Ya se trate de una estrategia de marketing o del lanzamiento de un producto, en una empresa siempre habrá que crear objetivos, seguir los progresos y medir los resultados. Por supuesto, hay que enumerar todos estos elementos. Para ello se pueden utilizar diferentes diagramas de establecimiento de objetivos, como una plantilla OKR. La plantilla permite a los equipos definir su visión y utilizar métricas para evaluar el resultado con el fin de mejorar el uso, la adopción y el crecimiento del producto entre los clientes objetivo.
¿Qué son los objetivos y resultados clave (OKR)?
Quienes están familiarizados con la planificación estratégica ya conocen los objetivos y resultados clave u OKR. Este concepto se derivó de la idea MBO o Gestión por objetivos, que Peter Drucker introdujo por primera vez en la década de 1950. Su objetivo era fomentar el compromiso de los empleados dándoles voz a través del establecimiento de sus objetivos profesionales.
Mientras tanto, el concepto de planificación OKR fue desarrollado más tarde, en la década de 1970, por el CEO de Intel, Andy Grove, y fue popularizado por John Doerr al introducirlo en Google. Grove describió la idea utilizando dos preguntas: "¿Adónde quiero ir?" (Objetivo) y "¿Cómo tomaré mi ritmo para ver si estoy llegando allí?" (Resultados clave). La idea tiene como objetivo pensar en lo que quiere lograr junto con sus métricas para el éxito.
¿Qué es la plantilla de planificación de OKR?
Básicamente, la plantilla de planificación de OKR permite a los equipos llevar a cabo sesiones de OKR de forma impecable. La plantilla le guía en la dirección de cada parte del proceso OKR con secciones pre-rellenadas e instrucciones concisas. El marco ayuda a su equipo a centrarse y alinearse con los resultados y objetivos empresariales con iniciativas procesables.
La mayoría de las empresas y organizaciones utilizan una plantilla digital de OKR para que los miembros puedan editar las secciones que necesitan cambios. La estructura consta de seis marcos que le guiarán antes, durante y después de las sesiones de planificación de OKR. Además, puede colaborar mejor con los miembros del equipo, incluso virtualmente, ya que las plantillas digitales son accesibles mediante un enlace específico.
Beneficios de utilizar la plantilla de planificación de OKR
La planificación de OKR ha tenido mucho éxito en empresas y organizaciones. Consideran que el marco es valioso para influir en la cultura, los compromisos, los resultados empresariales y la comunicación. Consulte más beneficios de utilizar la plantilla de planificación de OKR en la siguiente lista.
- Alineación del equipo. El OKR conecta objetivos e iniciativas individuales y de equipo que se orientan hacia la misión estratégica de la empresa. Esencialmente, los altos directivos crearán sus OKR para toda la empresa. A partir de ese OKR, los departamentos y unidades también tendrán sus OKR para contribuir a la consecución de los objetivos de la empresa.
- En la mayoría de los casos, un OKR implica un ciclo de objetivos más corto que permite a las empresas ajustarse y adaptarse a los posibles cambios, reduciendo el desperdicio y los riesgos. Con una plantilla de planificación de OKR estratégicos, se puede esperar que se establezca para un año. Al final de cada ciclo, los equipos analizarán los resultados y modificarán el OKR estratégico si es necesario.
- Compromiso de los empleados. Permitir que los miembros del equipo se involucren y se alineen con los objetivos de la empresa a través de la planificación de OKR aumenta la motivación y el compromiso. Como ya sabe, un mayor compromiso de los empleados aumenta la satisfacción en el trabajo y la productividad.
- Equipo de enfoque. El OKR solo tiene objetivos significativos para la empresa. En lugar de tener una larga lista de objetivos, la plantilla tendrá probablemente de 2 a 4 objetivos para cada equipo o individuo; mientras tanto, los resultados clave oscilan entre 3 y 5. Como resultado, la empresa puede centrarse en la agenda específica, y cualquier elemento fuera de los objetivos actuales puede eliminarse para el siguiente ciclo.
- Alrededor del 60% de los OKR son establecidos principalmente por individuos y miembros del equipo en lugar de por sus directivos. Este planteamiento da a cada miembro un sentido de responsabilidad por los objetivos que ha establecido y estará más motivado para alcanzarlos.
¿Cómo utilizar la plantilla de planificación de OKR?
Como se ha comentado anteriormente en este artículo, hay pasos esenciales que puede seguir para garantizar una plantilla de OKR bien elaborada. Entre ellos se incluyen los siguientes:
- Realice un rompehielos para el equipo. Merece la pena que sus miembros aporten ideas creativas, por lo que un rompehielos puede ser un excelente comienzo.
- Discuta los objetivos y los temas. Ahora puede delinear la agenda de su reunión presentando información significativa que su equipo podría necesitar para la sesión de OKR. Puede incluir métricas o estadísticas de la empresa.
- Fomente las preguntas y respuestas. Una vez establecida la sesión OKR, deja que los miembros de su equipo planteen sus preocupaciones y hagan preguntas. Como moderador, debe escuchar activamente y comprender sus preocupaciones e inquietudes. Estas aportaciones serán beneficiosas para que la sesión se desarrolle sin problemas.
- Discute con su equipo en qué áreas debe centrarse para su OKR. Puede utilizar el sistema de votación para dar voz a todos y participar en sus discusiones.
- Agrupe a sus equipos para que tengan sus OKR. Cada grupo puede discutir los temas expuestos durante la sesión de brainstorming. Los miembros pueden desarrollar puntos procesables y resultados clave para alcanzar los objetivos de la empresa.
- Defina el marco de OKR. Este es el momento de reunir todo lo necesario de los grupos para delinear la lógica de los resultados clave, los proyectos, las dependencias, los propietarios y el estado de cada objetivo. Después de crear la plantilla, organice una reunión de seguimiento para asegurarse de que todos están alineados.
Preguntas frecuentes sobre la plantilla de planificación de OKR
¿Cómo se redacta un plan de OKR?
No hay una forma específica de redactar su plan de OKR. Por supuesto, puede confiar en las plantillas digitales de OKR para que le proporcionen las secciones necesarias que debe rellenar, incluidos los objetivos del equipo, los resultados clave y el resumen de OKR. A continuación encontrará algunos consejos sobre cómo elaborar su plantilla.
- Invite a los distintos interesados para evitar puntos ciegos en los objetivos y estrategias.
- Asegúrese de actualizar su plan OKR. El marco le permite realizar un seguimiento de su progreso, así que actualice la sección Estado con los últimos avances. Puede utilizar notas adhesivas de colores para enfatizar sus puntos. Al fin y al cabo, el objetivo de los OKR es alcanzar metas empresariales más cortas.
- En el brainstorming, puede seleccionar el modo privado para fomentar las ideas individuales en lugar del pensamiento en grupo.