비즈니스를 성공으로 이끄는 브랜드 전략

비즈니스는 모두 고유한 이름을 보유하고 있습니다. 그리고 그 이름을 선명하게 보여주는 로고와 캐치프레이즈까지, 심지어 소형 비즈니스조차도 그것들을 가지고 있습니다. 하지만 단지 표면적인 부분에 그치지 않고, 이 요소들이 어떻게 하나의 통일된 이미지를 만들어 소비자에게 매력적인 인상을 남길 수 있을까요? 단순히 브랜딩 요소를 갖추는 것이 아니라, 이를 통해 유니크한 신상을 형성하고 전달하기 위해 어떠한 전략이 필요할까요?

Part1:브랜드 전략?

1. 브랜드 전략이란?

브랜드 전략은 소비자의 입장에서 비즈니스를 정의하고, 다른 비즈니스와 스스로를 구분하기 위한 계획을 수립하는 것을 의미합니다. 로고와 캐치프레이즈부터, 스토리텔링, 가치, 사명 등을 포괄하는 이미지 전략을 세워 브랜드가 소비자에게 약속하는 바를 알리는 것입니다. 성공적인 브랜드 전략을 수립한다면, 소비자의 기억에 확실한 인상을 남기게 됩니다.

2. 브랜드 전략의 중요성

비즈니스를 소비자에게 각인시키는 것의 중요성이 날로 높아지면서, 브랜드는 브랜딩이라는 동사로도 활용되는 상황에 이르렀습니다. 브랜드 전략, 즉 브랜드 이미지를 위한 장기 계획은 인지도와 충성도를 높이기 위해 매우 중요합니다. 또한, 오늘날의 소비자는 소비 행위로부터 자신의 정체성과 가치, 심지어는 윤리를 찾기도 합니다. 따라서, 브랜드가 추구하는 가치가 명확할수록, 유효한 타겟층을 설정하는 것이 쉬워집니다.

3. 브랜드 전략의 기본 요소

브랜드 전략은 브랜드 이름, 로고, 키 컬러, 캐치프레이즈나 슬로건 등의 시각적 요소는 물론, 비즈니스가 추구하는 가치까지 포괄합니다. 이를 성공적으로 수립하기 위해서 스토리를 이용해 차별화 요소를 강조하기도 합니다. 브랜드전략에 포함되는 요소는 다음과 같은 것들이 있습니다.

비전, 미션, 정체성, 가치관, 스토리 등…

그러나 이것에 국한되지 않고, 브랜드 이미지 전략에 활용할 수 있는 요소는 무궁무진합니다. 쉽게 와닿지 않는다면, 다른 비즈니스 모델을 분석하면서, 브랜드 전략 케이스 스터디를 해보는 방법도 추천합니다. 다음 파트에서 브랜드전략을 구축하기 위한 구체적 방법을 소개하니, 참고 해보세요.

Part2:브랜드전략 구축 방법

브랜드 전략을 수립하기 위한 방법을 정리하면 아래 단계와 같습니다.

1. 브랜드를 정의하기

설명은 간단할수록 좋습니다. 가장 먼저, 브랜드를 잘 드러낼 수 있는 이름이 필요하겠죠. 그리고 비즈니스와 연관된 키워드, 핵심 키워드를 포함한 사명과 가치를 작성해봅시다. 브랜드에 대한 사전 지식이 전혀 없는 고객에게도 전달될 수 있도록 신경 써서 작성해봅시다.

2. 잠재 고객층을 설정하기

효율적인 목표를 수립하기 위한 가장 좋은 방법은 구체화입니다. 모든 연령대, 성별, 직업, 계층의 소비자에게 브랜드를 어필하려고 노력하는 것 보다, 특정 층을 타겟으로 잡는 것이 마케팅 비용 대비 높은 효과를 얻을 수 있습니다.

3. 브랜드의 시각적 요소를 결정하기

사람들이 브랜드에 대해 가장 쉽게 기억하는 것은 시각적인 요소들입니다. 바로 로고, 시그니처 컬러 등이 이에 해당됩니다. 예를 들어, 녹색의 세이렌을 보면 바로 스타벅스가 떠오르지 않으세요? 소비자에게 브랜드를 효과적으로 각인시키기 위해, 브랜드 스토리와의 개연성을 가진 크리에이티브 디자인을 기획합시다.

4. 브랜드의 스토리를 만들기

사람은 특정 사실, 단어의 나열보다 내러티브에 더 큰 인상을 받습니다. 당연히 기억에도 더 잘 남습니다. 브랜드의 가치와 사명으로 소비자에게 깊은 인상을 남기기 위해, 여러가지 이야기를 수집해보세요. 창업자의 경영 철학이 될 수도 있고, 제품 개발 비하인드, 직원들의 에세이가 될 수도 있겠죠.

5. 시장의 피드백을 받아 브랜드 전략 수정/보완하기

위의 단계를 거쳐, 브랜드 정체성과 비주얼, 스토리를 준비했습니다. 이를 활용한 마케팅을 실시하고 시장 반응을 세심히 점검합시다. 기대보다 더 큰 반응을 얻는 부분도 있을 것이고, 예상과 다르게 미미한 반응이 오는 것도 있을 것입니다. 이를 반영해, 브랜드 전략을 수정하세요.

Part3:성공하는 브랜드 전략 예시

1. NIKE

‘Just Do It’이라는 강력한 캐치프레이즈 한 줄 만으로도 나이키의 성공적인 브랜드 전략을 전부 증명하고 설명할 수 있습니다. 하지만 좀 더 들여다봅시다. 이 문장은 엘리트 스포츠인부터 단순 취미 동호인까지 아우르는 모든 이들에게, 스포츠의 적극적이고 진취적인 정신으로 동기를 부여함으로써 나이키의 철학을 성공적으로 전파했습니다. 이와 함께, 조던 시리즈 등 유명한 스포츠 선수를 모델로 기용할 뿐만 아니라, 디자인 라인까지 출시하면서 스포츠 팬들을 끌어들이기도 했죠. 최근에는 여성과 성소수자, 유색인종, 장애인을 적극적으로 등장시키는 캠페인 영상을 제작하며 브랜드 이미지에 다양성을 더하고 있습니다.

2. MONAMI

모나미는 한국의 볼펜 브랜드입니다. 하얀색 몸통에 검은색 펜 팁이 달린 볼펜, 이미 익숙하시죠? 중저가 필기구를 위주로 생산해온 모나미는 로고 리브랜딩과 함께 만년필, 고급 볼펜 등의 새로운 라인을 런칭했습니다. 동시에 다이어리 꾸미기, 캘리그라피 등 유행에 민감한 청소년에게 어필할 수 있는 기능성 필기구 라인도 추가로 런칭했습니다. 그리고, 전통있는 브랜드라는 강점을 활용해 모나미의 창업 스토리를 브랜드 이미지에 활용했죠. 더불어, 고급화 전략의 일환으로 성수동에 모나미 스토어를 오픈해, 나만의 시그니처 잉크 컬러나 볼펜 디자인을 체험할 수 있도록 했습니다. 아무도 대수롭게 여기지 않았던 볼펜이, 지금은 전통과 유행 모두를 아우르는 중요한 브랜드가 되었습니다.

Boardmix를 사용하여 브랜드 전략 수립법

Boardmix를 사용하여 브랜드 전략을 수립하는 방법은 다음과 같습니다。

1. 목표 설정: 먼저, 브랜드 전략의 목표를 설정해야 합니다. 이 목표는 기업의 비전과 목표와 일치해야 하며, 브랜드가 어떤 방식으로 성장하고 발전할 것인지를 결정합니다.

2. 타겟 시장 분석: Boardmix를 사용하여 타겟 시장을 분석할 수 있습니다. 이를 통해 타겟 고객의 특성, 선호도, 요구사항 등을 파악하고, 경쟁사와의 경쟁력을 확인할 수 있습니다.

3. 브랜드 아이덴티티 개발: 브랜드 전략을 수립하기 위해 브랜드 아이덴티티를 개발해야 합니다. 이는 브랜드의 목표와 가치를 나타내는 것으로, 브랜드의 이름, 로고, 디자인, 컬러 팔레트 등을 포함합니다.

4. 포지셔닝 전략 수립: 어떻게 브랜드가 시장에서 차별화되고 경쟁사와 구분될 것인지를 정해야 합니다. 타겟 고객의 요구에 맞추어 가치 제안과 핵심 메시지를 개발하고 이를 전달하는 방법을 결정합니다.

5. 커뮤니케이션 전략 개발: Boardmix는 브랜드의 커뮤니케이션 전략을 수립하는 데에도 도움이 됩니다. 브랜드 메시지를 어떻게 전달할 것인지, 어떤 채널을 사용할 것인지, 어떤 컨텐츠를 제공할 것인지 등을 포함합니다.

6. 실행과 평가: 브랜드 전략을 실행하고 성과를 평가하는 것이 중요합니다. Boardmix를 사용하여 전략의 실행을 추적하고 성과를 분석하여 필요한 조정을 할 수 있습니다.

위의 단계들은 Boardmix를 사용하여 브랜드 전략을 수립하는 방법의 기본적인 틀을 제시한 것입니다. 그러나 브랜드 전략은 기업과 시장의 특성에 따라 달라지므로, 조직의 요구에 맞게 유연하게 접근하는 것이 중요합니다.

마무리

브랜드 전략이 무엇인지 알아보는데 도움이 조금이나마 되셨나요? 브랜드, 브랜드 이미지, 브랜드 전략을 어느때보다 강조하는 시기임에도 정작 이것이 무엇인지 명확히 밝혀주는 글을 접하기 그리 쉽지는 않죠. 이 글을 통해 브랜드 전략에 대한 뚜렷한 개념을 정리하는데 도움을 받으셨길 바랍니다. 성공적인 비즈니스에 한걸음 더 다가갑시다.

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