김희준
개념도에 필요한 개념이 모두 있어도 전달되는 내용은 모호할 수 있습니다. ‘도서관’, ‘이용자’, ‘대출 기록’을 상자에 넣고 ‘관련이 있다’로만 연결하면 독자는 관계를 추측해야 합니다. ‘이용자가 자료를 빌린다’, ‘대출 기록에 반납 기한을 기록한다’처럼 관계를 한 문장으로 쓰면 각 연결의 의미가 분명해집니다.
개념도 템플릿을 기본 구조로 사용한 뒤, 두 개념과 그 사이의 연결어가 만드는 문장을 살펴보세요. 더 거창한 동사를 찾는 것이 목적은 아닙니다. 옆에서 설명하는 사람이 없어도 구체적인 관계를 읽을 수 있어야 합니다.
연결 하나를 문장으로 읽기
인간·기계인지연구소(IHMC)는 연결어를 개념들을 명제로 묶어 주는 어구로 설명합니다. 쉽게 말해 ‘이용자가 자료를 빌린다’ 또는 ‘대출 기록에 반납 기한을 기록한다’처럼 의미 있는 문장이 되어야 한다는 뜻입니다. 개념이 명사 역할을 하고, 연결어가 관계를 설명합니다.
화살표 방향대로 읽어 보세요. ‘이용자가 자료를 빌린다’는 자연스럽지만 ‘자료가 이용자를 빌린다’는 뜻이 맞지 않습니다. 반대 방향을 유지하려면 ‘자료는 이용자가 빌린다’처럼 표현도 함께 바꿔야 합니다. 연결어와 방향이 일치하는지가 중요합니다.
먼저 개념도로 답할 핵심 질문을 정합니다. 이 예시의 질문은 ‘이 도서관은 대출한 자료를 어떻게 관리하는가?’입니다. 이 질문이 ‘이용자’, ‘자료’, ‘대출 기록’의 구체적인 의미를 정해 줍니다. 사람들이 책을 고르는 방법을 설명한다면 다른 개념과 연결이 필요합니다.
도서관 개념도에서 연결을 고치는 여섯 가지 예시
다음은 가상의 도서관 대출 기록을 설명하는 예시입니다. 모든 도서관이 같은 규칙을 사용한다는 뜻은 아닙니다. 각 수정은 서로 다른 문제를 다루므로 학습 개념도, 비즈니스 모델, 기술 설명에도 같은 방식으로 적용할 수 있습니다. 표는 ‘개념 → 관계 → 개념’ 순서로 표시합니다. 문장으로 읽을 때는 ‘이용자가 자료를 빌린다’처럼 조사를 넣고 한국어 어순에 맞춥니다.
| 모호한 연결 | 더 명확한 연결 | 달라진 점 |
|---|---|---|
| 이용자 → 관련이 있다 → 대출 기록 | 대출 기록 → 대출자로 기록한다 → 이용자 | 관계가 있다는 말에 그치지 않고 어떤 관계인지 밝힙니다. |
| 자료 → 일종이다 → 소장 자료 전체 | 자료 → 일부이다 → 소장 자료 전체 | 개별 자료는 전체 소장 자료에 포함되며, 그 전체의 한 종류가 아닙니다. |
| 자료 → 빌린다 → 이용자 | 이용자 → 빌린다 → 자료 | 빌리는 사람에서 대상 자료로 화살표 방향을 맞춥니다. |
| 대출 기록 → 그것을 가진다 → 반납 기한 | 대출 기록 → 기록한다 → 반납 기한 | 무엇을 가리키는지 알 수 없는 대명사를 없앱니다. |
| 반납 안내 → 보장한다 → 반납 | 반납 안내 → 이용자에게 요청한다 → 반납 | 결과를 보장하지 않고 안내의 목적을 설명합니다. |
| 대출 기록 → 빌린 사람·자료·날짜를 기록한다 → 이용자 | 대출 기록 → 대출자로 기록한다 → 이용자; 대출 기록 → 식별한다 → 자료; 대출 기록 → 기록한다 → 반납 기한 | 서로 다른 세 관계를 각각 읽을 수 있는 연결로 나눕니다. |
연결을 고치려면 단어만 바꾸는 것이 아니라 노드를 바꾸거나 선을 나눠야 할 때도 있습니다. ‘대출 상세 정보’에 이용자, 자료, 반납 기한이 포함된다면 개요에서는 ‘포함한다’라는 화살표 하나로 충분할 수 있습니다. 기록 구조를 설명하는 것이 목적이라면 이 정보를 각각의 노드로 분리합니다.
표현보다 관계를 먼저 선택하기
‘일종이다’, ‘일부이다’, ‘원인이 된다’는 서로 다른 관계입니다. 바꿔 쓰면 보기 좋게 정리된 개념도라도 사실과 다른 내용을 전달할 수 있습니다.
- 분류: 첫 개념이 더 넓은 범주에 속할 때 ‘일종이다’를 사용합니다. 참고 도서는 책의 한 종류입니다.
- 부분과 전체: 구성을 설명할 때 ‘일부이다’ 또는 ‘포함한다’를 사용합니다. 장은 책의 일부입니다.
- 행동: 누가 무엇을 하는지 드러내는 동사를 사용합니다. 이용자가 자료를 빌립니다.
- 기록이나 설명: ‘기록한다’, ‘식별한다’, ‘설명한다’ 등을 사용합니다. 대출 기록은 빌린 자료를 식별합니다.
- 조건: 해당 규칙을 명시합니다. 어떤 도서관에서는 다른 이용자가 자료를 예약하지 않았을 때만 대출을 연장할 수 있습니다.
- 원인이나 연관성: 근거가 뒷받침하는 관계만 사용합니다. ‘연관이 있다’는 ‘원인이 된다’와 다르며, ‘영향을 줄 수 있다’에도 이유가 필요합니다.
연결어 목록은 시작하는 데 도움이 되지만 어떤 관계가 사실인지는 대신 판단해 주지 않습니다. 확신을 갖고 문장을 완성할 수 없다면 연결 옆에 질문을 적고 출처를 확인하세요. ‘영향을 준다’나 ‘관련된다’ 같은 표현으로 불확실성을 감추지 않습니다.
수정한 도서관 개념도 구성하기
이 예시는 대출 기록을 설명하므로 대출 기록을 중앙 가까이에 놓습니다. 이용자, 자료, 반납 기한과 연결합니다. 자료 옆에는 소장 자료 전체를 놓고 ‘일부이다’로 연결합니다. 마지막으로 이용자와 자료를 ‘빌린다’로 연결합니다.
각 연결은 서로 다른 질문에 답합니다. 누가 빌렸는가? 어떤 실물 자료를 빌렸는가? 언제 반납해야 하는가? 그 자료는 어디에 속하는가? 이용자와 자료 사이의 연결은 기록 중심의 가지를 가로지르지만, 장식이 아니라 유용한 관계를 추가합니다.
전체 연결망을 읽기 전에 각 문장을 따로 읽고 모순을 찾아보세요. 자료는 현재 대출 중인지와 관계없이 도서관 소장 자료에 속합니다. ‘대출 기록이 소장 자료 전체를 만든다’라고 그리면 대출이라는 사건과 소장 자료의 구조를 혼동하게 됩니다.
Boardmix에서 연결 편집하기
Boardmix 캔버스에 개념별 도형을 만들고 관련 도형 사이에 연결선을 놓습니다. 각 선 위나 옆에 짧은 연결어를 추가하세요. 이웃한 선의 이름으로 오해하지 않도록 해당 선 가까이에 배치합니다. 선이 교차한다면 글자 크기를 줄이기 전에 간격을 조정합니다.
확인한 관계는 같은 방식으로 표시하고, 아직 풀리지 않은 질문은 별도의 메모로 구분합니다. 예를 들어 확인하지 않은 대출 연장 규칙을 완성된 개념도에 넣기보다 연장 연결 옆에 ‘연장 조건 확인’이라고 적습니다. 색은 질문을 찾는 데 도움이 되지만 의미는 글로 전달해야 합니다.
다른 사람에게 설명 없이 한 경로를 소리 내어 읽어 달라고 해 보세요. 빠진 동사를 보충하거나 머릿속에서 화살표를 뒤집어야 한다면 그 연결을 고칩니다. 문장은 이해하지만 내용에 동의하지 않는다면 다음 과제는 배치 조정이 아니라 주장의 근거를 확인하는 일입니다.
Boardmix 보드를 열고 자신의 개념도에서 모호한 두 개념부터 시작해 보세요. 먼저 관계를 문장으로 쓴 다음, 그 문장을 개념도에 옮깁니다.
