김희준
물리적 작업 공간과 디지털 환경에서 업무와 프로젝트가 혼란스럽게 쌓여있으면 생산성과 효율성이 감소하며 놓치는 일이 발생할 수 있습니다. 이러한 현상을 피하고 업무를 조직화하며 효율적으로 처리하는 데 도움을 주는 것이 바로 백로그(Backlog)입니다. 이번 글에서는 백로그의 중요성과 백로그 관리 방법 및 사용법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
Part 1: 백로그란?
1. Backlog 뜻
백로그(Backlog)는 프로젝트 관리, 소프트웨어 개발, 업무 관리 등 다양한 분야에서 사용되는 용어로, 완료되지 않은 작업 항목들의 리스트나 목록을 가리킵니다. 이 목록에는 아직 처리되지 않은 업무, 작업, 요구사항 등이 포함됩니다. 백로그는 작업의 우선순위, 상태, 예상 소요 시간 등과 함께 관리되며, 프로젝트를 효율적으로 추적하고 계획하는 데 도움을 줍니다.
2. 핵심 요소
백로그는 팀이 작업을 계획하고 추적하는 데 중요한 역할을 합니다. 주요 구성 요소로는 작업 항목, 우선순위, 상태, 예상 소요 시간, 작업 간 의존 관계, 작업에 대한 설명 등이 있습니다. 이러한 정보를 체계적으로 관리함으로써 조직은 작업을 효과적으로 조정하고 협업을 개선할 수 있으며, 투명성과 생산성을 향상할 수 있습니다.
Part 2: 우선순위 선정하고 백로그 관리 방법
백로그 우선순위를 선정하고 관리하는 방법은 프로젝트나 업무의 성공에 중요한 역할을 합니다. 아래는 대표적인 우선순위 선정방법들입니다.
1. Moscow
MoSCoW 방법론은 백로그의 우선순위를 결정하는 방법의 하나로, 작업 항목을 Must Have (필수적인), Should Have (해야 할 것), Could Have (가능하다면), Won't Have (할 필요 없음) 범주로 분류합니다. 이 방법은 요구사항이나 작업 항목을 더 명확하게 이해하고, 팀 간 의사소통을 간소화하며, 리소스 할당과 일정 관리를 더 효율적으로 수행할 수 있게 도와줍니다.
2. RICE Score
RICE는 백로그 항목의 우선순위를 선정하기 위한 상대적인 가치평가 방법입니다. Reach (도달 범위), Impact (영향), Confidence (신뢰도), Effort (노력)의 네 가지 항목을 고려하여 각 작업 항목에 점수를 부여하고, 이 점수를 기반으로 우선순위를 결정합니다. 사진과 같은 방식으로 계산된 점수를 기준으로 작업 항목을 정렬하고, 가장 높은 RICE 점수를 가진 작업을 먼저 처리하는 방식으로 백로그의 우선순위를 설정합니다.
3. Value vs. Complexity
Value vs. Complexity는 각 항목의 가치(Value)와 복잡성(Complexity)을 고려하여 우선순위를 설정합니다. 이 방법은 가치 있는 작업을 먼저 처리하고자 할 때 유용합니다. 이 방법론을 사용하면 각 작업 항목에 대한 가치와 복잡성을 정량화하고, 이를 비교하여 우선순위를 설정할 수 있습니다. 일반적으로 가치가 높고 복잡성이 낮은 작업이 우선 처리되어야 합니다. 이를 통해 가장 중요하면서도 비교적 쉬운 작업을 먼저 진행하여 조직의 가치 창출을 극대화할 수 있습니다.
Part 3: 백로그 vs Todolist
Backlog와 Todolist는 업무 및 프로젝트 관리에 사용되는 도구로서 공통점과 차이점이 있습니다.
1. 공통점
작업 관리: 백로그와 To-Do List 모두 업무와 작업을 관리하고 추적하는데 사용됩니다. 어떤 작업이 무엇을 해야 하는지 기록합니다.
우선순위 설정: 둘 다 작업의 우선순위를 부여할 수 있어 중요한 작업을 먼저 처리할 수 있게 도와줍니다.
일정 관리: 작업의 예상 소요 시간이나 마감일을 설정하여 작업 일정을 조정하는 데 도움을 줍니다.
목표 달성: 두 도구 모두 사용자가 일정한 목표나 결과를 달성하는 데 도움을 줍니다.
2. 차이점
규모와 복잡성: 백로그는 주로 프로젝트 관리나 소프트웨어 개발과 같은 큰 규모와 복잡한 작업에 사용됩니다. To-Do List는 더 작은 규모의 개인 업무나 간단한 일상적인 작업을 위한 것이다.
상세성: 백로그는 더욱 상세한 정보와 작업 항목 간의 의존 관계를 나타내는 것이 일반적이며, 대규모 프로젝트를 위한 전략적 계획을 구성하는 데 사용됩니다. 반면 To-Do List는 간단하고 구체적인 할 일 목록으로 주로 개인 업무나 단기적인 목표를 달성하기 위한 것입니다.
팀 협업: 백로그는 팀 협업을 강조하며 여러 명의 팀원이 함께 작업하고 업무를 조율할 수 있도록 설계되어 있습니다. To-Do List는 주로 개인 업무를 관리하는 데 중점을 둡니다.
컨텍스트: To-Do List는 주로 개인적인 일정과 우선순위를 중심으로 작성되므로 해당 작업에 대한 컨텍스트나 설명이 부족할 수 있습니다. 백로그는 프로젝트 관련 정보와 설명을 더욱 풍부하게 포함할 수 있습니다.
요약하면, 백로그는 대규모 프로젝트와 팀 협업을 위한 상세한 계획과 추적 도구이며, Todolist는 개인적인 업무 및 간단한 작업을 효과적으로 관리하기 위한 간단한 목록입니다.
Part 4: 화이트보드 툴에서 백로그 사용해볼까?
Boardmix의 Idea Funnel Backlog 템플릿은 창의적인 아이디어를 관리하고 우선순위를 정하기 위한 훌륭한 도구입니다. 이를 통해 아이디어를 체계적으로 기록하고 가치 있는 작업 항목으로 전환하는 과정을 지원합니다. 아래는 이 템플릿을 활용한 백로그 작성을 위한 추천 내용과 작성법에 대한 가이드입니다.
스티커에 아이디어나 제품 기능을 추가하는 첫 단계는 도구 모음의 '메모 노트’ 아이콘을 클릭하거나 키보드에서 'N'을 누르는 것입니다. 이로써 스티커 메모를 간편하게 추가할 수 있습니다. 이 초기 단계에서 가장 중요한 것은 우선순위를 고려하지 않고 모든 팀원의 관련 아이디어를 추가하는 것입니다. 가능한 모든 아이디어를 기록하고, 이 아이디어들이 조직이나 프로젝트에 어떻게 기여할 수 있는지 고민하는 것이 중요합니다.
평가 결과 중 가치가 높고 실행할 수 있는 아이디어를 백로그 섹션으로 이동합니다. 해당 섹션에서 각 작업 항목을 기록하고 우선순위를 부여합니다. 백로그의 우선순위 설정 작업은 보통 'Could do', 'Should do', 'Must do'로 구성될 수 있습니다. 물론 텍스트 필드를 수정하여 원하는 방식으로 사용할 수도 있습니다.
스프린트 영역은 특정 기간 집중적으로 작업을 수행하는 공간입니다. 일반적으로 2주에서 4주 간격으로 설정되며, 프로젝트의 중요한 목표 달성을 위해 사용됩니다. 일반적으로 긴급하거나 중요한 백로그 항목을 스프린트 영역에 추가합니다. 스프린트 영역은 스프린트 기간 팀 간의 협력과 투명성을 촉진하며, 프로젝트의 진행 상황을 시각적으로 표현하는 데 도움을 줍니다.
Boardmix의 Idea Funnel Backlog를 사용하면 어떤 아이디어를 먼저 사용할지 선택할 수 있으며, 많은 개념을 실행 가능하고 의미 있는 이야기나 특징으로 변환할 수 있게 해줍니다.
마무리
오늘은 백로그 관리 방법과 전반적인 개요에 대해 알아보았습니다. 백로그는 팀의 협력과 생산성을 높이며, 작업 우선순위를 설정하는 데 도움이 됩니다. 이러한 도구와 방법을 적절히 활용하면 프로젝트를 성공적으로 이끌고 목표를 달성하는 데 큰 도움이 됩니다. 팀원들 간의 소통과 협력은 항상 핵심이며 이를 통해 조직은 더 나은 성과를 창출할 수 있을 것입니다.
