Recopilar feedback es una forma eficaz de evaluar cualquier proyecto o acontecimiento para cualquier empresa. Un análisis retrospectivo como el de Delta Plus permite evaluar qué tácticas o procesos han tenido éxito. También puede identificar qué áreas necesitan un mayor crecimiento y mejora. Esta herramienta puede aportarle muchos beneficios y esta guía le muestra cómo.
¿Qué es un gráfico Delta Plus?
El Delta Plus es una sencilla plantilla de feedback que los empresarios suelen utilizar en la gestión de proyectos y eventos. Consta de dos partes: Plus, que indica los éxitos, y Delta, que señala los aspectos que deben mejorarse. Básicamente, esta herramienta ayuda a personas y equipos a evaluar su rendimiento en un proyecto o acto, como un taller o una reunión.
Este gráfico es sencillo, ya que en su forma más simple solo tiene dos columnas, de ahí su nombre. El símbolo más (+) representa todos los aspectos favorables del proyecto. Por otro lado, el símbolo delta (∆) representa el cambio, es decir, una estrategia o tarea que quiere eliminar.
Se trata de un enfoque visual que permite a los equipos entender claramente qué se queda y qué se va. El objetivo de esta plantilla es apoyar la mejora continua de una actividad, proyecto, proceso o evento. Puede utilizar los comentarios para diseñar un plan que, en última instancia, mejore los componentes no deseados.
La plantilla de Delta Plus es una técnica sencilla que requiere un esfuerzo de colaboración. Este ejercicio de reflexión puede ayudarle a determinar sus acciones acertadas y a mejorar el trabajo en equipo la próxima vez.
Beneficios de utilizar una plantilla de Delta Plus
Utilizar un Delta Plus puede mejorar enormemente el flujo de su proyecto si este incluye varias fases o sprints. Utilizar esta táctica tiene muchas más ventajas.
Mejorar la productividad
Con esta herramienta de retrospectiva, puede aumentar la productividad en el siguiente sprint del proyecto o evento. La recopilación de feedback ofrece la oportunidad de prepararse para el siguiente sprint. Ofrece a su equipo una imagen más clara de las áreas en las que debe centrarse, instándoles a trabajar en la mejora continua.
Fomentar la responsabilidad
Utilizar este método de evaluación permite a cada miembro reflexionar sobre su actuación. Fomenta el sentido de la responsabilidad por sus acciones, lo que ayuda aún más a identificar su papel en el resultado. Cada miembro puede compartir sus ideas y darse cuenta de que debe responsabilizarse de hacer los cambios necesarios.
Promover la comunicación abierta
La plantilla de Delta Plus es la clave para fomentar conversaciones abiertas y honestas dentro del equipo. Esta técnica ofrece un entorno seguro en el que las partes interesadas pueden expresar sus opiniones sobre un sprint o una actividad concluidos. Esto, a su vez, mejora la comunicación y el compromiso del equipo.
Reforzar la moral
En el modelo Delta Plus, las críticas constructivas son bienvenidas. Puede intercambiar ideas con sus compañeros de equipo sobre los pros y los contras de un evento o proyecto. Este esfuerzo de colaboración puede aumentar la moral del equipo, lo que puede motivar a los miembros a fijarse mejores objetivos y conseguir mejores resultados.
Destacar prioridades
El aspecto retrospectivo de este gráfico puede ayudar a su equipo a evaluar qué debe priorizar en términos de mejora. A través de este proceso, puede determinar qué cambios deben entrar en vigor inmediatamente. Además, le ayudará a racionalizar tareas y actividades para aumentar la eficacia.
¿Cuándo utilizar un gráfico Delta Plus?
Puede utilizar Delta Plus para cualquier experiencia o acción en proyectos, eventos o procesos. Suele aplicarse como herramienta de recogida de opiniones al final de cada etapa o sprint. Esta sencilla táctica puede ayudar a su equipo a generar ideas orgánicas que conduzcan al crecimiento y mejora del proyecto o evento.
Tanto si se trata de una reunión ordinaria como de una gran conferencia, el Delta Plus puede encontrar su utilidad. También puede aplicarlo como herramienta de evaluación tras una serie de seminarios o webinars. Asimismo, puede realizar esta evaluación después de cada publicación para saber cómo mejorar los documentos que vaya a publicar en el futuro.
¿Cómo realizar un análisis Delta Plus?
Dado que este enfoque es colaborativo, primero debe animar a los miembros del equipo a unirse y enviar sus comentarios. Utilizando el formato de gráfico, puede empezar separando Plus y Delta en columnas diferentes. La columna Plus enumera los procesos, estrategias, conversaciones y cualquier experiencia que vaya bien. En la columna Delta, anote los bloqueos o problemas que su equipo haya encontrado difíciles de gestionar.
En Delta Plus, todas las opiniones son válidas, y no hay necesidad de defender o comentar después de que un miembro comparta su aportación. Además, no es necesario llegar a un consenso, aunque puede que tenga que acordar mejoras para el siguiente sprint.
Para que sea más fácil, utilice la plantilla de Delta Plus de Boardmix, un esquema de esta herramienta preparado para el usuario. La plataforma presenta una plantilla personalizable en la que puede enumerar de forma sencilla las ventajas y desventajas de su actividad. Es accesible en cualquier momento y lugar, con actualizaciones en tiempo real para que el flujo de trabajo de su equipo no se vea interrumpido.
Preguntas frecuentes sobre Delta Plus
¿Qué es Delta Plus en las reuniones?
La técnica Delta Plus es un método de debriefing en equipo para evaluar el trabajo reciente. Los miembros pueden compartir libremente sus puntos de vista y fomentar el trabajo en equipo para encontrar formas de mejorar. Puede utilizar las aportaciones recogidas para desarrollar mejores procesos en el futuro.