Plantilla de público objetivo

Se introduce un producto o servicio en el mercado para impulsar las ventas. Aunque las empresas tienen control sobre la calidad y el tipo de producto que venden, el proceso de compra está en manos del cliente. Comprender el comportamiento de los clientes a través de una plantilla de público objetivo permite a las empresas comercializar sus productos con mayor eficacia.

Cuando las empresas comprenden en profundidad a su público objetivo, pueden desarrollar mensajes más informados y tomar decisiones sobre el momento y los medios de comunicación.

¿Qué es un público objetivo?

Un público objetivo también puede significar un grupo interesado en los productos y servicios de una empresa. A menudo comparten los mismos rasgos, tienen la misma edad o pertenecen a la misma clase social. Identificar al público objetivo es esencial para desarrollar una estrategia de marketing exitosa. No saber quién es su público objetivo pondrá en peligro su negocio.

Dependiendo de cómo planifique su plantilla de público objetivo, puede utilizar varias columnas o anotarlas con notas adhesivas. De este modo, es más fácil hacerse una idea general de quiénes son, cómo se comportan y qué quieren.

¿Por qué es importante el análisis del público objetivo?

Uno de los objetivos de abrir un negocio es aumentar la base de clientes. Para ello, es vital identificar a las personas que mejor se identifican con sus servicios o productos. Como ya sabe, afectarán significativamente a las estrategias empresariales y a las decisiones sobre el desarrollo de productos.

A continuación se exponen otras razones por las que las empresas deben realizar un análisis de su público.

El análisis le permite convertir más rápidamente a los posibles interesados en clientes.
El análisis de clientes le permite desarrollar estrategias de marketing rentables, ahorrando tiempo, recursos, esfuerzo y dinero.
Personalice su contenido de marketing de forma eficaz, lo que podría impulsar mejores resultados.
El análisis puede proporcionar los requisitos de los clientes para que las empresas puedan cumplirlos y garantizar así una mayor satisfacción de los clientes.
Puede aumentar sus clientes garantizando una mayor tasa de conversión.
El análisis de la plantilla de público objetivo reforzará la posición de la empresa en el mercado para que pueda establecer la marca en el mercado.

¿Cuándo utilizar la plantilla de público objetivo?

Aunque puede crear su plantilla de público objetivo siempre que desee conocer mejor a sus clientes, hay aspectos importantes del proceso empresarial en los que este documento es vital.

Identificar quién está interesado en su servicio/producto. Puede utilizar la plantilla para conocer los clientes concretos interesados en sus ofertas.
Ejecutar varios proyectos simultáneamente. La plantilla de público objetivo permite a su equipo mantenerse organizado y alineado, manteniendo a los clientes potenciales como prioridad de los esfuerzos de marketing.
Centrarse en grupos demográficos específicos. Las plantillas permiten a su equipo centrarse en diferentes aspectos demográficos, como la edad y el sexo. Algunas empresas también pueden querer explorar los intereses y opiniones de sus clientes potenciales.
Lanzar un nuevo producto. La plantilla de público objetivo es esencial para introducir un nuevo producto. Además de conocer grupos específicos de público que tienen interés en el producto, también aumenta la probabilidad de conseguir mejores ventas y beneficios.

¿Cómo utilizar la plantilla de público objetivo en Boardmix?

La plantilla de público objetivo de Boardmix es fácil de usar incluso con pocos conocimientos sobre diagramación digital. Observe detenidamente la guía a continuación.

Inicie sesión en su cuenta de Boardmix.
Vaya a la sección 'Plantillas' para explorar su bibliotecay elegir la plantilla para su análisis de público objetivo.
Rellene los espacios en blanco de la plantilla con la información sobre el cliente que haya obtenido del análisis.
Envíe el enlace del archivo a otros miembros de equipo para compartir sus resultados.

Antes de estructurar su plantilla en Boardmix, es beneficioso realizar algunos procesos para disponer de datos y estadísticas concretos sobre su público objetivo. A continuación se explica cómo hacerlo.

Recopile datos demográficos significativos. Las empresas utilizan estos conjuntos de criterios para describir segmentos de clientes. Además de basarse en entrevistas y canales de medios sociales para obtener los datos, puede disponer de datos demográficos sólidos utilizando sus clientes actuales.
Recopile datos de ubicación. Puede identificar a su público deseado por ciudad, barrio, estado, región o país.
Recopile datos psicográficos. Los datos que obtenga aquí serán fundamentales, ya que pueden ser muy granulares.
Elija de dos a cinco identificadores. Puede haber innumerables identificadores en un público objetivo. Elija aquellos que aporten información significativa que le permita conocer mejor a su público objetivo.
Pruebe su público objetivo. Una vez que todo el mundo esté de acuerdo con la plantilla que ha creado, puede hablar con su público directamente o ponerse en contacto con ellos a través de Internet.