SWOT 분석에 대한 모든 것: 정의, 분석 방법, 무료 템플릿 활용

성공적으로 비즈니스를 운영하려면 정기적으로 상황과 프로세스를 분석하여 효율적으로 운영되고 있는지 확인해야 합니다. 비즈니스를 평가하는 방법에 여러 가지가 있지만 복잡한 과정이나 계량화 작업을 하지 않아도 내외부 환경 요소를 바탕으로 현황을 파악하는 SWOT 분석을 실무에서 널리 사용하고 있습니다. 개인 혹은 제품 SWOT 분석 예시를 한 번쯤 보셨을 정도로 다양한 분야에서 활용하고 있습니다. SWOT 분석이 무엇이고 어떻게 분석하는지에 관해 자세히 설명하겠습니다.

출처: pixabay

Part 1: SWOT 분석 소개

1.SWOT 분석이란

SWOT 분석은 비즈니스나 특정 프로젝트의 내부 환경과 외부 환경을 분석하여 강점(Strength), 약점(Weakness), 기회(Opportunity), 위협(Threat)을 식별하고 이를 토대로 전략을 수립하는 기법입니다. SWOT 분석은 간단하고 응용 범위가 넓은 일반화된 분석 기법이기 때문에, 소규모 비즈니스에서 대기업에 이르기까지 널리 사용하고 있으며 개인적인 목적으로도 사용됩니다.

2.SWOT 분석 구성 요소

기업의 내부 환경을 분석하여 강점(Strength)과 약점(Weakness)을 찾아내고, 외부 환경 분석을 통해 기회(Opportunity)와 위협(Threat)을 찾아냅니다.

• Strengths(강점):경쟁기업과 비교하여 소비자로부터 강점으로 인식되는 요인
• Weaknesses(약점):경쟁기업과 비교하여 소비자로부터 약점으로 인식되는 요인
• Opportunities(기회):외부 환경에서 유리한 기회요인
• Threats(위협):외부 환경에서 불리한 위협요인

3. SWOT 분석에 의한 경영전략

단순히 내외부 요인을 나열하는 데에 그치지 않고 외부에서의 기회는 최대한 살리고 위협은 회피하는 방향으로 자사의 강점은 최대한 활용하고 약점은 보완한다는 논리에 기초하여 SWOT 분석해야 합니다. SWOT 분석에 의한 경영전략은 다음과 같습니다.

• OS전략(기회-강점전략): 강점을 살려 기회를 포착하는 전략 (예: 시장기회 선점 전략, 시장/제품 다각화)
• OW전략(기회-약점전략): 약점을 보완하여 기회를 포착하는 전략 (예: 핵심역량 강화 전략, 전략적 제휴)
• TS전략(위협-강점전략): 강점을 살려 위협을 회피 또는 제거하는 전략 (예: 시장침투 전략, 제품 확충 전략)
• TW전략(위협-약점전략): 약점을 보완하여 위협을 회피 또는 제거하는 전략 (예: 철수 전략, 제품/시장 집중화 전략)

Part 2: SWOT 분석하는 방법

1단계: 목적과 목표 설정

SWOT 분석하기 전에 목적과 목표를 분명하게 설정해야 합니다. 그렇지 않으면 무엇을 위해 분석하는지 불분명해지고 실행 전략을 수행하더라고 성공 기준이 모호해져 추후 평가하기 어려워집니다. 예를 들어 신제품 출시를 통해 전년 대비 150% 매출 증가라는 목표를 세우고 이에 초점을 맞춰 분석하고 전략을 세웁니다.

2단계: 정보 수집

현실적인 비즈니스 전략을 세우려면 신뢰성이 있는 내외부 정보를 수집하고 분석에 참여할 적절한 인력을 모아 진행해야 합니다. 신제품 마케팅 전략을 위한 분석이라고 하더라도 마케팅팀 외 제품개발팀, 영업팀 등 다양한 팀에서 여러 팀원들을 초대하여 팀워크를 이룬다면 광범위한 관점으로 가치 판단하고 창의적인 아이디어를 모을 수 있습니다.

3단계: 아이디어 수집

정보를 파악한 팀원들은 모여 SWOT 분석의 네 가지 구성 요소인 강점, 약점, 기회, 위협에 관한 아이디어를 자유롭게 나누고 분석표에 적습니다. 내부요인의 예로는 재무 및 인적 자원, 유형 및 무형 자산, 운영 효율성 등이 있으며, 외부요인의 예로는 국제 정세, 시장 변화, 공급업체 등이 있습니다. 아래와 같은 질문을 주고받으며 SWOT 요인을 파악해보세요.

4단계: 아이디어 구체화

강점, 약점, 기회, 위협에 관해 아이디어를 정리할 차례입니다. 아이디어를 정제함으로써 회사는 최고의 경영 아이디어 혹은 기업에 가장 큰 위험에 더욱 집중하여 수행할 수 있습니다. 회사에서 우선으로 생각하는 순위를 정할 수 있도록 고위 경영진도 포함하여 토론할 필요가 있습니다.

5단계: 전략 개발 및 수립

강점, 약점, 기회, 위협의 순위 목록을 토대로 SWOT 분석하여 종합적인 경영 전략을 수립합니다. 예를 들어, 신제품 출시 여부를 논의하는 회사라면 기존 제품의 시장 리더이며 새로운 시장으로 확장할 기회를 파악했을 겁니다. 하지만 자재 비용 증가, 제한된 유통 채널, 직원 추가 고용, 예측하기 어려운 제품 수요 등이 강점과 기회를 무색하게 만들 수 있습니다. SWOT 분석팀은 비용 감소하고 시장 수요가 투명해질 거란 희망적인 예측에 따른 전략을 수행하고 3개월 후에 결정을 재검토하며 전략을 수정할 수 있습니다. SWOT 분석은 한 번에 그치는 것이 아니라 정기적으로 이뤄져야 합니다.

Part 3: SWOT 분석 매트릭스 템플릿 사용

Boardmix를 사용하면 SWOT 분석 매트릭스를 간단하게 만들고 실시간 협업할 수 있습니다. 웹 기반이기 때문에 프로그램 설치할 필요 없이 어떤 PC에서든 웹 브라우저만 있으면 언제 어디서든지 SWOT 분석 매트릭스를 만들 수 있습니다. 깔끔한 인터페이스에 직관적인 기능을 제공하고 있어 초보자도 쉽게 만들 수 있습니다.

무료 이용

1. 보드믹스에서 제공하는 SWOT 분석 템플릿을 선택하고 머릿속에 떠오르는 아이디어를 적기만 하면 됩니다. 실시간 협업 기능을 제공하기 때문에 여러 명이 동시에 한 곳에 모여 브레인스토밍하고 공동 작업하기 용이합니다. 공식 홈페이지에서 회원 가입하면 누구나 무료로 이용할 수 있습니다.

보드믹스 홈 화면 좌측 상단 메뉴에서 ‘Template Center’를 눌러 이동합니다. SWOT Analysis(SWOT 분석) 템플릿을 선택하고 ‘Use’를 누르면 작업 보드로 이동합니다.

2. SWOT 분석표에 아이디어를 적습니다. 도형, 스티커, 메모 등을 추가할 수 있으며 팀원들이 참고할 수 있도록 분석 근거가 되는 문서를 넣을 수도 있습니다. 보드는 무한 확장할 수 있기 때문에 자유롭게 아이디어를 펼칠 수 있습니다.

3. 보드 우측 상단 ‘Share’를 눌러 팀원에게 보드를 공유하고 실시간 협업할 수 있습니다. 초대 받은 팀원은 편집하거나 댓글을 작성할 수 있으며 이곳에서 채팅하고 화상 회의까지 진행할 수 있습니다.

4. 보드 좌측 상단 화살표를 누르고 ‘Export File’를 누르면 파일로 내보내기도 할 수 있습니다. pdf, png, jpg, svg 등 다양한 파일 포맷 지원합니다. 원하는 포맷을 선택한 후 ‘Export’를 누르면 파일이 저장됩니다.

마무리

SWOT 분석이 무엇이고 어떻게 분석하는지 그리고 보드믹스 템플릿을 활용하는 방법까지 자세히 알아보았습니다. 보드믹스는 SWOT 분석 매트릭스뿐만 아니라 간트차트, 피쉬본, 타임라인을 포함한 다양한 템플릿을 제공하고 무한 확장 보드에서 풍부한 리소스와 효율적인 협업을 자유롭게 할 수 있어 편리했습니다. Boardmix를 사용하여 머릿속 아이디어를 정리하고 SWOT 분석 및 경영 전략 아이디어를 구체화해 보세요.