あおい
新たな商品やサービスを世に広めようとする場合、外部的な環境を考慮した事業戦略が必要です。しかし時流や潮流を読むことは容易ではありません。そんな時に活用できるのがPEST分析です。PEST分析フレームワークを活用し、事業の成功、企業全体の収益アップを目指しましょう。
1. PEST分析
1.1マクロ環境分析フレームワークPEST分析とは
PEST分析とは外部環境が企業に及ぼす影響とその要因を把握し、企業に訪れうる未来図を予測するためのフレームワークです。PESTは「政治（Politics）」「経済（Economy）」「社会（Society）」「技術（Technology）」という4つの外部環境を表したもので、分析のメインとなる要因です。
特に新規事業を立ち上げる場合は、自社のみではなく外部の環境を把握するために情報を収集し、正しく分析する必要が有ります。その外部環境を分析する場合に使用される手法には大きく二つあり、「マクロ環境分析」と「ミクロ環境分析」があります。「マクロ環境分析」は大きな視点からのアプローチであり、「ミクロ環境分析」は小さな視点でのアプローチになります。PEST分析はマクロ環境分析に含まれます。
1.2 PEST分析の目的
過去の実例を紐解いてみても、ムーブメントを引き起こしたような商品の多くは、外部環境を読み解き世間の潮流やトレンドを活用した結果でもあります。しかし外部環境は常に変化し、同じ戦略で事業を永続的に続けていくことはほぼ不可能です。例え一度成功した方法でも、時代が変われば戦略も変わります。そんな外部環境から自社の未来を予測するために、PEST分析が使用されているのです。
1.3 PEST分析の活用場面
PEST分析は、自社の外部環境を把握するために使用される分析方法です。主に経営戦略を策定する場面で活用され、新規事業の立ち上げや、成果を受けての戦略的な見直しを行う場合に用いられます。
2. 企業別PEST分析の参考事例
PEST分析の効果的な活用方法を知るために、いくつかの企業による具体的な例を紹介します。
2.1 コロナ禍のユニクロのPEST分析
ユニクロはコロナウイルスが大流行していたさなかにビジネスを拡大させました。在宅ワークやリモートワークが一般化したことにより外出する機会が減り、一見するとコロナ前よりも衣類の需要が減ってるようにも思われます。実際にスーツを着る頻度は減りましたが、一方で新たにオンライン会議などで使用できる服装が必要になったのです。
ユニクロはスーツほど堅苦しくなく、会議で見られても問題ない服装として適していました。
2.2 伊藤忠商事のPEST分析
大手総合商社である伊藤忠商事は、自社のホームページに2030年までの外部環境を予測したPEST分析を掲載しています。大手企業がどのようなPEST分析をしているのかを実際に見ることができ、特にこれからPEST分析を始めようと考えている方にとっては、とても有益な資料となるでしょう。
2.3 ドイツ銀行のPEST分析
イギリスのEU脱退時、イギリスで営業権を取得している金融機関はEU内の他国に拠点を移動して、免許を再取得しなければなりません。
大半の金融機関が他国に拠点を移しましたが、ドイツ銀行は、逆に本部をイギリスに移転させることを計画しています。その行動の裏には、周囲と逆の立場をとることでイギリスとの関係性を密にする狙いがあると言われています。
2.4 生命保険におけるPEST分析例
ジェンダーレスやLGBTへの理解促進が進められる中、ライフネット生命保険はいち早く同性のパートナーを生命保険の受取人に指定することが可能になりました。性別にとらわれない現在の外部環境を読み切ったビジネスモデルと言えます。
2.5 コンビニのPEST分析活用法
昨今は少子高齢化や単身世帯増加にあわせて、一人で食べ切ることができるように、小分けした総菜などが人気になっています。外部環境から利用者のニーズを把握し、提供する商品をアップグレードしているのです。
3. PEST分析に役立つ情報整理ツールboardmix
- データの可視化により迅速な決断が可能に
boardmixは様々なシステム図や構成図の作成が可能で、データの可視化により問題点を迅速に把握することができ、同時に意思決定のスピードも格段に向上します。
- 結果の共有が容易
Excelやスプレッドシートなどのツールで分析結果を共有する場合、常に更新情報を伝達する必要が有ります。しかしリアルタイムでの共有が可能なboardmixなら、チームメンバー全員がブラウザを通して同じ情報を同時に扱うことが可能です。また同時に編集することも可能で、情報の変化を素早く反映させることもできます。
3.1 PEST分析テンプレート
下記はPEST分析で活用できるテンプレートの一部です。適切なテンプレートを活用し、PEST分析に役立てましょう。
3.2 PEST分析フレームワークの作り方
無料ツールboardmixを使用し、PEST分析の作図方法を解説します。
- 新規のホワイトボードを登録します。
- 豊富なテンプレートから、適切なものを選択します。
- 不要な文字列を削除し、E.S.Tを各欄に振り分けます。
- それぞれの項目に対し、影響を及ぼす要因を記入していきます。
導き出された要因から、自社商品やサービスの今後を予測します。
4. PEST分析活用のコツ
4.1 中長距離視点を持った考察を行う
PEST分析は、目先の結果ではなく３〜５年後の外部環境やマクロトレンドの仮説を立てることが重要です。将来を見据えて仮説を立てることで、あらゆる状況に配慮した戦略を考えることができます。
4.2 マクロ環境は、4つのトレンドをクロスして考える
PEST分析は、P（政治）、E（経済）、S（社会）、T（技術）で表されるそれぞれの項目ごとに将来を予測します。個々の項目ごとでの分析も大切ですが、4つのトレンドが互いに及ぼす影響を踏まえると、外部環境をより深く解析することができます。4つの項目は単体だけではなく、総合的な視点を持って分析を行いましょう。
まとめ
ビジネスとは、それ単体で成り立つものではなく、常に「時代」との兼ね合いがあります。その時代を読み、ある意味利用するくらいでなければ大きな成果を上げることはできません。PEST分析を利用し、時代を読み切ってみませんか。
