Ejemplos de las 7 P del marketing aplicadas en las empresas exitosas

El marketing es una disciplina en constante evolución. Las empresas siempre están buscando nuevas formas de interactuar con sus clientes y mantenerse al día con las últimas tendencias. Una de las herramientas más poderosas que cualquier empresa puede utilizar es el modelo de las 7 P del marketing. En este artículo, proporcionamos ejemplos vivos de cómo se implementan las 7 P del marketing en las empresas exitosas usando la plantilla de Boardmix para poder obtener una mejor estrategia de marketing de su propio negocio.

¿Qué son las 7 P del marketing?

Las 7 P del marketing son un conjunto de variables controlables que una empresa puede utilizar para influir en la decisión de compra del consumidor. Estas siete variables son: Producto, Precio, Plaza (distribución), Promoción, Personas, Procesos y Posicionamiento.

Plantilla de las 7 P del marketing

1. Producto

El producto es el bien o servicio que una empresa ofrece a sus clientes. Esto puede incluir cualquier cosa, desde un producto físico como un teléfono móvil hasta un servicio intangible como un seguro de vida. Al diseñar un producto, las empresas deben tener en cuenta factores como la calidad, el diseño, la marca, los beneficios para el cliente y cómo se diferencia de los productos de la competencia.

2. Precio

El precio es la cantidad de dinero que los clientes están dispuestos a pagar por un producto o servicio. La determinación del precio adecuado puede ser complicada y depende de una serie de factores, como el costo de producción, el valor percibido por el cliente, los precios de la competencia y la demanda del mercado.

3. Plaza

La plaza se refiere a cómo y dónde se distribuye un producto. Esto puede incluir tiendas físicas, tiendas online o ambos. Las empresas deben asegurarse de que sus productos estén disponibles donde sus clientes quieran comprarlos.

4. Promoción

La promoción se refiere a cómo una empresa comunica la existencia y los beneficios de su producto a los clientes potenciales. Esto puede incluir publicidad, ventas personales, relaciones públicas, promociones de ventas y marketing digital.

5. Personas

Las personas son todos aquellos que interactúan con los clientes en nombre de la empresa. Esto puede incluir a los empleados de atención al cliente, a los vendedores y al personal de soporte. Las empresas deben asegurarse de que su personal esté bien capacitado y pueda ofrecer un excelente servicio al cliente.

6. Procesos

El proceso se refiere a los sistemas y procedimientos que una empresa utiliza para entregar su producto o servicio al cliente. Esto puede incluir la forma en que se toman los pedidos, cómo se entregan los productos o cómo se manejan las quejas. Un buen proceso puede mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente.

7. Posicionamiento

El posicionamiento se refiere a cualquier elemento tangible que pueda ayudar a los clientes a evaluar un producto o servicio. Esto puede incluir el empaque del producto, la apariencia de las tiendas físicas o la calidad del sitio web.

Ejemplos de las 7 P del marketing aplicadas en las empresas

Vamos a explorar la estructura empresarial de las empresas líderes que adoptan las 7 P del marketing.

Las 7 P del marketing de Apple

Obtener el ejemplo de las 7 del makerting de Apple

• Producto: Los productos innovadores de Apple son iPhone, Macbook, iPad e iWatch.

• Precio: La estrategia de precios se basa en la marca premium que posee. Aprovecha que la gente valora mucho su producto. También adopta las estrategias de precio geográfico y precio mínimo de publicidad.

• Plaza: Sus productos se venden a través de sus puntos de venta y tiendas autorizadas online.

• Promoción: Publicidad, venta personal, marketing directo, relaciones públicas, boca a boca, patrocinio y redes sociales.

• Personas: Cuenta con personal especializado en tecnología y centrado en la experiencia del cliente.

• Procesos: Procesos automatizados, como la tramitación de pedidos, la entrega y las devoluciones.

• Posicionamiento: Embalaje exclusivo de los productos Apple y su elegante diseño.

Las 7 P del marketing de McDonald's

Obtener el ejemplo de las 7 del makerting de McDonald's

• Producto: Ofrece comida rápida global, como patatas fritas, bebidas, postres y hamburguesas variadas.

• Precio: Precio de valor, tarifa normal, precio de coste incrementado, discriminación de precios y precio de referencia.

• Plaza: Cuenta con unos 36.000 puntos de venta en todo el mundo. Restaurantes situados en lugares estratégicos del centro de las ciudades y carreteras de más de 100 países. Además, también ofrece el servicio de entrega a domicilio en algunas regiones.

• Promoción: Patrocinios, anuncios en redes sociales y contenido de anuncios en vídeo.

• Personas: Personal amable y formado para satisfacer las expectativas de los clientes.

• Procesos: Sistemas de pedido y entrega fluidos para reducir el tiempo de espera. Preparación transparente de los alimentos.

• Posicionamiento: Un diseño de restaurante reconocible y coherente para reforzar la popularidad y la confianza en la marca.

Las 7 P del marketing de Tesla

Obtener el ejemplo de las 7 del makerting de Tesla

• Producto: Tesla ofrece vehículos ecológicos, tejas y paneles solares, conector de carga de pared y pared de energía.

• Precio: Estrategia de precios premium, estrategia de precios de línea de productos.

• Plaza: Cuenta con unas 764 tiendas/galerías/centros de servicio en todo el mundo. 

• Promoción: Utiliza el marketing digital, las redes sociales y la venta personal para buscar más clientes potenciales.

• Personas: La plantilla de la empresa está compuesta en gran parte por personas apasionadas por la tecnología.

• Procesos: Proceso de entrega online, recopilación de opiniones y sistema de inventario en tiendas minoristas.

• Posicionamiento: Sus acogedoras galerías de coches y su elegante vehículo ejemplifican su identidad y valor de marca.

Las 7 P del marketing de Adidas

Obtener el ejemplo de las 7 del makerting de Adidas

• Producto: Calzado, ropa y accesorios deportivos de gran calidad y colorido para la práctica del deporte y la actividad física.

• Precio: Estrategia de precios premium, estrategia de precios skimming y estrategia de precios competitivos.

• Plaza: Red de distribución mundial. Sus productos se venden en tiendas de marca, plataformas online y tiendas de deportes.

• Promoción: Anuncios de televisión, colocación de productos, patrocinio deportivo y marketing social.

• Personas: Mediador, equipo de ventas, empleados y personal de atención al cliente.

• Procesos: Los procesos detrás de Adidas incluyen todo, desde la investigación y desarrollo de nuevos productos hasta la producción y distribución. Adidas también ha hecho esfuerzos para hacer que sus procesos sean más sostenibles y éticos.

• Posicionamiento: Diseños de tiendas atractivos, expositores de productos cautivadores y sitios web fáciles de usar.

Las 7 P del marketing de Costco

Obtener el ejemplo de las 7 del makerting de Costco

• Producto: Una amplia gama de productos como electrónicos, comestibles, artículos para el hogar, muebles, etc.

• Precio: Precio económico, cuota anual de afiliación.

• Plaza: 855 almacenes situados en zonas de gran densidad de tráfico de más de 10 países.

• Promoción: Eventos promocionales, descuentos/renuncias, programa de membresía, marketing en redes sociales.

• Personas: Empleados apasionados por servir a los clientes.

• Procesos: Gestión ordenada de inventarios, cajas rápidas y cadena de suministro integrada.

• Posicionamiento: Los almacenes son amplios y están perfectamente organizados para mejorar la satisfacción del cliente y ofrecer un entorno de compra cómodo.

Las 7 P del marketing de Amazon

Obtener el ejemplo de las 7 del makerting de Amazon

• Producto: Los productos de Amazon son sitios web (que permiten vender productos de otras empresas y reciben millones de visitas diarias), contenidos multimedia, Kindle y servicios web (que ofrecen almacenamiento informático y bases de datos globales).

• Precio: Amazon tiene múltiples estrategias de precios que son estacionales y dinámicas. Por nombrar algunas, precios de valor, precios de coste incrementado, precios de la competencia y discriminación de precios.

• Plaza: Sitio web de comercio electrónico.

• Promoción: Amazon lanza campañas estratégicas de correo electrónico, anuncios de contenido de vídeo y anuncios de afiliados.

• Personas: Amazon cuenta con miembros de equipo innovadores con un enfoque centrado en el cliente.

• Procesos: Procesamiento de pedidos fácil de usar, compras online simplificadas y entrega puntual.

• Posicionamiento: Sitio web fácil de usar que contiene reseñas de los clientes, imágenes de alta resolución de los productos para mostrar las existencias en la tienda y opciones de pago fiables.

Las 7 P del marketing de Netflix

Obtener el ejemplo de las 7 del makerting de Netflix

• Producto: Amplia colección de contenidos de vídeo a la carta, como películas y series.

• Precio: Precio de suscripción, estrategia de precios basada en el valor.

• Plaza: Online, accesible desde cualquier parte del mundo a través de dispositivos inteligentes.

• Promoción: Anuncios a través de canales digitales y medios sociales.

• Personas: Comprender las preferencias de los usuarios y centrarse en la satisfacción del cliente.

• Procesos: 30 días de prueba gratuita, aplicaciones fáciles de usar con una interfaz intuitiva.

• Posicionamiento: Aplicaciones y sitios web optimizados.

¿Cómo aplicar la estrategia de las 7 P del marketing?

Todos los ejemplos anteriores de las 7 P del marketing son elaborados gracias a la plantilla editable de Boardmix. 

Boardmix es una herramienta innovadora de colaboración en línea que permite a las empresas y los individuos trabajar de manera eficiente en varios proyectos y tareas, sin importar su ubicación. Ofrece una variedad de soluciones de planificación estratégica que pueden ser personalizadas según las necesidades individuales del usuario.

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Además de su facilidad de uso y versatilidad, Boardmix se destaca por sus diversas plantillas predefinidas que pueden ser utilizadas para distintos tipos de tareas de marketing, incluidas la plantilla de las 7 P del marketing, un marco estratégico que aborda los siete elementos cruciales del marketing.

Guía paso a paso en cómo utilizar esta valiosa plantilla en Boardmix para aplicar efectivamente las 7 P del marketing a su negocio:

Paso 1: Iniciar sesión en Boardmix

El primer paso para utilizar la plantilla de las 7 P del marketing en Boardmix es iniciar sesión en su cuenta. Si aún no tiene una cuenta, puede crear una de manera rápida y gratuita.

Paso 2: Elegir la plantilla de las 7 P del marketing

Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta, encontrará varias plantillas predefinidas para distintos tipos de tareas en el espacio de trabajo. Busque la plantilla de las 7 P del marketing y haga clic en 'Utilizar' para seleccionarla.

Paso 3: Completar la plantilla con los detalles de su negocio

Tras abrir la plantilla en un nuevo tablero, el siguiente paso es completarla con los detalles específicos de su negocio. Esto implica revisar cada una de las 7 P del marketing y asegurarse de que están alineadas con sus objetivos y estrategias comerciales actuales.

Por ejemplo, en la sección 'Producto', puede listar todos los productos que ofrece su empresa, incluyendo sus características únicas y beneficios para el cliente. En la sección 'Precio', puede detallar su estructura de precios y explicar cómo se compara con la competencia.

Recuerde que el objetivo de utilizar esta plantilla es asegurarte de que todos los aspectos del marketing estén cubiertos y se gestionen de manera efectiva. Por lo tanto, asegúrese de ser lo más detallado y preciso posible al completarla.

Paso 4: Compartir y colaborar con su equipo

Una vez que haya completado la plantilla, el último paso es compartirla con su equipo. Boardmix permite a los usuarios invitar a otros a ver y editar sus plantillas, lo que facilita la colaboración y garantiza que todos en el equipo estén en la misma página.

Para compartir su plantilla, simplemente haga clic en el botón 'Compartir' en la esquina superior derecha de la pantalla y siga las instrucciones para invitar a sus colegas. Una vez que lo hayan aceptado, podrán ver y editar la plantilla junto contigo.

Conclusión

Cada una de estas empresas ha utilizado las 7 P del marketing a su favor, diferenciándose y logrando un gran éxito en su respectivo mercado. En última instancia, el éxito en el marketing se trata de comprender y satisfacer las necesidades del cliente, y estas empresas son claros ejemplos de cómo lograrlo.

La plantilla de las 7 P del marketing en Boardmix es una herramienta valiosa que puede ayudarle a planificar y gestionar eficazmente sus estrategias de marketing. Siguiendo los pasos sencillos, podrá maximizar el uso de esta plantilla y obtener los mejores resultados para su negocio.