Colabore y organice sus ideas con los planes de por vida de Boardmix
Consulte los precios y las condiciones de cada plan.
Ver planes
activity banner

Boardmix · Diagramas de flujo con IA

Creador de diagramas de flujo con IA

Describe el proceso.
Deja claro el siguiente paso.

Convierte la descripción de un proceso en un diagrama de flujo editable con Boardmix AI. Ajusta los pasos y las ramas de decisión y revisa el flujo de trabajo con tu equipo en una misma pizarra online.

Generación con IA, edición de diagramas y trabajo en equipo desde tu navegador.

Espacio de diagramas de flujo de Boardmix AI con un diagrama editable, un panel de instrucciones para la IA y compañeros trabajando en el lienzo.
  • Empieza con un textoDescribe los pasos y las reglas de decisión.
  • Sigue editandoModifica las formas, las etiquetas y las conexiones.
  • Revísalo en equipoMantén el flujo y su contexto en una misma pizarra.

Del texto al diagrama de flujo

Cómo crear un diagrama de flujo con IA

Describe cómo funciona el proceso, genera un primer borrador y ajusta las rutas que deben seguir las personas.

  1. Describe el proceso

    Abre el espacio de diagramas de flujo con IA e introduce tu descripción. Indica el evento inicial, las acciones principales, las condiciones de decisión y los posibles resultados. Incluye las excepciones que cambien la ruta.

  2. Genera y ajusta el flujo

    Deja que Boardmix AI cree un primer diagrama. Recorre cada ruta de principio a fin y edita los pasos, las etiquetas y los conectores para reflejar cómo debe funcionar el proceso.

  3. Incorpora al equipo

    Comparte la pizarra con quienes usan el proceso o son responsables de él. Recoge comentarios, aclara los traspasos de trabajo y conserva las notas de referencia junto al diagrama antes de presentarlo o exportarlo.

Mira cómo se crea un diagrama de flujo en el editor de BoardmixDemostración de 6 segundos

Un diagrama del proceso de diseño toma forma en la pizarra. Abrir el vídeo directamente.

Una descripción. Dos rutas claras.

Un ejemplo de diagrama de flujo para atención al cliente

Describe un proceso concreto en lugar de indicar un tema general. Este ejemplo distingue entre ofrecer una solución documentada y escalar el caso, con un paso de seguimiento común a ambas rutas.

Una instrucción para probar

Representa la decisión de derivación

Crea un diagrama de flujo para clasificar y derivar solicitudes de atención al cliente. Empieza cuando llega una solicitud y registra el problema y su urgencia. Si existe una solución documentada, envíala. Si no, escala el caso con los detalles del problema y los intentos anteriores. Ambas rutas deben llegar al seguimiento con el cliente y después al registro del resultado. Etiqueta las ramas de decisión con Sí y No.

El flujo de ejemplo muestra una estructura de referencia. Genera tu propia versión en Boardmix y adapta las reglas de derivación y los textos a tu proceso de atención al cliente.

Una decisión necesita una condición

«¿Hay una solución documentada?» explica por qué se bifurca la ruta. Una etiqueta como «Soporte» no permite entender la elección.

Un caso escalado necesita contexto

Conserva los detalles del problema y los intentos anteriores junto al flujo para que la siguiente persona pueda continuar el trabajo.

Hacer seguimiento no significa cerrar el caso

Registra lo que ha ocurrido y lo que sigue pendiente, en lugar de dar por resueltas todas las solicitudes.

Ejemplo de derivación de solicitudes: registrar la solicitud, comprobar si existe una solución documentada, enviarla o escalar el caso, hacer seguimiento y registrar el resultado.
Estructura de clasificación y derivación de solicitudes que puedes adaptar. Ver a tamaño completo

Un diagrama que puedes seguir desarrollando

Edita cada paso tras el primer borrador de la IA

Tu proceso tiene detalles que una instrucción breve puede dejar fuera. Usa las formas y los conectores de Boardmix para crear un diagrama concreto, legible y útil para quienes deben seguirlo.

  • Usa el símbolo adecuado. Distingue las acciones, las decisiones, las entradas y los puntos de inicio o fin.
  • Explica cada ruta. Etiqueta las ramas de decisión y añade los pasos o las rutas de excepción que falten.
  • Mantén una distribución clara. Alinea las formas, ajusta los espacios y usa los colores de forma coherente a medida que crece el flujo.
Explorar las herramientas de edición de diagramas de flujo
Biblioteca de formas de Boardmix con símbolos de proceso, decisión, documento y otros elementos de los diagramas de flujo.
Elige las formas y edita la estructura directamente en el lienzo.

Un proceso que todos pueden seguir

Revisa el flujo de trabajo con quienes lo usan

Invita a compañeros de producto, ingeniería, operaciones o atención al cliente a la misma pizarra. La edición compartida y los comentarios permiten debatir un paso concreto sin intercambiar capturas desconectadas entre sí.

  • Detecta los traspasos que faltan. Pregunta a cada equipo dónde empieza y termina su responsabilidad.
  • Revisa las excepciones. Coloca las preguntas junto a la decisión o la ruta a la que afectan.
  • Conserva el historial del trabajo. Usa los permisos de acceso a la pizarra y el historial de versiones mientras evoluciona el diagrama.
Controles para compartir de Boardmix sobre un diagrama de atención al cliente, con varias personas revisando la pizarra juntas.
Comparte la pizarra y mantén la conversación junto al proceso.

La ventaja de una pizarra compartida

Conecta el diagrama de flujo con el trabajo

Un proceso rara vez existe de forma aislada. Boardmix es una pizarra online donde el flujo puede convivir con las notas, los archivos, las tablas y los planes que lo explican.

  • Antes de dibujar: recopila los requisitos, los materiales de referencia y las preguntas en el lienzo.
  • Durante la revisión: añade notas adhesivas y detalles de apoyo junto al paso correspondiente.
  • Cuando el equipo esté de acuerdo: presenta la pizarra, compártela con los permisos adecuados o exporta el diagrama para incluirlo en la documentación.

Usa el chat del equipo para conversar y el lienzo compartido para mostrar el proceso que todos necesitan ver.

Un diagrama de procesos de Boardmix comparte el lienzo con notas del equipo, anotaciones y una tabla de tareas.
El proceso, los detalles de apoyo y las próximas acciones en un mismo lugar.

Dale a la IA una descripción útil

Instrucciones para crear diagramas de distintos procesos

Indica el evento que inicia el proceso, las reglas de decisión y los resultados. Estas instrucciones iniciales presentan dos tipos distintos de lógica de procesos.

Software · Un bucle de reintento

Explica una decisión de lanzamiento

Crea un diagrama de flujo para un lanzamiento de software de alcance reducido. Empieza con una versión candidata y ejecuta las pruebas automatizadas. Si las pruebas fallan, corrige el problema y vuelve a ejecutarlas. Si se superan, solicita aprobación. Una versión aprobada pasa a despliegue y supervisión; una rechazada vuelve a revisión. Etiqueta cada resultado de las decisiones.

Operaciones · Una ruta de aprobación

Aclara una solicitud de compra

Crea un diagrama de flujo para solicitudes de compra. Comprueba que la solicitud incluye el artículo, la justificación empresarial y el coste estimado. Devuelve las solicitudes incompletas para que se amplíen los detalles. Envía las completas al responsable del presupuesto. Las aprobadas pasan a compras; las rechazadas vuelven al solicitante con el motivo. Muestra ambos resultados con claridad.

Antes de empezar

Preguntas sobre el creador de diagramas de flujo con IA

¿Qué es un creador de diagramas de flujo con IA?

Un creador de diagramas de flujo con IA convierte la descripción escrita de un proceso en un diagrama visual. Boardmix combina la generación asistida por IA con formas editables, conectores y una pizarra compartida para que puedas desarrollar el primer borrador con tu equipo.

¿Cómo convierto un texto en un diagrama de flujo?

Abre el espacio de diagramas de flujo de Boardmix AI e introduce una descripción del proceso. Incluye el evento inicial, las acciones, las decisiones y los resultados. Genera el diagrama y ajusta los textos y las conexiones para que coincidan con tu proceso real.

¿Puedo editar un diagrama de flujo generado con IA?

Sí. Puedes mover las formas, reescribir las etiquetas, añadir o eliminar pasos y modificar los conectores. Usa la biblioteca de formas y las herramientas de formato para aclarar la estructura. El diagrama generado es un punto de partida que puedes seguir editando.

¿La IA puede representar decisiones y varias rutas?

Incluye en la instrucción la condición de decisión y cada resultado, por ejemplo, qué ocurre cuando se aprueba o se rechaza una solicitud. Después de generar el diagrama, recorre todas las ramas y añade las excepciones o rutas de retorno que falten. Las reglas del proceso deben proceder de tu equipo, no de suposiciones del borrador.

¿Puede mi equipo colaborar en el mismo diagrama de flujo?

Sí. Comparte la pizarra de Boardmix con los permisos de acceso adecuados. Tus compañeros pueden editar el diagrama contigo, añadir comentarios y conservar la información de apoyo a su lado. Cuando el proceso esté listo para un público más amplio, puedes presentar la pizarra o compartir el diagrama.

¿Puedo probar gratis el creador de diagramas de flujo con IA?

Puedes crear una cuenta gratuita de Boardmix para probar las funciones de IA con los créditos incluidos. El uso de la IA, los límites del espacio de trabajo y las opciones de exportación dependen de tu plan. Consulta los precios de Boardmix para conocer las condiciones actuales.

¿Debería usar IA o partir de una plantilla?

Usa la IA cuando puedas describir el proceso, pero necesites ayuda para convertirlo en un primer diagrama. Parte de una plantilla cuando una estructura conocida encaje con tu tarea o elige un lienzo en blanco si prefieres colocar cada paso por tu cuenta. En todos los casos, puedes seguir editando y colaborando en Boardmix.

De la descripción del proceso a una visión compartida

Aclara el flujo.
Avanzad juntos.

Crea un diagrama de flujo con IA, ajusta sus rutas y dale a tu equipo un lugar común donde trabajar en el proceso.

Generar un diagrama de flujo