Понимание чьей-либо точки зрения имеет ключевое значение в различных контекстах, включая деловые отношения. С помощью таких инструментов, как шаблон отображения пользовательской истории, компании могут понять потребности пользователей, что приводит к улучшению пользовательского опыта и более эффективным решениям, адаптированным к их требованиям.
Что такое карта пользовательской истории?
В наши дни нетрудно найти хороший шаблон пользовательской истории – у нас есть отличный шаблон прямо здесь, в Boardmix. Но что такое шаблон карты пользовательской истории? Проще говоря, карта пользовательских историй – это структура, состоящая из потребностей, опыта и ожиданий пользователей (историй, если хотите), которую команды разработчиков используют для создания продуктов, которые принесут реальную пользу их целевому рынку. Впервые он стал популярен в 2005 году, вскоре после того, как эксперт по программному обеспечению Джефф Паттон изобрел его для лучшего управления отставанием и более эффективного определения приоритетов в работе. Сегодня он широко используется при разработке продуктов, но также используется и в ряде других областей применения.
