 구글의 협업 도구의 미래와 사용자 기반에 미치는 영향에 대해 여러 가지 질문을 제기합니다. 기존 잼보드 고객을 위해 구글은 연말까지 지원을 제공하고 다른 플랫폼으로의 마이그레이션 지원을 제공할 것이라고 발표했습니다.

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1. 교육 기관에 미치는 영향

잼보드를 교육 도구로 채택한 교육 기관들은 대체 솔루션을 찾아야 할 것입니다. 잼보드는 특히 상호작용 수업과 협업 프로젝트를 위해 교실에서 인기가 있었습니다. 새로운 플랫폼으로의 전환은 교육자와 관리자에게 교육과 추가 자원을 요구할 수 있어 도전이 될 수 있습니다. 그러나 이는 교육자들이 Miro, Boardmix와 같은 더 스마트한 협업 화이트보드를 탐색할 기회가 되기도 합니다. 

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2. 비즈니스 적응

팀 협업을 위해 잼보드를 사용하는 기업들은 데이터를 다른 디지털 화이트보드 솔루션으로 이전해야 할 필요가 있습니다. 이 과정은 혼란을 초래할 수 있으며 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 그러나 이는 조직이 현재 협업 도구를 평가하고 더 통합적이고 기능이 풍부한 플랫폼으로 업그레이드할 기회를 제공하기도 합니다.

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3. 구글의 전략적 변화

구글이 잼보드를 종료하기로 결정한 것은 구글 미트(Google Meet)와 구글 챗(Google Chat)과 같은 다른 협업 도구를 강화하려는 전략적 전환을 나타냅니다. 구글은 노력을 통합하여 사용자들에게 보다 일관되고 효율적인 경험을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이 결정은 협업 기능을 포괄적인 생산성 스위트에 통합하는 광범위한 산업 트렌드와 일치합니다. 

4. 경쟁 환경

잼보드의 종료는 협업 화이트보드 시장의 경쟁 구도를 재편성합니다. Microsoft, Miro, Mural과 같은 경쟁자들은 이 기회를 활용하여 잼보드의 전 사용자들을 끌어들이려 할 것입니다. 이로 인해 경쟁이 심화되면 디지털 화이트보드 솔루션의 추가 혁신과 개선이 이루어질 수 있습니다.

협업 화이트보드의 미래

협업 화이트보드의 미래는 유망해 보이며, 여러 가지 트렌드가 산업을 형성하고 있습니다.

1. 인공지능(AI)과 머신러닝(ML)

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AI와 ML은 디지털 화이트보드의 기능을 향상시키는 데 중요한 역할을 할 것으로 예상됩니다. 자동 노트 작성, 실시간 전사, 지능형 제안과 같은 기능은 협업을 간소화하고 생산성을 높일 수 있습니다.

2. 증강현실(AR)과 가상현실(VR)

AR과 VR 기술은 협업 화이트보드에 몰입감 있고 상호작용적인 환경을 제공할 수 있습니다. 이러한 기술은 특히 원격 팀을 위한 더욱 매력적이고 동적인 브레인스토밍 세션을 촉진할 수 있습니다.

3. 통합 강화

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디지털 화이트보드를 다른 생산성 도구와 통합하는 추세는 계속될 것으로 보입니다. 프로젝트 관리 소프트웨어, 커뮤니케이션 플랫폼, 클라우드 저장 서비스와의 원활한 연결은 통합되고 효율적인 워크플로우를 만드는 데 필수적입니다.

4. 사용자 경험에 집중

경쟁이 심화됨에 따라 사용자 경험에 대한 집중이 중요해질 것입니다. 직관적인 인터페이스, 맞춤형 기능, 강력한 지원을 제공하는 플랫폼이 시장에서 두드러질 것입니다. 사용자 피드백과 지속적인 개선이 성공의 핵심 요소가 될 것입니다.

5. 지속 가능성 및 접근성

지속 가능성과 접근성도 미래 디지털 화이트보드 솔루션에서 중요한 고려 사항이 될 것입니다. 기업들은 하드웨어와 소프트웨어의 환경적 영향을 해결하고, 다양한 요구와 능력을 가진 사용자들이 접근할 수 있는 도구를 제공해야 합니다.

결론

잼보드의 종료는 구글이 협업 화이트보드 시장에 진출한 시대의 끝을 의미합니다. 현재 사용자들에게는 좌절이 될 수 있지만, 이는 더 통합되고 진보된 협업 도구로의 광범위한 트렌드를 나타내기도 합니다. 산업은 새로운 기술과 진화하는 사용자 요구에 의해 지속적인 혁신을 경험할 준비가 되어 있습니다.

조직들이 잼보드에서 다른 솔루션으로의 전환을 진행하면서, 그들은 협업 전략을 재평가하고 장기 목표에 더 잘 맞는 도구를 채택할 기회를 갖게 됩니다. 경쟁 구도는 잼보드의 전 사용자들이 유입되면서 혜택을 받을 것이며, 디지털 화이트보드 기술의 추가 발전과 개선을 촉진할 것입니다. 

결국, 협업 화이트보드 산업은 효과적이고 효율적인 원격 협업 솔루션에 대한 끊임없이 증가하는 수요에 의해 계속해서 번창할 것입니다. 기술이 발전함에 따라 팀들이 연결하고, 브레인스토밍하며, 함께 창조하는 방식도 발전할 것이며, 더 협력적이고 혁신적인 미래를 위한 길을 열어갈 것입니다. 

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