Введение в использование шаблона PEST-анализа 

Шаблон PEST-анализа - это распространенный инструмент, который помогает пользователям понять влияние внешних факторов на событие/проект или организацию. PEST - это имеет в виду: Политический, Экономический, Социальный,  Технологический,  Юридический,  Экологический.

Использование шаблона PEST-анализа помогает пользователям понять эти различные факторы и то, как они взаимодействуют, чтобы оказывать влияние на корпоративную среду.

Основная цель шаблона PEST-анализа - определить внешние факторы, связанные с фокусом бизнеса, и понять, как они повлияли на событие или компанию, на которую вы сосредоточены. Эта информация может быть использована для прогнозирования будущих рисков, возможностей и общих тенденций. Понимая внешние факторы, которые могут воздействовать на бизнес, будущие решения могут быть обоснованными и помочь бизнесу или проекту приспособиться к окружающему миру наиболее эффективным способом.

В целом, важность PEST-анализа нельзя недооценивать. Этот инструмент помогает предоставить всесторонний обзор и понимание внешней среды, окружающей бизнес. В свою очередь, это помогает компании развиваться и расти, максимизируя возможности, уменьшая риски и в целом увеличивая шансы на долгосрочный рост и успех.

Факторы PEST

Политический

В шаблоне PEST-анализа Политический фактор относится к законам, политике, правительству и политическому влиянию на компанию или проект. Понимание того, как политические факторы влияют на предприятие, помогает гарантировать, что компании остаются в рамках правовых норм, и также помогает предсказать, как могут выглядеть будущие политические изменения и, в свою очередь, что это может означать для их бизнеса (например, более высокие налоги, более строгое законодательство и т. д.).

Примеры Политических факторов, которые следует учитывать:

  •  Налоговая политика

То, как предприятие облагается налогом, может повлиять на то, как он развивается/растет - некоторые области могут облагаться более высокими налогами, поэтому компании будут стремиться переехать в другую область или развить другую целевую аудиторию, чтобы избежать регионов с высокими налогами.

  • Экономическая политика

Деловая политика в целом, а также законы и политика, касающиеся торговли, могут влиять на то, как бизнес или проект могут расширяться.

  • Правила торговли

Понимание национальных и международных отношений и правил, которые могут повлиять на то, как ваш бизнес хочет расти или развиваться на определенных рынках.

  • Политическая стабильность

Независимо от того, выглядит ли правительство стабильным (маловероятно, что политическая среда сильно изменится) или нестабильным (может привести к смене правительства и значительной новой политике).

Экономический

Экономический фактор шаблона PEST-анализа относится к экономическим тенденциям и прогнозам, которые могут повлиять на бизнес-решения. Понятно, что когда экономические условия хорошие, предприятия могут рассчитывать на процветание, а когда экономические условия плохие, это не обязательно плохо для бизнеса, это просто означает, что им нужно изменить стратегии.

  • Динамика ВВП

Предприятия должны понимать тенденции национального ВВП вокруг них, чтобы они могли понять общее влияние, которое рынок, вероятно, окажет на их собственный бизнес.

  • Инфляция

Инфляция может оказывать влияние на другие экономические факторы, но это хороший индикатор для компаний, чтобы понять, какой риск они могут себе позволить, стремясь к росту или развитию.

  • Процентные ставки

Процентные ставки могут меняться, и по мере их роста предприятия должны осознавать долгосрочное влияние роста и развития в неблагоприятных условиях.

  • Курсы валют

На международную торговлю и расширение могут влиять благоприятные или неблагоприятные обменные курсы. Если компания стремится выйти на международный уровень (либо для новой аудитории, либо для переноса своей деятельности за границу), это может оказать сильное влияние на то, на чем они решат сосредоточиться.

  • Доверие потребителей

Если потребители положительно относятся к общей экономической ситуации, они с большей вероятностью будут чувствовать себя уверенно, тратя деньги на товары и услуги, создавая положительную ситуацию для бизнеса.

Социокультурный

Анализ социокультурного воздействия с помощью шаблона анализа вредителей позволяет пользователям распознать социальное влияние, которое определяет поведение, потребности и степень участия клиентов. Это помогает компаниям и брендам понимать социальные тенденции, расширяя возможности для прогнозирования будущих тенденций и социального поведения.

  • Демография

Культурные демографические данные, такие как пол, этническая принадлежность, возраст, класс и сексуальность, помогают группировать людей на основе схожих привычек и предпочтений в расходах. Понимание этих факторов и того, как они связаны с целевой аудиторией, позволяет компаниям прогнозировать, как потребители могут отреагировать на их бренд.

  • Культура и традиции

Компании развиваются на рынках, которые исходят из существующих культур и традиций. Компании, которые понимают эти существующие структуры, могут понять, как соответствовать предпочтениям потребителей, увеличивая возможности для успеха.

  • Образ жизни

Покупки, как правило, совершаются, когда они соответствуют предпочтениям в образе жизни, поэтому предприятиям необходимо понимать, как живут потребители и что они хотят/в чем нуждаются, чтобы облегчить жизнь. Этот аспект социокультурного фактора широк и может относиться к предпочтениям в отношении здоровья и экологической устойчивости, а также к чистому удобству.

  • Образование

Разные уровни образования будут нуждаться в разных товарах и услугах, которые могут представлять собой разные привычки расходов. Это также может повлиять на уровень грамотности целевой демографической группы, что, в свою очередь, может повлиять на покупательские предпочтения местной покупательской аудитории.

  • Забота о здоровье

Здоровье становится все более важным центром внимания для ряда потребителей, и все больше и больше людей используют это в качестве решающего фактора, когда дело доходит до покупки товаров и услуг. Компании должны понимать, насколько их конкретная целевая аудитория отдает предпочтение здоровым продуктам и компаниям, что, в свою очередь, может повлиять на то, как они продают свои продукты, используемые ингредиенты и т. д.

Технологический

Технологический фактор шаблона PEST-анализа фокусируется на том, как развитие технологий может повлиять на будущее организации - с точки зрения возможностей, которые оно может предоставить, а также достижений, которые они должны идти в ногу со временем и внедрять, чтобы оставаться на переднем крае выбранной отрасли.

  • Иновация

Технологии непрерывно развиваются, и предприятию необходимо уметь прогнозировать направление этого развития, планировать вокруг него свои будущие идеи. Новые технологии могут привести к новым возможностям, поэтому важно оставаться на вершине, чтобы использовать их в полной мере /не потерять эти возможности.

  • Автоматизация

Развитие автоматизации может помочь оптимизировать повседневную деятельность, позволяя предприятиям больше сосредоточиться на развитии, но это также означает, что они должны понимать, устаревают ли их собственные навыки или процедуры в результате этих достижений.

  • Технологическая инфраструктура

Несмотря на то, что новые технологические достижения наверное существуют, компаниям по-прежнему нужна соответствующая технологическая инфраструктура, чтобы иметь возможность их использовать.

  • Интеллектуальная собственность

Учитывая все эти достижения, компании должны знать о своих правах на интеллектуальную собственность и идеи. Эта концепция фокусируется на таких вещах, как товарные знаки и авторское право, поэтому предприятие остается защищенным.

  • Иссдедование и развитие

Компании должны быть осведомлены о более широких исследованиях и развитии в своей области. Высокий уровень исследований указывает на то, что им необходимо идти в ногу с быстро развивающейся отраслью, хотя это также означает большие возможности для роста и расширения в новых областях и возможностях.

Законный

В каждой отдельной области некоторые законы и политики регулируют, как предприятие может работать и что они могут продавать/предоставлять. Компании должны быть осведомлены о правовом поле, чтобы убедиться, что они соответствуют всем соответствующим политикам. Это особенно верно в областях, где могут быть значительные инновации, поскольку законы могут разрабатываться или изменяться чаще, чтобы идти в ногу с новыми достижениями.

  • Трудовое законодательство
  • Эти законы касаются руководящих принципов найма персонала, таких как количество часов, которые они могут работать, минимальная заработная плата, их права на объединение в профсоюзы и т.д. Эти законы остаются относительно статичными по сравнению с другими аспектами правового поля, но предприятие должно их придерживаться.
  • Законы об интеллектуальной собственности

Точно так же предприятиям необходимо понимать, как законы об интеллектуальной собственности могут помочь поддержать внутренние инновации и развитие.

  • Законы о защите прав потребителей

Потребители имеют права на определенный стандарт товаров и услуг, поэтому компании должны быть уверены, что они соответствуют этим стандартам. Несоблюдение требований может привести к дорогостоящим судебным разбирательствам, а также к запятнанному имиджу бренда.

  • Правила охраны труда и техники безопасности

Все профессиональные области будут иметь свои особые правила охраны труда и техники безопасности, которые должны соблюдать предприятия и компании. Ужесточение контроля может обеспечить максимальную безопасность персонала, но в некоторых случаях это может происходить за счет инноваций и развития.

  • Экологические нормы

Почти все отрасли промышленности будут иметь свои собственные экологические нормы, которые ограничивают негативное воздействие бизнеса на окружающую среду. Это также может потребовать от компаний принятия активных мер по улучшению окружающей среды или обеспечения того, чтобы будущее развитие были экологически чистыми.

Экологический

Последним фактором шаблона PEST-анализа является экологический фактор. Окружающая среда может быть ограничивающим фактором с точки зрения того, сколько ограниченных ресурсов она может производить, но она также относится ко все более распространенному ожиданию того, что предприятия и компании будут поступать правильно по отношению к окружающей среде для одобрения потребителей.

  • Изменение климата

Компании должны понимать, как их результаты способствуют негативным экологическим последствиям, таким как глобальное потепление. Это делается путем оценки углеродного следа, потребления энергии и выбросов парниковых газов.

  • Истощение ресурсов

Ресурсы конечны, поэтому компании должны оценить, как запланированные действия повлияют на эти ограниченные ресурсы, и как это может быть воспринято потребителями.

  • Загрязнение

Как и в случае с изменением климата, действия многих предприятий приводят к загрязнению. Компании должны понимать свои результаты и следить за тем, чтобы они минимизировали это, насколько это возможно.

  • Управление отходами

При любом создании продуктов отходы неизбежны, но управление этими отходами необходимо. Предприятиям необходимо понимать непрерывные эффекты роста и развития и способствовать равномерному росту на протяжении всего жизненного цикла разработки, чтобы обеспечить заботу обо всех отходах от этих растущих проектов.

  • Риск стихийных бедствий

Всегда существует потенциальный риск того, что может произойти стихийное бедствие и повлиять на бизнес. Компаниям необходимо создать планы на случай непредвиденных обстоятельств, чтобы гарантировать, что предприятие по-прежнему может функционировать, или оно может вернуться к функционированию как можно быстрее.

Пример PEST-анализа

Приведенный ниже пример PEST-анализа был сделан для юридического рынка Великобритании от имени британской юридической фирмы. Это поможет компании увидеть, выглядит ли будущее рынка Великобритании перспективным для роста и развития, или же они рискуют неблагоприятными условиями, которые могут негативно повлиять на бизнес.

В этом примере PEST-анализа используются визуальные эффекты, такие как цвет, для выявления положительных (зеленый) и отрицательных (красный) факторов, которые могут повлиять на развитие бизнеса. В этом примере также используется временная шкала для определения прошлых событий, которые повлияют на бизнес-решения, а также прогнозируемых будущих событий, которые будут формировать краткосрочные и среднесрочные планы. Хотя это и не обязательно, этот дополнительная шкала помогает предприятиям разрабатывать краткосрочные и долгосрочные планы, прогнозируя, как прошлые и будущие события могут повлиять на это.

PEST-анализ может быть настолько сложным или простым, насколько это необходимо. Этот пример не охватывает все потенциальные влияния в рамках каждого фактора, но он выделяет наиболее важные из них, которые, как ожидается, окажут наибольшее влияние. Хотя углубленный анализ, вероятно, позволит получить более точные прогнозы и планы, также важно убедиться, что анализ может быть прочитан и понят целевой аудиторией заинтересованных сторон, инвесторов, владельцев и т. д.

PEST-анализ рынка юридических услуг Великобритании для юридической фирмы Великобритани

Источник: Oxford Learning Lab

Заключение

В конечном счете, шаблон PEST-анализа является полезным ресурсом, который позволяет организациям визуализировать влияние внешних факторов на бизнес, а затем использовать его для принятия будущих решений. Инструмент PEST-анализа помогает компаниям понять, как политические, экономический, социокультурный, технологический, законный и экологический факторы повлияют на их будущие проекты и рост. Понимая эти факторы, компании могут лучше осознавать свою позицию в более широком контексте, что позволяет им позиционировать себя таким образом, чтобы увеличить возможности для успеха даже при неблагоприятных условиях.