Организационная структура неотъемлема для компаний с множеством сотрудников, даже в небольших предприятиях. Исследуя различные типы организационных структур, широко используемых в бизнесе, мы предоставим примеры для каждого вида. Понимание их особенностей и преимуществ поможет вам определить наилучший вариант для вашего бизнеса, обеспечивая эффективное управление и оптимизированные операции.

Что такое организационная структура?

Организационная структура определяет ответственность сотрудников, начальников и подчиненных, определяя их роли внутри организации. Существует разные типы структур, которые визуально представляются через организационные диаграммы, размещенные на рабочем пространстве и на веб-сайте компании. Эти диаграммы предоставляют четкий обзор иерархии компании и способствуют эффективному общению и сотрудничеству среди членов команды.

Различные типы организационных структур

Организационные структуры могут быть классифицированы как централизованные или децентрализованные. Большинство компаний следуют традиционной централизованной структуре, где одно лицо или группа находятся во главе, и существует цепь командования, связывающая всех членов организации.

Не смотря на то, что это остается более популярным примером организационной структуры, многие компании сейчас адаптируют более современную децентрализованную модель. Эта структура дает командам больше возможностей для принятия решений и позволяет более тесное сотрудничество, что в конечном итоге благоприятно сказывается на адаптивности и гибкости бизнеса. Однако, помимо этих двух основных типов, используются также несколько других типов организационных структур.

Иерархическая структура

Большинство крупных компаний и организаций сегодня следуют иерархической структуре, которая представляет собой довольно прямолинейную конфигурацию с четко определенными ролями и отношениями между сущностями. Обычно имеющая форму пирамиды, иерархическая структура позиционирует лидера на вершине, а правление играет наиболее влиятельную роль в процессе принятия решений в компании. Эта четкая иерархия обеспечивает эффективное управление и эффективное делегирование обязанностей, давая каждому уровню возможность внести свой вклад в успех организации. Затем на следующем уровне лидерства идет генеральный директор, затем - финансовый директор, операционный директор и вице-президенты, а их подчиненные - на следующем уровне, и так далее.

Эта очень простая структура отлично подходит для установления цепочки командования, а также для способствования объединению отделов, так как они группируются вместе. Возможности для продвижения также теоретически легко доступны, так как каждый видит следующую ступень корпоративной лестницы оттуда, где он сейчас находится. Однако это довольно жесткая структура, поэтому инновации и адаптация могут быть затруднительными. Сотрудничество между разными отделами также не всегда доступно.

Иерархическая Структура

Функциональная структура

Функциональная структура, как подразумевает название, группирует сотрудников в зависимости от выполняемой функции. Множество примеров организационных диаграмм, следующих этой структуре, будут иметь отдел маркетинга в одной части диаграммы, отдел продаж - в другой, юридический отдел - в третьей и так далее.

Функциональная структура наилучшим образом подходит для определения ролей сотрудников, контроля за их работой и предоставления возможностей для роста навыков. Кроме того, структура позволяет легко идентифицировать отделы для решения конкретных вопросов. Однако она может привести к изоляции отделов и затруднить кросс-коллаборацию внутри компании. Каждая группа может просто фокусироваться на своей работе, не имея представления об общем ходе проекта, и это может вызвать проблемы для бизнеса.

Функциональная Структура

Матричная структура

Весьма отличная от традиционных организаций, матричная структура предполагает, что сотрудники подотчетны нескольким руководителям. В примере организационной диаграммы, сотрудник, ответственный за создание рекламы для продукта, может быть вынужден отчитываться перед рекламным менеджером, а также менеджером по продукту.

Это может показаться запутанным, особенно для тех, кто привык к более простой модели, но матричная структура отлично подходит для создания гибкой рабочей системы, что является приоритетом для многих компаний с прогрессивным мышлением в настоящее время. Она также способствует распределению ресурсов между разными областями бизнеса, что может снизить общие расходы. Однако матричная структура также вызывает множество вызовов в плане учета ресурсов и контроля за бюджетами.

Матричная Структура

Плоская структура

Также известная как горизонтальная структура, плоская структура наиболее легко выделяется отсутствием среднего управления. Она чаще всего используется меньшими компаниями, так как у них вообще нет или есть небольшое среднее управление. В плоской структуре верхнее управление все равно остается на вершине, но сотрудникам на нижнем уровне предоставляется больше полномочий в принятии решений и, как правило, поручаются дополнительные роли.

Без обширной цепочки командования и, следовательно, с меньшими задержками, плоская структура позволяет компаниям делать больше за меньшее время и при более низких затратах. К тому же, часто существует более тесное профессиональное отношение внутри компании. Однако такой подход может иметь и свои недостатки, например, когда требуется разрешение конфликтов или когда ответственность за принятие решений начинает перекрываться.

Плоская Структура

Дивизиональная структура

Для очень больших компаний, имеющих несколько продуктов или работающих в разных физических местоположениях, дивизиональная структура имеет много смысла. В этом примере организационной диаграммы компания разделена на географические области, типы продуктов и так далее. Разделение компании таким образом облегчает управление и повышает производительность в целом.

Упомянутая организационная структура позволяет дивизионам сосредотачиваться на своей работе и принимать независимые решения, повышая производительность. Обращение к конкретным потребностям без внешнего вмешательства способствует эффективности. Однако такая изоляция может привести к дублированию работы, которая могла бы быть разделена между дивизионами. Кроме того, децентрализация принятия решений может вызвать долгосрочные проблемы, поскольку каждый дивизион определяет свои приоритеты независимо. Балансирование автономии и сотрудничества крайне важно для оптимизации результатов и создания цельной организационной культуры. Централизация некоторых аспектов принятия решений может обеспечить соответствие более широким целям компании, сохраняя преимущества автономии дивизионов.

Дивизиональная Структура

Сетевая структура

Сетевая структура является подходящим вариантом для предприятий, которые передают услуги или продукты другим предприятиям или имеют партнерские отношения с несколькими клиентами, поставщиками, дистрибьюторами, инвесторами и т. д. В отличие от типичных примеров организационных диаграмм, которые более связаны с иерархией, сетевая структура фокусируется на отношениях с другими сущностями, как внутренними, так и внешними.

Самое большое преимущество адаптации сетевой структуры заключается в том, что основная компания может фокусироваться на том, в чем она наилучшим образом разбирается, при этом значительно сокращая расходы. Однако высокая гибкость такого вида структуры может вызвать путаницу, так как больше нет четкого определения ролей.

Сетевая Структура

Командная структура

Эта проектно-ориентированная организационная структура делит организацию на команды, назначенные на конкретные проекты. Эти команды не постоянны и могут распасться после завершения проекта или быть переназначены на новые задачи. Сотрудники часто переходят между командами, назначаясь на разные проекты. Эта динамичная структура способствует адаптивности, позволяя организации эффективно распределять ресурсы в зависимости от потребностей проекта, одновременно способствуя кросс-функциональному сотрудничеству и разнообразному развитию навыков среди членов команды.

Благодаря этому структура на основе команд является очень гибкой и очень полезной для повышения продуктивности, так как сотрудники с схожими навыками и опытом могут работать вместе. Она также способствует укреплению взаимопонимания между сотрудниками, так как им предоставляется возможность работать с разными группами. Однако, как и следовало ожидать от высоко гибкой структуры, структура, основанная на командах, не обеспечивает много последовательности или контакта с другими командами во время выполнения проекта.

Командная Структура

Линейная структура

Аналогично иерархической структуре, линейная структура следует сверху вниз по цепочке командования. Однако она более простая, без участия нескольких отделов, что позволяет принимать решения без необходимости обширных конференций. Этот простой подход упрощает принятие решений и способствует эффективности, что делает его идеальным для маленьких организаций с менее сложными операционными требованиями.

Эта структура предлагает быстрое принятие решений, четкие линии власти и стабильность. Однако ее жесткость ограничивает адаптивность. Абсолютное влияние генерального директора может быть не идеальным в некоторых ситуациях. Найти баланс между оптимизированными операциями и гибкостью крайне важно для оптимизации организационной эффективности и создания динамичной рабочей среды.

Линейная Структура

Часто задаваемые вопросы об организационных структурах

Какая наиболее распространенная организационная структура?

Большинство компаний используют традиционную иерархическую структуру в своей организационной диаграмме. Правление занимает верхнюю позицию, за которой следуют генеральный директор, менеджеры и обычные сотрудники по убыванию власти. Эта четкая цепочка командования облегчает эффективное принятие решений и обеспечивает эффективное общение и координацию во всей организации.

В чем разница между организационной структурой и организационной диаграммой?

Организационная структура - это основополагающая структура, которая определяет роли и ответственность каждого члена компании или организации. С другой стороны, организационная диаграмма служит визуальным представлением этой иерархической структуры, предоставляя четкий обзор внутренней иерархии и отношений подчиненности компании.

Какой тип организационной структуры лучше использовать?

Нет единственного наилучшего типа организационной структуры для каждого предприятия. Чтобы определить наилучший вариант для вашей организации, ознакомьтесь с различными доступными типами, рассмотрите размер, цели и настройки вашей компании, а затем создайте организационную диаграмму структур, которые вы рассматриваете. Это должно помочь вам определить, какая конкретная структура будет работать лучше всего для вашего бизнеса.