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김희준
김희준

Feb 04, 2024업데이트

BCG 매트릭스는 미국의 보스턴 컨설팅 그룹이 개발한 기업의 전략 평가 기법을 의미합니다. 기업이 사업 전략을 수립하는 과정을 돕기 위한 일종의 사고틀이라고 할 수 있습니다. BCG 매트릭스는 보통 시장의 성장률과 상대적 시장점유율이라는 기준을 활용하기 때문에 ‘성장-점유율(Growth-Share Matrix)라고도 불리기도 합니다. BCG 매트릭스를 보다 자세히 살펴보고 구체적인 사용방법에 대해서 설명해 보도록 하겠습니다.

Part1:BCG 매트릭스 전면 소개

1. 매트릭스 뜻? 왜 BCG 매트릭스 중요한가?

BCG 매트릭스 뜻은 사업 또는 제품의 경쟁력을 평가하거나 사업의 구조조정을 모색할 경우 자주 사용하는 방법입니다. 1970년대에 시작되었으며 기업 전체의 각 사업부를 평가하고 기업 전체의 자원 배분의 기준과 각 사업부의 전략 방향을 도출하는 일종의 사업 포트폴리오를 평가 및 분석하는 역할을 합니다.

BCG 매트릭스 뜻

2. 구성 요소

위에서 언급한 대로 시장의 성장률과 상대적 점유율을 기준으로 사업을 4가지로 구분합니다. 아래 사진에서 X축은 상대적 시장 점유율, Y축은 시장 성장률을 의미합니다.

첫번째는 미래가 불투명한 사업을 의미하는 물음표(Question Mark)사업으로 주로 신규사업에 해당하며 기업의 행동에 따라 나중에 별(Star)사업이 되거나 개(Dog) 사업이 될 수 있습니다.

두번째는 점유율과 성장성이 모두 좋은 별사업이며, 지속적인 투자가 필요한 유망 사업을 의미합니다.

세번째는 현금 젖소(Cash Cow) 사업으로 시장 성장률은 낮지만 시장 점유율이 높은 사업을 의미합니다.

마지막은 개사업으로 시장 성장률과 시장 점유율 모두 낮기 때문에 철수 해야하는 사업을 뜻합니다.

BCG 매트릭스란

3. 목적

BCG 매트릭스를 사용하는 핵심 목적은 조직에서 한정된 기업의 자원을 어떻게 배분해야 하는지 의사결정을 하는 것입니다. 존속시킬 사업과 처분해야하는 사업, 기업의 목표를 달성해 줄 사업 등으로 사업을 구분하고 이상적인 사업 포트폴리오를 만드는 것입니다.

일반적으로 BCG 매트릭스 분석을 통해 각 사업이 4개의 요소 중 어디인지를 분석하고 캐시카우 사업에서 발생한 수익으로 물음표 또는 스타 영역의 사업에 투자와 지원을 하도록 합니다. 예를 들어 스마트폰 시장에서 1위인 A 기업이 캐시카우 사업에서 벌어들인 수익을 신사업인 IT 스타트업에 투자해 이를 스타 사업으로 키우고, 여기서 다시 발생한 수익을 다른 신규 사업에 투자하는 선순환 구조를 만드는 것입니다.

Part2:BCG 매트릭스 사용 단계

1) 시장 정의

시장을 정의하기 앞서 BCG 매트릭스를 사용해 분석 단위가 회사인지, 제품이나 개별 브랜드인지 범위를 정의합니다. 그리고 선택한 단위에 따라 시장을 정의해야 합니다. 시장을 정의하기 위해서는 시장 분석을 수행해야 합니다. 시장 분석 과정을 통해 시장과 각 사업의 양적, 질적 평가 수행을 포함합니다. 시장의 규모, 경쟁환경 등을 포함해 포괄적인 분석을 실행해야 합니다.

2) 상대적 시장점유율 계산하기

상대적인 시장 점유율을 계산해 현재 시장에서 해당 사업이 어떻게 자리 매김하고 있는지를 파악해야 합니다. 많은 사람들이 시장 점유율을 계산하며 오류를 범하고는 하는데 절대적인 시장점유율과 상대적인 시장 점유율의 차이를 이해하고 계산하는 것이 중요합니다.

상대적 시장 점유율 = 해당 사업의 시장 점유율 / 최대 경쟁 업체의 시장 점유율

3) 시장 성장률 확인하기

시장 성장률을 지난 1년 동안 해당 시장이 얼마나 성장 했는지를 알아보는 것입니다. 해당하는 시장의 잠재적인 가치를 파악하기 위해서입니다. 그래서 과거의 평균 시장 성장률이 아닌 미래의 시장 성장률을 계산해야 하며 계산하는 공식은 다음과 같습니다.

시장 성장률 = 당기 총매출액 / 전년도 총매출액

4) BCG 매트릭스 완성하기

위의 과정에서 계산해서 낸 값들을 취합합니다. 그리고 가운데 점의 기준으로 계산한 상대적 시장 점유율과 시장 성장률을 반영해 BCG 매트릭스 각 사업 영역에 해당 브랜드명이나 제품명 등을 아래 사진처럼 표기하면 완성이 됩니다.

BCG 매트릭스 완성

Part3:Boardmix에서 BCG 매트릭스 만드는 법

온라인 화이트보드 기반 협업툴인 Boardmix는 언제 어디서나 업무환경을 구축할 수 있도록 도와주는 유용한 도구입니다. Boardmix는 무제한의 보드 위에 창의적인 아이디어를 도출하도록 도와주는 도구이며 화상회의 기능으로 팀원들과 함께 협의하며 다이어그램과 분석표 등을 동시에 작업할 수 있습니다. 위에서 설명한 BCG 매트릭스도 Boardmix를 사용하면 빠르고 쉽게 완성할 수 있습니다.

1) 유사한 템플릿 선택하기

Boardmix는 다양한 업무용 템플릿을 제공하고 있지만 BCG매트릭스 템플릿은 제공하고 있지 않기 때문에 템플릿 센터에서 가장 유사한 디자인의 템플릿을 찾습니다. 그리고 유사한 템플릿을 BCG 매트릭스 템플릿으로 변경하기 위해 작업 보드로 이동합니다.

BCG 매트릭스 템플릿

2) BCG 매트릭스로 재편집하기

템플릿 센터에서 가져온 4 Quadrants 템플릿을 수정합니다. 4개의 상자는 기준으로 세로 화살표를 왼쪽으로 가로 화살표를 아래 하단으로 이동시키고 x축과 y축의 상대적 시장점유율과 시장성장률을 입력합니다. 그리고 BCG 매트릭스 구성요소들을 각각 상자에 입력합니다.

BCG 매트릭스 재편집

3) 내용 입력하기

위에서 만들어둔 BCG 매트릭스 템플릿에 해당하는 내용을 입력하면 완성됩니다. 아래에서는 2022년 애플 기업을 예로 들어 BCG 매트릭스 그리기를 완성해 보았습니다. 단순하게 텍스만 입력해도 좋고 해당 제품의 이미지를 함께 업로드하면 좀더 시각적으로 좋은 BCG 매트릭스를 만들 수 있습니다.

BCG  매트릭스 입력

마무리

BCG 매트릭스는 다양한 사업을 운영하고 있는 기업을 위해 만들어진 분석 방법입니다. 기업의 내부 자원을 배분하는 의사결정에 도움을 줄 수 있어 매우 유용합니다. Boardmix와 같은 협업툴을 사용하면 보다 빠르고 쉽게 작성할 수 있습니다.

Boardmix는 SWOT 분석과 4P분석부터 회의록, 아이스브레이킹 게임까지 다양한 템플릿을 제공하고 있습니다. 이에 팀원들이 양식 작성에 고심하지 않고 핵심적인 업무 자체에 집중할 수 있습니다.

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