Acerca de la plantilla de análisis PEST
Una plantilla de análisis PEST es una herramienta común que ayuda a los usuarios a comprender el impacto de los factores externos sobre un evento/proyecto o una organización. PEST es un acrónimo y abarca las siguientes áreas:
- Político
- Económico
- Social
- Tecnológico
- Legal
- Ambiental
El uso de una plantilla de análisis PEST ayuda a los usuarios a comprender estos diferentes factores y cómo actúan conjuntamente para influir en el entorno empresarial.
El principal objetivo de una plantilla de análisis PEST es identificar los factores externos que están relacionados con el punto focal de la empresa, y comprender cómo han afectado al evento o a la empresa en la que se está centrando. Esta información puede utilizarse después para predecir futuros riesgos, oportunidades y tendencias generales. La comprensión de los factores externos que pueden afectar a una empresa permite tomar decisiones con conocimiento de causa y puede ayudar a la empresa o al proyecto a adaptarse al mundo que le rodea de la forma más eficaz posible.
En general, no se puede subestimar la importancia de un análisis PEST. Esta herramienta ayuda a proporcionar una amplia revisión y comprensión del entorno externo que rodea a una empresa. A su vez, esto ayuda a la empresa a desarrollarse y crecer de forma que se maximicen las oportunidades, se reduzcan los riesgos y, en general, aumenten las posibilidades de crecimiento y éxito a largo plazo.
Factores PEST
Político
En una plantilla de análisis PEST, el factor político se refiere a leyes, políticas, gobierno e influencia política en una empresa o proyecto. Comprender cómo influyen los factores políticos en un negocio ayuda a garantizar que las empresas se mantengan dentro de la normativa legal, pero también ayuda a predecir cómo pueden ser los cambios políticos en el futuro y, a su vez, lo que esto puede significar para su negocio (por ejemplo, impuestos más altos, legislación más estricta, etc.).
Ejemplos de factores políticos a tener en cuenta:
- Políticas fiscales
El modo en que se grava una empresa puede influir en su desarrollo/crecimiento: ciertas áreas pueden tener impuestos más elevados, por lo que las empresas buscarán trasladarse a otro lugar o desarrollar un público objetivo diferente para evitar las regiones con impuestos elevados.
- Políticas económicas
Las políticas empresariales en general y las leyes y políticas específicas del comercio pueden influir en la forma en que una empresa o proyecto puede expandirse.
- Normas comerciales
Conozca las relaciones y normativas nacionales e internacionales que pueden afectar a la forma en que su empresa quiere crecer o desarrollarse en determinados mercados.
- Estabilidad política
Si un gobierno parece estable (es poco probable que el entorno político cambie mucho), o inestable (puede resultar en un cambio de gobierno y nuevas políticas significativas).
Económico
El factor económico de una plantilla de análisis PEST se refiere a las tendencias y previsiones económicas que pueden influir en las decisiones empresariales. Es comprensible que cuando las condiciones económicas son buenas las empresas puedan esperar prosperar, pero cuando las condiciones económicas son malas, esto no es necesariamente malo para las empresas, simplemente significa que necesitan modificar sus estrategias.
- Tendencia del PIB
Las empresas deben conocer las tendencias del PIB nacional a su alrededor, para poder entender la influencia general que el mercado puede tener en su propio negocio.
- Inflación
La inflación puede tener efectos indirectos sobre otros factores económicos, pero es un buen indicador para que las empresas sepan cuánto riesgo pueden permitirse cuando quieren crecer o desarrollarse.
- Tasas de interés
Las tasas de interés pueden cambiar, y a medida que aumentan, las empresas deben ser conscientes del impacto a largo plazo del crecimiento y el desarrollo durante condiciones desfavorables.
- Tipos de cambio
El comercio internacional y la expansión pueden verse afectados por tipos de cambio favorables o desfavorables. Si una empresa pretende expandirse internacionalmente (ya sea a un nuevo público o trasladar sus operaciones al extranjero), esto puede influir mucho en el lugar donde decida centrarse.
- Confianza del consumidor
Si los consumidores se sienten positivos respecto a la situación económica general, es más probable que confíen en gastar dinero en bienes y servicios, creando una situación positiva para las empresas.
Sociocultural
Analizar el impacto sociocultural mediante una plantilla de análisis PEST permite a los usuarios reconocer la influencia social que determina el comportamiento, las necesidades y el compromiso de los clientes. Ayuda a las empresas y marcas a comprender las tendencias sociales, aumentando las oportunidades de predecir futuras tendencias y comportamientos sociales.
- Demografía
Los datos demográficos culturales, como el sexo, la etnia, la edad, la clase social y la sexualidad, ayudan a agrupar a las personas en función de hábitos de consumo y preferencias similares. Entender estos factores y cómo se relacionan con un público objetivo permite a las empresas predecir cómo podrían responder los consumidores a su marca.
- Cultura y tradiciones
Las empresas se desarrollan en mercados que proceden de culturas y tradiciones ya existentes. Las empresas que entienden estas estructuras existentes pueden comprender cómo alinearse con las preferencias de los consumidores, aumentando las oportunidades de éxito.
- Estilo de vida
Las compras suelen realizarse cuando se ajustan a las preferencias de estilo de vida, por lo que las empresas deben comprender cómo viven los consumidores y qué quieren/necesitan para hacerles la vida más fácil. Este aspecto del factor sociocultural es amplio y puede referirse a las preferencias por la salud y la sostenibilidad medioambiental, así como a la pura conveniencia.
- Educación
Los distintos niveles de educación van a querer bienes y servicios diferentes, que pueden presentarse como hábitos de gasto diferentes. Esto también puede influir en los niveles de alfabetización del público objetivo, lo que a su vez puede influir en las preferencias de gasto del público comprador local.
- Conciencia sanitaria
La salud se está convirtiendo en un punto de atención cada vez más importante para un gran número de consumidores, y cada vez son más las personas que la utilizan como factor decisivo a la hora de adquirir bienes y servicios. Las empresas tienen que entender hasta qué punto su público objetivo específico está a favor de productos y empresas saludables, lo que a su vez puede influir en la forma de comercializar sus productos, los ingredientes utilizados, etc.
Tecnológico
El factor tecnológico de una plantilla de análisis PEST se centra en cómo el desarrollo de la tecnología puede condicionar el futuro de una organización, en términos de las oportunidades que puede presentar, así como de los avances que debe seguir e incorporar para mantenerse a la vanguardia del sector elegido.
- Innovación
La tecnología está en continuo desarrollo, y las empresas necesitan ser capaces de predecir la dirección de este desarrollo, para planificar sus ideas de futuro en torno a ella. Las nuevas tecnologías pueden generar nuevas oportunidades, por lo que es importante estar al día para no perderlas o no aprovecharlas al máximo.
- Automatización
El desarrollo de la automatización puede ayudar a agilizar las actividades cotidianas, permitiendo a las empresas centrarse más en el desarrollo, pero también significa que necesitan comprender si sus propias habilidades o procedimientos se están quedando obsoletos a manos de estos avances.
- Infraestructura tecnológica
Aunque existan nuevos avances tecnológicos, las empresas siguen necesitando la infraestructura tecnológica correspondiente para poder utilizarlos.
- Propiedad intelectual
Con todos estos avances, las empresas deben ser conscientes de sus derechos sobre la propiedad intelectual y las ideas. Este concepto se centra en aspectos como las marcas comerciales y los derechos de autor, para que las empresas sigan estando protegidas.
- Investigación y desarrollo
Las empresas deben ser conscientes de la amplitud de la investigación y el desarrollo en su campo. Un alto índice de investigación indica que se trata de un sector en rápida evolución al que deben seguir el ritmo, aunque también significa mayores oportunidades de crecimiento y expansión hacia nuevas áreas y oportunidades.
Legal
En todos los ámbitos, hay leyes y políticas que regulan el funcionamiento de una empresa y lo que puede vender/ofrecer. Las empresas deben conocer el panorama jurídico para asegurarse de que cumplen todas las políticas correspondientes. Esto es especialmente cierto en los campos donde puede haber una innovación significativa, ya que las leyes pueden ser desarrolladas o cambiadas con mayor frecuencia para mantenerse al día con los nuevos avances.
- Legislación laboral
Estas leyes se refieren a las directrices para la contratación de personal, como cuántas horas pueden trabajar, salarios mínimos, sus derechos de sindicación, etc. Estas leyes permanecen relativamente estáticas en comparación con otros aspectos del ámbito jurídico, pero las empresas deben cumplirlas.
- Leyes de propiedad intelectual
Del mismo modo, las empresas deben comprender cómo las leyes de propiedad intelectual pueden contribuir a apoyar la innovación y el desarrollo internos.
- Leyes de protección del consumidor
Los consumidores tienen derecho a un determinado estándar de bienes y servicios, por lo que las empresas deben asegurarse de que cumplen estas normas. El incumplimiento puede dar lugar a costosos procedimientos judiciales, así como a una imagen de marca empañada.
- Normas de salud y seguridad
Todos los ámbitos profesionales tienen sus propias normas específicas de salud y seguridad que las empresas deben cumplir. Unos controles más estrictos pueden garantizar que el personal esté lo más seguro posible, pero en algunos casos esto puede producirse a expensas de la innovación y el desarrollo.
- Normas medioambientales
Casi todas las industrias tienen sus propias normas medioambientales que limitan el impacto negativo que una empresa puede tener en el medio ambiente. Esto también puede requerir que las empresas tomen medidas activas para mejorar el medio ambiente, o que se aseguren de que los futuros desarrollos sean ecológicos.
Medioambiental
El último factor de una plantilla de análisis PEST es el factor medioambiental. El medio ambiente puede ser un factor limitante en cuanto a la cantidad de recursos finitos que puede producir, pero también se refiere a la expectativa cada vez más común de que las empresas y compañías hagan lo correcto por el medio ambiente, para aprobación de los consumidores.
- Cambio climático
Las empresas tienen que entender cómo contribuyen sus productos a resultados medioambientales negativos, como el calentamiento global. Esto se consigue evaluando la huella de carbono, el consumo de energía y las emisiones de gases de efecto invernadero.
- Agotamiento de recursos
Los recursos son finitos, por lo que las empresas deben evaluar cómo afectarán las acciones previstas a estos recursos finitos, y cómo esto puede ser percibido también por los consumidores.
- Contaminación
Al igual que ocurre con el cambio climático, las acciones de muchas empresas generan una contaminación neta. Las empresas deben conocer su producción y asegurarse de que la minimizan en la medida de lo posible.
- Gestión de residuos
En toda creación de productos, los residuos son inevitables, pero su gestión es necesaria. Las empresas deben comprender los efectos del crecimiento y el desarrollo, y facilitar un crecimiento equitativo a lo largo del ciclo de vida del desarrollo para garantizar que se eliminan todos los residuos de estos proyectos en crecimiento.
- Riesgo de desastres naturales
Siempre existe el riesgo potencial de que se produzca un desastre natural que afecte a la actividad empresarial. Las empresas deben crear planes de contingencia para garantizar que la empresa siga funcionando o que pueda volver a funcionar lo antes posible.
Ejemplo de análisis PEST
El ejemplo de análisis PEST que figura a continuación se ha realizado para el mercado jurídico del Reino Unido, en nombre de un bufete de abogados británico. Esto ayudará a la empresa a ver si el futuro del mercado británico parece prometedor para el crecimiento y el desarrollo, o si se arriesgan a condiciones desfavorables que puedan afectar negativamente al negocio.
Este ejemplo de análisis PEST utiliza efectos visuales como el color para identificar los factores positivos (verde) y negativos (rojo) que pueden afectar a la empresa en el futuro. Este ejemplo también utiliza una escala temporal para identificar los acontecimientos pasados que influirán en las decisiones empresariales, así como los acontecimientos futuros previstos que configurarán los planes a corto y medio plazo. Aunque no es necesaria, esta escala adicional ayuda a las empresas a desarrollar planes a corto y largo plazo, mientras predicen cómo los acontecimientos pasados y futuros pueden influir en ellos.
Un análisis PEST puede ser tan complejo o tan sencillo como sea necesario. Este ejemplo no abarca todas las influencias potenciales dentro de cada factor, pero destaca las más importantes que se espera que tengan el mayor impacto. Aunque es probable que un análisis en profundidad genere predicciones y planes más precisos, también es valioso asegurarse de que el análisis pueda ser leído y comprendido por el público objetivo de partes interesadas, inversores, propietarios, etc.
Conclusión
En definitiva, una plantilla de análisis PEST es un recurso útil que permite a las organizaciones visualizar el impacto de los factores externos en el negocio, y utilizarlo después para tomar decisiones futuras. La herramienta de análisis PEST ayuda a las empresas a reconocer cómo influirán los factores políticos, económicos, socioculturales, tecnológicos, jurídicos y medioambientales en sus futuros proyectos y su crecimiento. Al comprender estos factores, las empresas pueden reconocer mejor su posición dentro de un contexto más amplio, lo que les permite posicionarse de forma que aumenten las oportunidades de éxito incluso cuando las condiciones son desfavorables.