El feedback es esencial en el diseño de productos. Permite a los diseñadores mejorar el diseño y fomenta una cultura positiva en la que pueden prosperar. Desde el punto de vista técnico, esta técnica difiere del feedback habitual del usuario final que utilizan las organizaciones para evaluar la eficacia del producto. Lea este artículo para saber más sobre esta técnica.
¿Qué es una crítica de diseño?
Una crítica de diseño es una sesión en la que profesionales y diseñadores presentan sus respectivos trabajos a colegas como diseñadores de UC, gerentes de producto, desarrolladores y diseñadores visuales para obtener comentarios constructivos. El uso de una plantilla de crítica de diseño permite a los equipos mejorar sus diseños, iterar sus proyectos y evaluar si la solución presentada inicialmente cumple las metas y objetivos necesarios. En algunos casos, los diseñadores utilizan esta técnica para identificar sus posibles cuellos de botella a la hora de desarrollar soluciones.
¿Cuándo utilizar una plantilla de crítica de diseño?
Se puede aprovechar al máximo una plantilla de crítica de diseño durante todo el proceso de diseño. De este modo, se garantiza que el diseño cumple plenamente los objetivos y requisitos. A continuación se muestran algunos escenarios en los que la crítica de diseño resultará útil.
- Primeras etapas de conceptualización. El equipo ya puede recibir comentarios de sus compañeros, incluso si todo lo que tiene son conceptos e ideas de diseño. Esto le permite identificar formas eficaces de cumplir los objetivos principales de su diseño.
- Fase intermedia de diseño. Mientras su equipo se encuentra en pleno proceso de diseño, merece la pena invitar a algunos colegas y actualizar la plantilla de crítica del diseño. Se trata de evaluar los elementos de diseño existentes, recibir sugerencias y abordar las posibles lagunas.
- Fase previa a la entrega. Antes de la presentación final, los equipos de diseño pueden utilizar otra plantilla de crítica de diseño para asegurarse de que el resultado está pulido y listo para su entrega.
- Fase posterior al proyecto. Esta fase es como una evaluación del proceso global de diseño e identifica las posibles áreas de mejora para los proyectos sucesivos.
¿Cómo realizar una sesión de crítica de diseño eficaz?
Realizar una crítica de diseño puede ser complicado. La sesión suele ser similar a un brainstorming, por lo que los presentadores y los participantes deben mantener la concentración. Además, el debate debe ser constructivo y garantizar resultados prácticos.
Merece la pena utilizar una plantilla de crítica de diseño editable para empezar con la crítica. De este modo, los miembros del equipo podrán editar fácilmente el documento cuando sea necesario. Estos son algunos pasos que puede seguir para comenzar la sesión de crítica de diseño.
- Elija una plantilla y coloque la información básica esencial. Puede elegir una plantilla de crítica de diseño editable en la que podrá introducir su diseño o idea, comentarios y decisiones finales.
- Invite a sus compañeros y establezca las normas. Nunca se sabe lo que ocurrirá durante la sesión, así que asegúrese de comunicar a sus colegas cómo deben dar su feedback. Algunos diseñadores pueden sentirse atacados o inseguros al recibir comentarios. Lo mejor es recordar a cada uno que debe ser constructivo y centrarse en la idea o el diseño, no en el diseñador que lo presenta. La profesionalidad es clave.
- Presente las ideas o proyectos. Además de enumerar la información básica, merece la pena discutir el diseño con sus compañeros, que le aportarán sus comentarios. Asegúrese de incluir las aportaciones de las sesiones anteriores.
- Recopile comentarios. Aquí es donde recibirá las aportaciones de sus participantes. También puede haber preguntas durante la sesión, así que recuerde enumerar los puntos esenciales.
- Cree decisiones. Todos los comentarios y aportaciones de la sesión deben tenerse en cuenta para la decisión final del equipo. Puede compartir el plan de acción con los participantes, los miembros del equipo y otros interesados.
¿Cómo estructurar una crítica de diseño?
Como presentador de diseños, guiar a sus colegas o participantes es vital para que puedan entender mejor la solución de diseño. Al formular la plantilla de crítica de diseño, asegúrese de incluir lo siguiente:
- Sitúe el concepto o diseño a evaluar. Esto debe ser visible para todos los participantes que proporcionarán comentarios.
- Presente el contexto. Sus compañeros solo pueden dar una respuesta correcta si conocen su idea o diseño. Además de explicar el contexto a su audiencia, también puede ser útil incluir materiales o información que les ayude a ver el contexto más amplio. Esto puede consistir en el problema y las posibles soluciones.
- Especifique las áreas de enfoque para el feedback. Enumere los elementos de su diseño para los que necesita la opinión de sus compañeros.
- Puede aceptar preguntas de sus participantes sobre el proceso de diseño y otros aspectos incluidos en el ámbito de los comentarios.
- Incluya una sección en su plantilla de crítica de diseño en la que los usuarios puedan aportar sus ideas sobre el diseño.
- Próximas iniciativas. Su equipo puede crear medidas prácticas para mejorar el concepto o el diseño y alcanzar el resultado deseado por el grupo.
Ejemplo de una sesión de crítica de diseño
En la mayoría de los casos, tendrá tres secciones esenciales: Antecedentes, Comentarios y Resumen. Cada diseñador tiene su propia forma de elaborar una plantilla de crítica de diseño.
Puede que le encarguen presentar un nuevo diseño de envase para una empresa de joyería. Aquí tiene un ejemplo de cómo trazar su plantilla de crítica de diseño digital.
- La sección de antecedentes puede resumir el diseño, el propósito, el mercado destinatario y los objetivos.
- El área de comentarios puede incluir sugerencias de color o estilo, es posible que se actualicen algunos estilos de texto y su posicionamiento, así como otras aportaciones esenciales de sus evaluadores. Dado que puede editar la plantilla, asegúrese de anotar los puntos correspondientes.
- Finalmente, la sección de resumen tendrá las decisiones tomadas o los siguientes pasos para su diseño: si considerará cambiar alguna parte del diseño antes de tener el resultado final.
Preguntas frecuentes sobre crítica de diseño
¿Cuál es la diferencia entre una revisión de diseño y una crítica de diseño?
Una crítica de diseño implica reuniones y debates para recopilar comentarios y opiniones sobre una idea o diseño. Suele implicar aspectos concretos del diseño. Por su parte, la revisión del diseño se centra en la evaluación general de un concepto y suele profundizar en el proceso creativo, la usabilidad y los objetivos del proyecto. Los diseñadores y las empresas utilizan la crítica de diseño para recopilar comentarios esenciales de los profesionales y mejorar su diseño final. Hay que crear las mejores soluciones para sus mercados objetivo en sectores competitivos. Por el camino, los diseñadores también aprenderán de sus compañeros las mejores prácticas en diseño para poder aplicarlas en sus futuros proyectos.
¿Cuál es el propósito de las críticas de diseño?
Los diseñadores y las empresas utilizan la crítica de diseño para recopilar comentarios esenciales de los profesionales y mejorar su diseño final. Hay que crear las mejores soluciones para sus mercados objetivo en sectores competitivos. Por el camino, los diseñadores también aprenderán de sus compañeros las mejores prácticas en diseño para poder aplicarlas en sus futuros proyectos.
