¿Utiliza su equipo una plantilla de lluvia de ideas inversa? A menudo, los equipos prefieren ceñirse a lo que conocen a costa de poner en entredicho su proceso creativo. ¿Puede la lluvia de ideas negativa compensar las deficiencias de los métodos tradicionales?
¿Qué es la lluvia de ideas inversa?
La lluvia de ideas inversa combina técnicas de brainstorming y de inversión. Es un enfoque diferente de la generación de ideas y la resolución de problemas que da la vuelta al proceso creativo. Insta a los miembros del equipo a invertir la perspectiva— el objetivo es idear factores que empeoren el problema. Básicamente, hace lo contrario que el brainstorming, que consiste en encontrar soluciones.
También llamada lluvia de ideas negativa, esta herramienta le permite determinar las causas profundas de un problema. Más importante aún, le ayuda a desarrollar soluciones alternativas a problemas acuciantes de su empresa u organización.
El punto clave de este método es invertir las ideas para encontrar mejores respuestas a un obstáculo. Es bueno utilizarlo cuando el proceso normal de brainstorming no funciona. Utilizar una plantilla de lluvia de ideas inversa puede hacer que la generación de ideas sea más atractiva y divertida, especialmente para los equipos remotos.
Cómo funciona la lluvia de ideas inversa
Paso 1: definir el problema
El primer paso de esta técnica es identificar los puntos de pintura actuales que son prioritarios. Si se trata de un proyecto, puede determinar las áreas problemáticas e incluirlas en la lista. Por ejemplo, cuando un equipo necesita aumentar las ventas, el mayor problema es cómo atraer a los clientes.
Paso 2: revertir el problema
Una vez definido el problema, ahora es fácil pensar en el resultado opuesto. Si necesita ganar más clientes, entonces, utilizando la técnica de inversión, debe pensar en las formas de perder clientes.
Paso 3: Recopilar ideas
En segundo lugar, hay que hacer una lluvia de ideas sobre cómo empeorar estos problemas. Tomando el ejemplo del primer paso, empeorar el problema podría significar:
- Proporcionar un mal servicio y mostrar una actitud problemática
- Vender productos caros y de mala calidad
- Plazos de respuesta y entrega lentos
Recopilar ideas tras aplicar la técnica inversa es el siguiente paso de este proceso. Puede pedir a los miembros del equipo que enumeren sus ideas sobre los problemas, los factores subyacentes, las causas y las acciones que los agravan. Cada idea cuenta—es mejor aceptar los pensamientos que todos proponen para ampliar la selección.
Paso 4: Invertir las ideas
Hay que invertir todos los conceptos subyacentes basados en las ideas aportadas para obtener las mejores soluciones. Utilizando la plantilla de brainstorming inverso, hay que llegar a resultados positivos en contraposición a las ideas negativas del brainstorming. Eso significa encontrar formas de evitar que estos sucesos se hagan realidad, como por ejemplo:
- Ofrecer productos de buena calidad y precios razonables
- Mejorar el sistema de servicio
- Mejorar el proceso logístico
Paso 5: Identificar soluciones
Tras proponer soluciones positivas, el siguiente paso es evaluar la viabilidad de cada resultado. También hay que considerar el coste y el impacto y priorizar cada idea en función de las necesidades y los recursos. Las soluciones con más potencial deben pasar a la selección final.
Cómo utilizar la plantilla de lluvia de ideas inversa en Boardmix
Boardmix ofrece la plantilla de lluvia de ideas inversa más sencilla y fácilmente accesible para todos los miembros del equipo. Desde la misma página, puede ver las pestañas correspondientes a cada paso de la técnica. Utilizando notas adhesivas, puede rellenar cada sección paso a paso hasta dar con la mejor solución. Además, puede utilizar la herramienta de marcador para marcar cualquier elemento de la selección.
Lo que hace que merezca la pena utilizar esta herramienta es que permite a equipos remotos participar en el proceso de brainstorming. Todo sucede en línea y en tiempo real, por lo que todos los participantes pueden contribuir sin demora. Se trata de un estilo de trabajo conveniente, que no tiene apenas curva de aprendizaje gracias a su interfaz fácil de usar.
Si tu equipo se enfrenta a un bloqueo creativo durante la lluvia de ideas, ¡puede probar Boardmix!
