김희준
코로나19 이후로, 많은 사람들이 원격으로 일하고, 온라인으로 대화하고, 비대면 환경에서 회의를 진행하는 것에 익숙해졌습니다. 이런 환경에서 화상회의 솔루션의 중요성은 매우 커졌습니다. 이 글에서는 유용하고 편리한 화상회의 프로그램을 소개하고, 장단점을 비교해 여러분께 가장 추천할 만한 온라인 회의 프로그램을 찾아보려고 합니다. 이 글을 읽어보시고, 화상회의 시스템을 위한 꼭 맞는 도구를 찾아보세요.
Part1: 화상회의 솔루션 도입 관련 동향
조사 전문 기관 TrustRadius의 2021년 글로벌 화상회의 시장 통계에 따르면, ZOOM 50%, MS Teams 23%, WebEX 11%, TeamViewer Meeting 8%, Google Meet 4% 순으로 화상회의 프로그램 시장을 점유하고 있습니다. 이 중 Zoom은 교육기관과 비즈니스 미팅에서 널리 사용되면서, 한국에서도 화상회의를 이르는 대명사처럼 쓰이고 있죠.
그러나, 한국인의 화상회의 프로그램 이용 비율을 살펴보면 다소 의외의 결과가 나옵니다. Zoom, Teams와 같은 외산 화상회의 시스템 사용 비율은 55.4%로 절반을 조금 넘는 수준이고, 44.6%의 사용자는 국산 화상회의 시스템을 이용하고 있습니다.
통계 출처: Trustradius / Rsupport – 화상회의 시장 동향
Part2: 놓치면 후회할 화상회의 프로그램 7가지
많은 사용자에게 검증된 화상회의 프로그램 7가지를 소개합니다. 이 중에는 무료 화상회의를 제공하는 프로그램도 있습니다. 결제 전, 꼼꼼히 비교해서 나와 팀에게 꼭 맞는 온라인 회의 프로그램을 선택하세요.
1. zoom
팬데믹 시기에 학교를 다녔다면 아마 익숙하게 느끼실 화상회의 프로그램입니다. 화면 공유, 가상 배경, 손들기 등의 기능을 제공하고 대규모 참여가 가능하다는 장점이 있습니다. 그러나 무료로 이용시에는 회의 시간이 제한되고, 유료 플랜의 경우 가격이 상대적으로 비싼 편입니다. 웹 세미나 또는 수업에 편리한 툴입니다.
가격: 무료 계정 제공(대화 시간 제한) 또는 월 14.99달러부터
추천지수: 3.5/5
2. Microsoft Teams
Teams는 마이크로소프트에서 제공하는 화상회의 솔루션입니다. Office 365와 통합되어 있어 다양한 협업 기능을 활용할 수 있으므로 편리합니다. 보안성이 높은 편이나, 규모가 큰 팀에서는 느려질 수 있으며 화면 공유 기능이 불안정하다는 지적이 있었습니다.
가격: 무료 계정 제공(참가자 수, 일부 기능 등 서비스 제한) 또는 월 5달러부터
추천지수: 3/5
3. Skype
스카이프는 영상통화, 인터넷 통화 기능으로 익숙한 프로그램입니다. Skype를 이용해서 화상회의를 진행할 수도 있다는 것 상상해 보셨어요? 많은 사용자와 프로그램의 전통 덕에 높은 호환성으로 다양한 기능을 제공합니다. 하지만, 화면 공유가 다소 불편하며 대규모 회의에는 적합하지 않다는 단점이 있습니다.
가격: 무료 계정 제공(참가자 수, 일부 기능 제한) 또는 월 2.1달러부터
추천지수: 2.5/5
4. Google Meet
구글 미트는 구글에서 제공하는 화상회의 솔루션입니다. 서비스 초기에는 무료로 제공했지만, 현재는 구글 미트를 무료로 이용할 수는 없습니다. 하지만, 구글 서비스와의 통합과 애드온을 이용한 기능 추가가 가능하고, 비교적 안정적인 회의 기능을 제공하므로 사용자가 많습니다. 다만, iOS와의 호환성이 떨어진다는 평가가 있습니다.
가격: G Suite 구독에 포함. 또는 월 9달러부터(무료 사용 불가)
추천지수: 3/5
5. Webex
Webex는 높은 보안성으로 대규모 참여가 필요한 비대면 화상회의에 적합한 온라인 회의 프로그램입니다. 다양한 기능을 제공하지만, 무료 버전에서는 기능이 제한되고 인터페이스가 복잡하다는 평이 있습니다. 가격이 다른 프로그램에 비해 높은 편이라 접근성이 떨어집니다. 따라서, 소규모 팀 미팅에는 적합하지 않아 보입니다.
가격: 무료 계정 제공(참가자 수, 녹화 시간, 일부 기능 제한) 또는 월 13.5달러부터
추천지수: 2/5
6. BlueJeans
BlueJeans는 Verizon에서 제공하는 화상회의 솔루션입니다. 뛰어난 유연성으로 대규모 회의를 지원하며 직관적인 인터페이스로 쉽게 사용할 수 있다는 장점이 있습니다. 그러나 일부 기능은 고가의 엔터프라이즈 플랜에서만 이용 가능하며, 비디오 및 오디오 품질 저하에 대한 지적이 있었습니다. 무료 기능 사용이 불가한 점도 진입 장벽으로 작용합니다.
가격: 무료 사용 불가, 월 9.99달러부터
추천지수: 2/5
7. Boardmix
Boardmix는 클라우드 기반의 웹 화이트보드 툴입니다. 그러나, 협업 기능에 큰 경쟁력을 가지고 개발된 툴로서 화상회의 기능도 제공합니다. 화상회의를 위해서는 써드 파티 앱을 이용해야 하지만, 텍스트 채팅은 물론 회의 중 화이트보드를 이용한 판서와 필기, 마인드맵 작성이 가능하다는 강력한 장점을 가지고 있습니다. 또한, 이메일로 팀원과 사용자를 추가하기 편리하고, 무료 플랜을 이용하더라도 기능상 제한이 없다는 점이 큰 장점입니다. 먼저 사용해보고, 팀/프로젝트 규모에 따라 추가 저장용량이 필요한 경우 구독을 고려하는 것도 괜찮은 방법입니다.
가격: 무료 사용 가능(사용 가능 용량 일부 제한) 또는 연간 구독(36달러부터- 월별 3달러 수준)
추천지수: 4.5/5
Part3: 화상회의 프로그램 7가지 대조
| 제품명 | 화면공유 기능(무료 사용 기준) | 필기 기능(무료 사용 기준) | 무료사용 가능 여부 | 무료 사용시 참가자 제한 | 가격 | 추천지수 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Zoom | O | O | O | 최대 100명, 40분 이내 | 월 14.99달러부터 | 3.5/5 |
| Teams | O | O | O | 최대 300명 | 월 5달러부터 | 3/5 |
| Skype | O | X | O | 최대 50명 | 월 2.1달러부터 | 2.5/5 |
| Meets | X | X | O(기능제한 있음) | 최대 100명, 60분 이내 | 월 9달러부터, 또는 G Suites 구독 | 3/5 |
| Webex | O | O | O | 최대 50명 | 월 13.5달러부터 | 2/5 |
| BlueJeans | O | X(무료사용 불가) | X | - | 월 9.99달러부터 | 2/5 |
| Boardmix | O | O | O(기능제한 없음) | - | 연간 36달러부터 | 4.5/5 |
마무리화상회의는 우리 일상에 굉장히 익숙한 기술이 되어버렸습니다. 하지만, 아직 이용해보지 않은 프로그램도 여전히 많으실 겁니다. 이 글에서는, 화상회의 중 필기와 마인드맵이 작성 가능한 Boardmix와 같이, 비대면 화상회의를 위한 편의성과 안정성이 검증된 툴만 소개해드렸습니다. 그럼에도 처음 들어 보신 프로그램도 있으시겠죠? 각자의 상황과 용도에 맞는 화상회의 프로그램을 선택해서, 일상과 업무에 편리하게 활용해보세요
