김희준
새로운 프로젝트를 시작하고 또 프로젝트의 성공을 바란다면 무엇을 고려해야 할까요? 먼저 누구를 참여시켜야 할지, 누구에게 상황을 업데이트해줘야 할지 생각해보고, 질문이나 이의 제기를 가질 사람은 누구일지 역시 생각해 봐야 할 것입니다. 이해관계자 맵은 프로젝트의 시작부터 이해관계자를 정리하고 적극적으로 의사소통하며 프로젝트를 진행할 수 있도록 도와주는 필수적인 도구입니다. 그럼 이해관계자 맵이 무엇이고 어떻게 이해관계자 맵을 작성할 수 있는지 알아보겠습니다.
Part 1: 이해관계자
1.이해관계자 지도란?
이해관계자 지도는 조직이나 프로젝트를 관리하기 위한 도구 중 하나로, 이해관계자들의 요구사항과 이슈를 파악하고 이를 분석하여 시각화하는 지도입니다.
이해관계자 지도를 작성하면 조직 내부 및 외부 이해관계자들의 위치와 영향력을 파악할 수 있습니다. 또한, 각 이해관계자들의 요구사항과 이슈를 파악하여 조직이나 프로젝트에 미치는 영향을 예측하고 대처할 수 있도록 도와줍니다.
이해관계자 지도는 조직 내부의 의사결정과 전략 수립, 그리고 이해관계자들과의 관계 유지와 발전에 매우 유용한 보석같은 도구입니다.
2.왜 이해관계자 맵을 사용하나요?
프로젝트를 진행할 때 이해관계자 지도를 사용하는 이유는 다음과 같습니다.
(1)프로젝트의 성공 요소 파악
이해관계자 지도를 사용하면 프로젝트를 성공적으로 수행하기 위해 필요한 이해관계자들을 파악할 수 있습니다. 이를 통해 프로젝트를 성공적으로 수행하기 위한 핵심 이해관계자와 그들의 요구사항을 파악할 수 있으며, 이를 바탕으로 프로젝트의 성공 요소를 파악할 수 있습니다.
(2)프로젝트 관리 및 의사결정
이해관계자 지도를 사용하면 프로젝트를 효율적으로 관리할 수 있습니다. 프로젝트를 진행하면서 발생하는 이슈를 파악하고, 이해관계자들의 요구사항을 반영하여 프로젝트 관리 및 의사결정을 수행할 수 있습니다. 또한, 이해관계자 지도를 기반으로 전략적인 의사결정을 할 수 있으며, 이를 바탕으로 프로젝트의 진행 상황을 적극적으로 관리할 수 있습니다.
(3)프로젝트 성과 평가
이해관계자 지도를 사용하면 프로젝트의 성과를 평가할 수 있습니다. 이해관계자들의 요구사항을 파악하고, 이를 반영하여 프로젝트를 수행함으로써 이해관계자들과의 신뢰와 협력을 강화할 수 있습니다. 이를 통해 프로젝트의 성과를 평가하고, 성과에 대한 피드백을 수집할 수 있으며, 이를 바탕으로 더 나은 프로젝트 수행을 위한 개선점을 도출할 수 있습니다.
Part 2: 이해관계자 맵 작성법
그럼, 어떻게 이해관계자 맵을 작성할 수 있을까요? Boardmix를 사용하면 간단하면서도 쉽게 이해관계자 맵을 작성할 수 있으며, 다른 팀원과의 협업도 가능합니다.
Boardmix를 사용해 이해관계자 맵을 작성하는 방법은 다음과 같습니다.
1.먼저 Boardmix 웹사이트에 접속하여 ‘무료 이용’을 클릭하여 계정을 등록합니다.
2.상단의 ‘Create whiteboard file’을 클릭합니다.
3.좌측에서 ‘Mind map’ 아이콘을 클릭 후 적절한 마인드 맵 유형을 선택합니다.
4.원하는 위치에 클릭하여 이해관계자 맵의 위치를 정하고, 맵의 중심에 있는 원 안에 프로젝트명이나 주된 이해관계자를 적습니다.
5.‘+’ 아이콘을 클릭하여 맵 중심의 프로젝트명 주변에 나머지 이해관계자의 이름을 추가합니다.
6.이해관계자들의 정보를 추가하고, 이해관계자들의 요구사항이나 이슈, 의견 등을 ‘주석’에 추가해 둡니다.
7.이해관계자 맵을 완성하였다면 'Export' 버튼을 클릭하여 맵을 저장하고, 프로젝트 관련 인원들과 공유하여 의견 수렴이나 문제 해결에 활용합니다.
마무리
지금까지 이해관계자 지도가 무엇인지 어떻게 작성할 수 있는지 살펴보았습니다.
이해관계자 맵 작성 시에는 이해관계자들을 중심으로 파악하는 것이 중요합니다. 그리고 이해관계자들의 역할, 요구사항, 의견 등을 세밀하게 파악하고 정리하여 프로젝트를 진행하는 데 참고할 수 있도록 해야 합니다. Boardmix는 이러한 작업을 쉽게 할 수 있도록 다양한 기능을 제공하므로, 프로젝트를 성공적으로 수행할 수 있도록 도와줍니다. 강력한 무료 온라인 디자인 툴 Boardmix 꼭 한번 사용해 보시기 바랍니다!
