김희준
PEST 분석(거시환경분석)은 기업의 환경 파악에서 사용되는 거시적 환경 요소를 이르는 말입니다. 기업의 분석 분야는 내부와 외부로 나뉘는데 PEST은 외부 환경을 분석하는 대표적인 방법입니다. 아래에서는 PEST 분석의 정의와 주요 구성 요소, 그리고 적용 분야 등에 대해서 살펴보고 협업툴인 보드믹스를 활용해 분석 예제도 작성해 보도록 하겠습니다.
Part1: PEST분석
1.PEST 분석 정의
PEST 분석는 기업을 둘러싼 외부환경을 정치(political), 경제(economic), 기술(Technology), 사회(Social)의 4가지 관점으로 분석하는 프레임 워크입니다. 특히 기업의 비전과 전략을 수립할 때 기업과 서비스에 관련된 이러한 거시적 외부환경을 파악하는 것이 필요합니다.
2.주요 요소 + 추가 요소
1) 주요 요소
정치(political) : 기업과 관련된 정부의 정책, 규제 강화 등을 의미합니다. 현재의 정책과 규제 상태도 중요하며 새로 변경되는 정책이나 법안들이 기업의 서비스와 제품에 어떤 영향을 미치는 지를 미리 파악하는 것도 필요합니다.
경제(Econimic) : 전반적인 경제 동향과 지표, 성장률 등을 분석해야 합니다. 이러한 거시적 지표들의 파급력과 영향을 고려한 기업의 전략을 수립하기 위해 중요합니다.
기술(Technology) : 새로운 기술이 등장하는지 동향을 파악하고 기술과 관련한 투자 동향 등 전반적인 내용들을 분석해야 합니다.
사회(Social) : 인구, 문화, 라이프 스타일 등 사회에 대한 전반적인 트렌드와 추세를 지속적으로 분석하고 파악해야 합니다. PEST의 주요 요소들 중에 가장 모호한 영역이기에 의미 있는 인사이트를 도출하는 것이 쉽지 않습니다.
2) 추가 요소
PEST 분석에 법적 및 환경적 요소를 추가하기도 하며, 이러한 분석 방법을 PESTLE 또는 PESTEL이라고 부릅니다.
법(Legal) : 소비자와 관련 법, 차별법, 고용법, 저작권 등 기업에 관련된 다양한 법률을 분석해야 합니다.
환경(Environmental) : 탄소배출, 기업의 사회적 책임, 윤리적 조달, 기후 변화 등 환경 관련 요소 또한 중요한 외부 환경으로 분석되어야 합니다.
3. 이점과 적용 분야
PEST 분석은 기획 보고서나 사업 계획서를 작성할 때, 기업의 의사 결정에 필요할 때 유용하게 활용할 수 있습니다. 시장의 성장과 축소, 사업 포지셔닝, 시업 방향들을 파악하는데 효과적이기 때문입니다.
또한 다양한 분석 프레임 워크들은 독립적이면서도 종속적인 관계를 가지고 있습니다. 그래서 PEST 분석은 SWOT 분석에서 기회, 위협 영역 분석에 해당하기 때문에 이때 활용할 수 있습니다.
Part2: Boardmix에서 pest 분석 예시 만들기
Boardmix는 온라인 화이트보드 기반으로 하는 대표적인 협업툴로, 업무에 필요한 다양한 다이어그램과 프레임워크 작성에 유용한 도구입니다. 특히 템플릿센터에서는 리서치와 분석, 회의와 워크셥, 브레인 스토밍에 바로 활용할 수 있는 전문적인 수준의 템플릿을 제공하고 있습니다. 또한 개인과 소규모 팀은 무료로 사용이 가능하며 다양한 디바이스에서 어디에서든 유연하게 사용할 수 있도록 다운로드 센터도 지원하고 있습니다.
아래에서는 보드믹스를 활용해 앞서 소개한 PEST 분석 예제를 빠르고 쉽게 작성해 보겠습니다.
1. 템플릿 센터 확인하기
Boardmix 작업 보드 > 템플릿 센터 > 전략 및 계획에서 PEST 분석 템플릿을 찾을 수 있습니다. 이 외에도 비즈니스 모델 캔버스, BCG 매트릭스, SMART Goals 등 전략 및 기획에 필요한 다양한 업무용 프레임 워크를 제공하고 있습니다.
2. 작업 보드로 템플릿 옮기기
템플릿 센터에서 PEST 템플릿 선택하면 템플릿 상세보기로 이동합니다. 상세보기 화면 상단에 사용 버튼을 클릭하면 작업 보드로 템플릿을 옮길 수 있습니다. 또한 상세보기 화면에서는 PEST 분석 템플릿을 어떻게 사용하면 되는지와 관련된 유사한 템플릿들도 추천해서 함께 보여줍니다.
3. 내용 입력하기
작업 보드로 옮긴 템플릿에 분석 내용을 텍스트로 입력만 해주면 PEST 분석 예제를 빠르게 완성시킬 수 있습니다.
Boardmix는 간단한 텍스트 입력 뿐만 아니라 이미지, 동영상 삽입들이 가능하며 다양한 레이아웃의 컨텐츠를 자유롭게 적용할 수 있습니다. 무엇보다 사용방법이 직관적이라 초보자도 별도의 학습없이 쉽게 사용할 수 있다는 것이 큰 장점입니다.
4. 팀원에게 공유하기
완성된 작업물은 작업 보드 우측 상단에 있는 공유 기능을 통해 쉽게 활용할 수 있습니다. 링크를 기반으로 공유 요청을 보낼 수 있고 공유 대상에 따라 편집 가능 or 보기만 가능으로 설정할 수 있습니다. 또한 처음부터 팀원들과 함께 실시간으로 공동작업도 가능합니다.
4. Boardmix 기존 PEST 분석 예시 정리
스타벅스 PESTLE 분석: 브랜드 성공을 위한 종합적인 가이드→
나이키 PESTLE 분석: 글로벌 시장전략에 대한 이해→
몰랐던 Zara의 실체! 깊이 있게 알아보는 Zara PESTLE 분석→
마무리
PEST 분석은 기업의 외부환경을 분석할 때 가장 대중적으로 사용하는 프레임 워크로, 기업의 서비스와 제품에 영향을 미치는 다양한 요소들 중에 중요한 몇가지로 단순화한 것입니다. 이는 단순화를 통해 모든 직원이 사업에 대한 외부환경과 영향에 대해 공유하는 것이 중요하기 때문입니다. 그래서 PEST 분석 작성 뿐만 아니라 팀원들과 빠르게 공유하고자 한다면 보드믹스와 같은 협업툴 활용을 추천합니다.
