Технологический пейзаж стремительно развивается, и каждая организация стремится оставаться впереди. Поскольку технологии играют центральную роль в современной бизнес-деятельности, важно иметь правильный план, который позволяет согласовывать инвестиции в технологии с бизнес-целями и быть на пульсе новых технологических тенденций. Именно здесь на сцену выходит технологическая дорожная карта. Данный шаблон предоставляет полностью настраиваемую технологическую дорожную карту, которая помогает организациям принимать осознанные решения по вопросам инвестиций в технологии и иметь четкий план действий.
Что такое технологическая дорожная карта?
Технологическая дорожная карта представляет собой визуальную диаграмму или документ, представляющий стратегический план принятия технологий в организации. Она описывает планы на будущее относительно технологий и конкретные технологические цели, которые согласуются с широкими организационными задачами.
На совместной доске Boardmix можно связать инициативы с целями и условиями перехода к следующему этапу. В предварительном просмотре шаблона карточки распределены по статусам To do, Doing и Done. Для обсуждения направления и последовательности замените их горизонтами «Сейчас», «Далее» и «Позже»: статус работы и горизонт планирования отвечают на разные вопросы.
Технологические дорожные карты разрабатываются для планирования и стратегирования того, что, почему и когда конкретные технологии будут внедрены. Технологическая дорожная карта включает основные компоненты:
-
Краткосрочные и долгосрочные цели компании
-
Планы будущих технологических целей/возможности системы
-
Вехи
-
Планы действий
-
Графики выполнения работ
-
Факторы риска
-
Отчеты о статусе
Для каждой инициативы укажите ответственного, основную зависимость и наблюдаемое условие перехода к следующей вехе. Формулировка «внедрить новую систему» не показывает, что должно быть готово заранее; «начать пилот после проверки доступа» задаёт понятный порядок.
Создание карты технологий требует совместных усилий команды и вовлекает различных заинтересованных сторон и групп, от ИТ и операционных команд до команд продаж, финансов и маркетинга. В целом, технологическая дорожная карта помогает организации принимать обоснованные стратегические решения относительно инвестиций в технологии и гарантировать готовность технологической инфраструктуры компании к будущим вызовам.
Лучшие практики для создания технологической дорожной карты
В этой технологически ориентированной эпохе обновленная технологическая инфраструктура является ключом к успешности бизнеса. Если технологическая дорожная карта разработана правильно, она помогает организации умно адаптироваться к изменяющимся технологическим трендам и оставаться конкурентоспособной. С учетом этого, ниже представлены несколько лучших практик в области технологической дорожной карты, которые помогают создать первоклассные и стратегические дорожные карты:
-
Вовлечение заинтересованных сторон: Обеспечьте наличие всех ключевых заинтересованных сторон и представителей различных команд при создании технологической дорожной карты. Это помогает услышать мнение каждого и создать более сотрудничающую дорожную карту.
-
Легко понять: Создайте технологическую дорожную карту, которая проста и легко понятна. Рекомендуется создавать визуальную диаграмму, основанную на графическом представлении, которая предоставляет мгновенный обзор основных вех.
-
Гибкая карта: Обеспечьте гибкость технологической карты для адаптации к новым изменяющимся требованиям, поскольку технологический пейзаж постоянно развивается, и новые возможности должны быть учтены своевременно.
-
Согласование с бизнес-целями: Убедитесь, что цели технологической карты соответствуют общим бизнес-целям и задачам.
-
Принятие решений на основе данных: При размышлениях над новыми возможностями системы используйте тенденции рынка и другую исчерпывающую информацию, чтобы принимать более достоверные решения, основанные на данных.
-
Эффективная коммуникация: После окончательного согласования технологической карты, убедитесь, что она передана всем заинтересованным сторонам, чтобы все оставались на одной волне.
Следуя вышеизложенным лучшим практикам и другим в зависимости от вашей бизнес-модели, вы можете создать всеобъемлющую, гибкую и приносящую успех технологическую дорожную карту.
Как создать технологическую дорожную карту?
-
Пригласите участников и определите цели
Пригласите членов и заинтересованных сторон, и начните с определения целей технологической дорожной карты. Укажите, на какие технологии вы собираетесь сосредоточиться и какие основные цели надо достичь.
-
Проанализируйте текущее состояние технологий
Проведите подробный анализ текущего состояния технологий, чтобы определить сильные и слабые стороны, а также пробелы в текущей инфраструктуре.
Например, при переносе файлов со старого сервера выясните, кто пользуется каждой папкой, какие процессы от неё зависят и как проверить доступность нужных файлов после переноса. Дату отключения старого сервера рано выбирать до изучения этих зависимостей.
-
Определите целевые возможности
Проведите мозговой штурм, на котором команда определит ключевые технологические инвестиции, соответствующие целям предприятия. Это включает конкретные задачи и вехи, которые команда хочет достичь с помощью новых систем.
-
Определите приоритетные инициативы и составьте план действий
Определите приоритетные инициативы/цели, которые команда намеревается достичь на основе их важности. После этого составьте план действий, в котором указаны сроки, вехи и другие атрибуты. Позвольте команде настроить шаблон плана действий для централизованного отслеживания прогресса.
В учебном примере переноса файлов последовательность может выглядеть так. Горизонты обозначают предполагаемый порядок, а не гарантированные даты:
- Сейчас — инвентаризация. Операционная команда вместе с владельцами папок уточняет нужные файлы, пользователей и зависимые процессы. Результат — согласованный объём пилота.
- Далее — пилот на одной рабочей папке. ИТ-команда и пользователи проверяют доступ и открытие файлов. Нерешённые проблемы фиксируют до расширения переноса.
- Позже — расширение и план вывода старого решения. Руководитель проекта согласует с ИТ и пользователями результаты пилота, сохранение данных, восстановление и приёмку. Наступление даты само по себе не означает, что исходное хранилище можно отключать.
В Boardmix разместите инициативы на стикерах или фигурах, подпишите условия перехода и соедините зависимые элементы линиями. Статус, например «пилот заблокирован», оставляйте внутри карточки. Линии показывают определённые командой связи, а не автоматически рассчитывают график.
-
Регулярно проверяйте и обновляйте технологическую дорожную карту
Следите за обновлениями в технологической дорожной карте. Более того, ее следует регулярно обновлять, чтобы убедиться, что инициативы соответствуют бизнес-целям и технологическим тенденциям.
Если пилот выявил проблему, пересмотрите зависимость и горизонт связанных инициатив, а не только цвет карточки. Запишите, что выяснилось и какое условие ещё нужно выполнить перед продвижением.
Часто задаваемые вопросы о технологической дорожной карте
Зачем использовать технологическую дорожную карту?
Технологическая дорожная карта – это ценный инструмент, который помогает организациям ориентироваться в сложном мире технологий, предоставляя четкое направление, соответствующее бизнес-целям, приоритизируя инициативы, управляя рисками, выделяя ресурсы, облегчая сотрудничество и обеспечивая конкурентное преимущество.
В чем разница между технологической дорожной картой и дорожной картой продукта?
Дорожная карта продукта показывает желаемые результаты и возможности для пользователей. Технологическая дорожная карта показывает, какие технические возможности и инвестиции помогают их поддержать. Обе нужны техническим и бизнес-участникам; различие не сводится к «нетехнической аудитории» и «инженерам». В руководстве Atlassian (на английском) также рассматриваются цели, ресурсы и зависимости. Подробный план выполнения может следовать из дорожной карты, но не заменяет её стратегический смысл.
