¿Qué son los seis sombreros para pensar?
Los seis sombreros para pensar es un estilo de pensamiento acuñado por primera vez por el Dr. Edward de Bono. La teoría se diseñó para ayudar a los usuarios a visualizar cómo ponerse diferentes sombreros para representar diferentes perspectivas o formas de abordar un problema. Cada sombrero hace referencia a un estilo de pensamiento diferente o a un aspecto a tener en cuenta. Los seis sombreros de la plantilla de los seis sombreros para pensar son:
- Sombrero blanco:
El sombrero blanco se centra en datos e información objetivos. Anima al usuario a buscar simplemente hechos relativos a una situación y a identificar cualquier laguna en sus conocimientos.
- Sombrero rojo:
El sombrero rojo se centra en los sentimientos y la intuición del usuario o solucionador de problemas. Se trata de identificar sentimientos o emociones viscerales en relación con una situación. Dentro de este aspecto de la plantilla de los seis sombreros para pensar, el usuario no tiene que ser necesariamente lógico ni justificar sus sentimientos, solo tiene que identificarlos.
- Sombrero negro:
El sombrero negro está relacionado con el pensamiento crítico. Desde esta perspectiva, se anima a los usuarios a dar un paso atrás e identificar los posibles riesgos, puntos débiles o peligros de la situación. Se anima a los usuarios a pensar utilizando perspectivas alternativas para identificar cómo podrían sentirse los demás y obtener una comprensión más amplia de la situación, incluso si no están de acuerdo o no creen que los resultados sean realistas.
- Sombrero amarillo:
En el ejemplo de los seis sombreros para pensar, el sombrero amarillo representa el pensamiento positivo. Es la perspectiva opuesta al sombrero negro. Esta perspectiva anima a los usuarios a pensar en todos los aspectos positivos de una situación y en todos los beneficios y oportunidades que pueden derivarse de ella.
- Sombrero verde:
El sombrero verde representa el pensamiento creativo. Empuja a los usuarios a pensar en ideas y resultados alternativos para una situación. Está diseñado para fomentar el desarrollo de nuevas perspectivas para una situación o problema, y verlos y sus soluciones desde diferentes ángulos. Aunque no todas las perspectivas sean probables o posibles, ayuda a abrir el potencial a diferentes resultados.
- Sombrero azul:
El último sombrero de la plantilla de los seis sombreros para pensar es el sombrero azul. Se trata del proceso de pensamiento en sí mismo y también se conoce como el sombrero del control. Este aspecto del pensamiento se refiere al proceso de pensamiento en sí mismo y a cómo los usuarios pueden mantener los pensamientos organizados y encaminados. Esto garantiza que, mientras intentan resolver un problema, los usuarios trabajen para conseguir ese resultado final en lugar de crear más preguntas sin respuesta.
Mejores prácticas para utilizar seis sombreros para pensar
Esta plantilla es una guía flexible que fomenta una forma de pensar amplia. Es lo suficientemente general como para que pueda aplicarse como el usuario considere oportuno, en función de la situación, pero existen algunas directrices de buenas prácticas para ayudar a garantizar que sea lo más productiva posible.
En primer lugar, hay que identificar y definir el problema que se aborda con la plantilla de los seis sombreros para pensar. Una vez que se sabe exactamente lo que se supone que se está pensando, ayuda a mantener todo bien encaminado. También hay que entender la plantilla para utilizarla de forma que ayude a obtener resultados útiles.
Una vez comprendidos el problema y la plantilla, hay que evaluar su utilidad en esa situación concreta. Aunque la plantilla de los seis sombreros para pensar puede ser útil, solo lo es cuando los usuarios intentan comprender un problema de forma holística y llegar a una solución. Los usuarios deben centrarse en los diferentes estilos de pensamiento diferenciados por cada sombrero y formular preguntas amplias que ayuden a generar ideas e información útiles. Las preguntas deben ser abiertas y facilitar los distintos tipos de pensamiento profundo que se pretenden.
Los usuarios de esta plantilla deben ser flexibles. El objetivo de la plantilla es fomentar diferentes estilos de pensamiento, no solo uno o dos. Los usuarios deben tratar de utilizar todos los sombreros, así como considerar las diferentes formas en que cada sombrero está interconectado, y cómo otros podrían contradecirse entre sí.
Fuente: coolerinsights.com
Ejemplos de uso de los seis sombreros para pensar en diferentes escenarios:
A continuación se presentan algunos ejemplos generales de los seis sombreros para pensar, para que resulte más fácil comprender cómo se puede aplicar el marco en la vida real y a qué tipo de escenarios.
Resolución de problemas: El equipo de un restaurante se enfrenta a un problema causado por múltiples quejas. Utilizando el sombrero blanco, los creadores pueden reunir detalles sobre cuál es el problema en sí, y cuáles son los resultados generados por este problema. A continuación, pueden utilizar el sombrero rojo para reconocer todos los problemas y frustraciones causados por el problema en sí. La perspectiva del sombrero negro ayudará al equipo del restaurante a predecir todos los riesgos potenciales con el problema existente y las posibles soluciones, mientras que el sombrero amarillo identifica todos los aspectos positivos y las posibles soluciones. El sombrero verde pensará en soluciones creativas, y el sombrero azul se centrará en el propio viaje de resolución del problema para mantenerlo encaminado.
Toma de decisiones: Si una empresa necesita tomar una decisión empresarial importante, puede aplicar la plantilla de los seis sombreros para pensar como guía. Esto ayuda a analizar la situación (especialmente con los sombreros negro y amarillo), así como a trabajar a través de todas las soluciones potenciales y cómo podrían afectar negativa o positivamente a la empresa.
Brainstorming: Las sesiones de brainstorming están diseñadas para fomentar la creatividad y las ideas y soluciones únicas, por lo que esta plantilla puede ayudar a garantizar que estas ideas se faciliten sin salirse del tema. En concreto, el sombrero verde puede fomentar ideas y pensamientos creativos, mientras que el sombrero azul ayudará a mantener todo alineado con una posible solución o respuesta.
Planificación estratégica: La plantilla de los seis sombreros para pensar ayudará a la planificación estratégica de muchas maneras. Ayudará a analizar la situación que requiere planificación, a comprender todas las posibles acciones futuras (así como sus pros y sus contras) y, con suerte, a encontrar una solución creativa y un camino a seguir.
https://www.smestrategy.net/blog/using-the-6-thinking-for-strategic-planning
Innovación: Las empresas siempre buscan nuevas formas de crecer y desarrollarse, y el ejemplo de los seis sombreros para pensar es el método perfecto para intentar fomentar la creatividad y obtener resultados tangibles. Centrándose en el sombrero verde, los usuarios pueden tener ideas frescas que pueden ser poco convencionales, y luego utilizar los sombreros negro y amarillo para sopesar las opciones frente a la realidad y la probabilidad de éxito.
https://innovationcloud.com/blog/six-thinking-hats-as-idea-generation-method.html
Pros y contras de la metodología de los seis sombreros para pensar
Existen muchas ventajas de utilizar el marco de los seis sombreros para pensar, ya que es exhaustivo y ayuda a identificar múltiples perspectivas. Este enfoque holístico de cualquier situación ayuda a garantizar que las ideas estén bien pensadas y que se seleccione la mejor solución. Por lo general, la mayoría de las personas se inclinan por uno o dos sombreros en cuanto a su forma de pensar. Al fomentar las discusiones en grupo y el intercambio de ideas, la gente puede contribuir de forma más significativa, y contribuir a un sistema que requiere la participación de todos. Por último, genera oportunidades para la creatividad, lo que a su vez puede aumentar la facilitación de la innovación y de soluciones creativas y únicas.
Aunque el ejemplo de los seis sombreros para pensar es un marco útil, no es perfecto para todas las situaciones. Puede haber algunas situaciones que sí requieran una forma de pensar muy agradable, y no necesariamente una amplia gama de perspectivas diferentes. Aunque este marco está diseñado para ser amplio, no es necesariamente profundo, creando solo pensamientos e ideas superficiales.