戦略分析に関する詳細なガイドをお探しですか?それなら、この記事がピッタリです。ここでは、戦略分析に関して知っておくべきことが全て見つかると思い、戦略分析のやり方とよく使うフレームワーク、無料で便利なツールまでご紹介しますので、ぜひ読み進めてください。
1. 戦略分析の種類
1.1 内部戦略分析
内部分析とは、その名の通り、企業が自らの内部パフォーマンスを評価し、強みと弱みを特定して、その両方をさらに向上させるために利用可能なリソースをどう使うのがベストかを判断するために行われるものです。
これにより、市場における企業の評価が向上します。さらに、内部分析は、企業が目的を達成するための潜在能力を評価することで、主に組織のパフォーマンスに焦点を当てています。
社内の戦略分析を行うための最も有名な手法のひとつに「SWOT分析」というものがあります。プロジェクトが直面する可能性のある強み、脅威、機会、弱みを特定するには、戦略的に完成された分析を活用するのがベストです。
SWOT分析のメリット:
- 組織の欠点を補い、危機を乗り越えるのに役立つ。
- この分析をすることで企業の重要な強みを見つけやすくなる。
- 過去、現在、未来を知ることで、過去と現在のデータを使って将来の計画を立てるのに役立つ。
- SWOT分析には、特別な訓練や技術的な専門知識が不要。
- 技術的な知識がほとんど不要のため、手ごろな価格で利用することができる。
- 多数のソースから様々なデータにアクセスすることができる。
- 判断や指示を支援する情報が得られる。
- 組織の要望に幅広く対応することが可能。
SWOT分析のデメリット:
- 曖昧であること。
状況の各特徴を強み、弱み、機会、または脅威に分類する一次元モデルを作り出す。その結果、各特徴が、調査対象の問題に1つの影響しか及ばないように見えてしまう。
- 主観的な傾向がある。
経験不足で面倒くさがり人は、逸話やうわさのような不確かな情報や、一般的な主張または説明に頼る傾向がある。
- 各側面の重要度をランク付けし、それが対象に実際どれくらいの影響を与えるか判断するのは困難である。
1.2 外部戦略分析
組織は、内部調査を完璧に終えてから、その成長能力を制限してしまう恐れのある外部変数を認識していなければなりません。そのためには、市場がどのように機能しているか、特定の商品やサービスを利用する際に消費者がどのような行動をとるかを追跡する必要があります。外部分析においてよくある手法が、顧客の幸福度を測ることです。
外部分析の代表的な手法のひとつに、「PESTLE分析」があります。PESTLE分析は、非常に簡単なプロセスを要します。
「PESTLE分析」(Political, Economic, Social, Legal, Environmentalの頭文字を取ったもの)とは、外部戦略分析における環境スキャニングで利用されるマクロ環境要因のフレームワークのことです。
人口統計や倫理的配慮により、このモデルが拡張されたのです。また、企業が考慮しなければならない多くのマクロ環境的側面の概要を提供し、戦略分析や市場調査を行う際の外部分析を構成する要素でもあります。
PESTLE分析のメリット:
- 人が記入し、活用するための基本的な仕組みを持っている。
- より大きなビジネス環境を理解することができる。
- 分析的、戦略的思考の成長を促進する。
- 組織に対する潜在的なリスクの影響と結果を最小化するのに役立つ。
- 企業がビジネスチャンスを認識し、獲得することが可能となる。
PESTLE分析のデメリット:
- PESTLE分析ユーザーの中には、意思決定に使用するデータを単純化しすぎる人もいる。
- データを過剰に収集することで、「分析麻痺」を引き起こす危険性がある。
- 時間と費用削減のため、組織はしばしば参加者を制限することがある。その結果、重要な観点が議論されない可能性があるため、戦略の効果が薄れてしまう。
- 変化率により、将来、組織に影響を与える可能性のある変化を予測することが難しくなっている。
- 手順が効果的であるためには、頻繁に繰り返すことが必要であるが、多くの組織はこの取り組みを怠っている。
- 使用するデータのほとんどは、前提に基づいていることが多く、恣意的に意思決定をしている。
2. 戦略分析のプロセス
戦略分析には様々なプロセスがあり、業界によっても異なります。そこで、戦略的市場分析を例に、そのプロセスをご紹介します。
以下が戦略的市場分析の5つのステップです。
① 戦略分析をどの程度深く掘り下げるかを決めることから始めます。
分析の対象は、企業レベル、部門レベル、または機能エリアレベル(営業やマーケティングなど)のどれでしょうか?組織のあらゆるレベルにおいて、自社の強み、弱み、機会、そして脅威を理解することで、将来の成功に向けて最も効果的な計画を立てるのに役立ちます。
② 支援チームを編成します。
この際、取締役会または経営陣のほか、財務、人事、業務、営業など、重要な部門から代表者を出す必要があります。また、少なくとも、社内外のデータの確認と評価に役立つ、ビジネスに関するさまざまな視点を持ったスタッフが必要であることを忘れないでおきましょう。
③ SWOT分析やPESTLEなどの分析方法を1つ以上使用して分析を行います。
チームメンバーは、顧客や業界の専門家など、他のオーディエンスからのフィードバックも含め、関連する定量的・定性的データを提供するようにします。バランススコアカードを戦略管理に使用しているかどうかにかかわらず、その4つの視点があれば、全員が揃った時点で話し合いを進めるのに非常に役立ちます。
④ 調査を終了し、結果をグループに報告します。
分析結果は、あなたのアプローチの基盤となるため、結論の概要を記した報告書を作成する必要があります。
⑤ 調査結果を参考に、正式な戦略を作成します。
戦略分析を活用して、優先順位を決め、目標を作成し、達成に必要な取り組みや戦略を作成していきます。
強みやチャンスを活かすにはどうすればいいのでしょうか。また、将来の脅威や弱みをどのように軽減することができるでしょうか。
さらに、この調査によって、何か新しい優先順位が生まれたでしょうか。自社の包括的な目標と、それらの相互関係を図式化した戦略マップを作成しましょう。
この分析が適切に行われれば、組織のパフォーマンスを向上させるのに役立つツールとなり、より創造的な戦略を採用するように企業を鼓舞することができるのです。
3. 必携の戦略分析ツールboardmix
boardmixと呼ばれるこのオンラインホワイトボードツールは、マーケターやセールスマンから開発者やデザイナーまで、あらゆる目的やチームにピッタリなものです。さらに、すっきりとしたデザインで、ナビゲーションがわかりやすく、以下のように幅広い用途に使えるツールです。
- 戦略立案や分析
- ブレインストーミング&マインドマップ
- フロチャート&ワークフローの構築
- オンライン会議の運営
- リサーチ&デザイン
boardmixでは、オンライン会議、プレゼンテーション、情報交換を同時に行うことができ、複数の人がオンラインで自由に交流することが可能です。さらに、様々なホワイトボードプレゼンテーションが簡単に行えるだけでなく、クリエイティブな表現ツールが豊富で自由に使用することができます。
3.1 boardmixの特徴
- クラウド型のオンラインホワイトボードソフトであり、いつでも開いて使えるのが特徴で、初心者でも簡単に操作できる便利なソフトです。
- 機能はすべて無料で、マップはノード数の制限がなく、エクスポートした画像に不適切な透かしが入ることもありません。
- オンラインコラボレーションは、複数人での参加に対応しており、チームのメンバーはいつでも好きな時に共有ファイルにアクセスすることができます。
- 外部の音声や映像プラットフォームへのアクセスに対応しており、リモートオフィスでリアルタイムかつ効率的なコミュニケーションを実現することが可能です。
3.2 boardmixで戦略分析の例
事例1:無料またはオープンソースのプロジェクト管理ソフトウェア(SWOT分析)
事例2:Apple社のPESTEL分析
政治的要因:
- Appleが必要とする部品の大半は、低コストで製造が可能な中国で生産されている。この国の政情不安により、生産が妨げられる可能性がある。
- この依存の結果、企業は政治的、社会的混乱の影響を受けやすくなっている。
- Appleは、高まる中国のナショナリズムの標的となり、その結果、市場シェアが低下する恐れがある。
経済的要因:
- 中国の景気拡大や人件費の上昇により、Appleのコスト優位性が失われる可能性がある。
- ドル高になれば、Appleにとって海外市場との取引はより割高になるかもしれない。
社会的要因:
- 倫理観を重視する消費者は、中国の製造方法によりAppleの商品に魅力を感じなくなる可能性がある。
- 人権問題の深刻化により、Appleと中国の協力関係が、世界の他の地域において見込み客を遠ざけてしまう可能性がある。
- 高価な製品への反発とミニマリズムの誕生。
技術的な要因:
- Appleの独占的なオペレーティングシステムは、Appleユーザーの選択肢を制限してしまう可能性がある。
- Apple PayとGoogle Payの比較から分かるように、Appleのライバル会社によるAppleのサービスや製品を模倣する優れた能力が証明されている。
環境要因:
- Appleにとって、廃棄されるガジェットを適切に処理することが環境への最大の懸念である。また、そのコストを負担させられた場合、事業の収益性に大きな影響を与える可能性がある。
- 中国での厳しい公害政策により、規制が強化され、産業コストが増加する可能性がある。
- 気候変動により輸送が阻害される。
- Appleは日用品やエネルギーのコスト上昇の影響を受けやすい。
法的要因:
- ソフトウェア、書籍、音楽など、Appleの商品の多くは知的財産権で保護されており、著作権侵害やそれに伴う法的措置などの問題にさらされる可能性がある。
- また、同社は自動車産業への参入を目指しているため、保険料や訴訟費用が高くなる可能性がある。