オンラインコラボホワイトボード
Boardmix開発者プラットフォーム
UI/UX ツール、Figma の代替品
AI PPT 作成ツール、Gamma の代替
Boardmixおよびその関連会社（以下「Boardmix」、「当方」または「私たち」）は、当社のウェブサイト（以下「ウェブサイト」）ならびにデスクトップおよびモバイルアプリケーション（以下「アプリケーション」または「製品」）を通じて、以下に記載する個人データの処理を実施します。Boardmixはお客様のプライバシー保護に努めています。当社は個人情報のセキュリティの重要性を深く認識し、お客様の個人情報を保護するために、合理的かつ適切な管理的、技術的、物理的なセキュリティ対策を講じています。
データ管理者は、Shenzhen Pixso Technology Co., Ltd.（所在地：10th Floor, West Tower, Baidu International Building, No. 8 Haitian 1st Road, Binhai Community, Yuehai Street, Nanshan District, Shenzhen）およびその関連会社です。プライバシーに関するご質問は、support@boardmix.com までお問い合わせください。
ウェブサイトおよびアプリケーションの利用者（以下「ユーザー」または「お客様」）に対し、Boardmixが実施する様々な個人データ処理に関する重要な情報を提供する以下のプライバシーポリシーをよくお読みください。
当社はお客様の個人情報のセキュリティを最優先事項として重視しています。従業員に対しては、関連法令に基づき個人情報を適切に保護するよう継続的に指導を行っています。また、個人情報保護に関する専門的なトレーニングや啓発活動を定期的に実施し、最新の関連法規を周知徹底しています。さらに、適用される法令や規制に従い、個人情報を保護するための具体的な措置を確立し、運用しています。
Boardmixは、ユーザーが当社のウェブサイトを訪問、またはウェブサイトやアプリケーションを通じて製品を利用する場合にのみデータを記録します。他社のウェブサイトの訪問履歴や、デバイスに関連するその他の行動データを収集することはありません。個人情報の取り扱いについては「最小限の関与」を原則としています。個人情報を仮名化した上で、特定の権限を持つ限定された従業員のみが、お客様が事前に同意した範囲内でのみ処理を行います。権限のない従業員によるアクセスや、社内での不適切な流通・処理は厳格に禁止されています。Boardmixは以下の基準に従って個人データを処理します：
2.1.1 ウェブサイト訪問時に収集されるデータ
- 当社ウェブサイトへのアクセス方法（流入元のページ、検索エンジンで使用した検索ワードなど）
- 当社ウェブサイト上での操作およびクリック履歴
- 訪問日時およびウェブサイトの利用時間
- デバイスに関する情報（デバイスの種類、ブラウザの種類とバージョン、設定、インストールされているプラグイン、OS）
上記の個人データを「ウェブサイト利用データ」と呼びます。
2.1.2 処理の目的
当社は、お客様がウェブサイトを閲覧し、その機能を円滑に利用できるようにするためにウェブサイト利用データを処理します。また、パフォーマンスの分析、継続的な改善、エラーの修正を通じて、ITセキュリティとシステム運用を確保します。さらに、これらのデータを集計または仮名化した形式で処理し、トレンド分析、サイト管理、ユーザー行動の追跡、ユーザー層の統計情報の収集、またはマーケティングの強化（パーソナライズされた興味関心に基づく広告の提供を含む）に役立て、ユーザーエクスペリエンスの向上を図ります。
2.2 お客様から任意に提供されるデータ
2.2.1 購入プロセス等のデータ収集フォームを通じて提供される個人データには以下が含まれます：
2.2.2 処理の目的：
当社は、アカウントデータを使用して、お客様のアカウント作成の支援、製品ライセンスの記録保持（著作権侵害防止のための検証や定期的な権利確認など）、およびメンテナンスやサポートサービスの提供を行います。また、Boardmixが提供する製品、機能、またはサービスに関する情報を製品内メッセージを通じてお届けするためにも、この情報を使用します。
取引データは、ご注文の履行、請求業務、内部会計、および返金管理の目的で使用されます。
コメントデータは、当社の製品改善、および消費者や潜在的な消費者に対してBoardmix製品に関するより透明性の高い情報を提供するために使用されます。Boardmixは、他のお客様が当社の製品をより良く理解し活用できるよう、お客様が投稿したコメント（および関連情報）をマーケティング目的で使用する場合があります。
これらは、お客様とBoardmixとの間の契約を履行し、購入された製品を提供するために行われます。
当社は、クレジットカード番号、銀行口座情報、PayPalアカウントなどの決済手段に関するデータを収集または処理することはありません。これらの情報は、当社の適格な決済処理業者によって収集、処理、および保管されます。
当社は、アップグレード、新製品、プロモーション、またはお客様が関心を示された特典（ニュースレターを含む）についてお知らせするため、郵便、メール、または電話で随時ご連絡する場合があります。Boardmixニュースレターへの購読および関連する個人データの提供は任意であり、収集された個人データの処理はユーザーの同意に基づきます。上記の目的での連絡を希望されない場合は、support@boardmix.com までご連絡ください。
2.3 製品の利用時に収集されるデータ
2.3.1 製品を利用する場合に収集される個人データには以下が含まれます：
当社は多様な製品を提供しており、製品によって収集されるデータが異なる場合があります。一般的に、製品の利用時には以下のデータが収集される可能性があります。
- 製品のシリアル番号
- 利用している製品およびその利用方法に関する情報（起動データ、機能の利用状況、ページクリック、ログイン情報などを含みますが、これらに限定されません）
- ローカルデバイスの情報（デバイス情報、ハードウェア、OS、ユーザー名、Boardmix ID、位置情報、IPアドレス、操作ログ情報、作業ファイルのサイズおよび形式を含みますが、これらに限定されません）
- クラッシュデータおよび作業中のファイルの情報。クラッシュが発生した場合、Boardmixは元のドキュメントの送信に同意するかどうかをユーザーに確認します。ユーザーが同意した場合にのみ、Boardmixはそのドキュメントにアクセスできます
- 当社のクラウドストレージシステムに送信および保存されたドキュメントやファイル
2.3.2 処理の目的
当社は、製品の利用およびインストールのデータを処理することで、製品やサービスの利用を促進、評価、および検証します。また、内部的な統計および分析目的でもこれらのデータを使用します。お客様の好みの特定やクラッシュデータの分析を通じて、ユーザーエクスペリエンスの評価と向上を図ります。これらの目的での処理を希望されない場合は、support@boardmix.com までご連絡ください。
これらは、ユーザーが注文した製品の提供、またはユーザーが当事者となっている契約の履行のために行われます。
また、カスタマーサービスやサポートを提供するためにも行われます。
2.4 個人情報処理の法的根拠
原則として、当社はお客様の同意を得た上でお客様の個人情報を処理します。ただし、法令の規定に基づき、以下の場合には同意を得ることなく個人情報を処理することがあります：
(1) お客様が当事者である契約の締結および履行に必要な場合
(2) 法的義務の遵守に必要な場合
(3) 自然人の生命、健康、および財産の安全を保護するために、突発的な公衆衛生上の事態や緊急事態に対応する必要がある場合
(4) 公共の利益のための報道や世論調査などの活動を実施し、合理的な範囲内で個人情報を処理する場合
(5) 本人が自ら公表した個人情報、または既に適法に公開されている個人情報を、法令に基づき合理的な範囲内で処理する場合
(6) その他、法律、規制、および行政規則で定められた状況
Boardmixは、ウェブサイトおよびアプリケーションの利用に関する情報を収集するために、業界標準の情報追跡ツールを導入しています。ユーザーがウェブサイトやアプリケーションを閲覧する際、Boardmixはユーザーのデバイスにクッキー（Cookie）を設置します。
特別な注意事項： Googleドライブに関して、BoardmixがGoogle APIから受信した情報の使用および他アプリへの転送は、限定使用（Limited Use）要件を含むGoogle APIサービスユーザーデータポリシーに準拠します。
その他の第三者トラッキングツールは以下の通りですが、すべてのウェブサイトや製品で以下のすべてのツールが使用されているとは限りません。
BoardmixはAI機能を提供しています。これらのAI機能の利用を選択した場合、当社は以下の分析を行うために、AIモデルにデータを提供して処理します：
- AIによる画像生成を利用する場合、指定された画像を作成するために、元の参照画像が選択されたAIモデルに送信され処理されます。
- その他のAI機能を利用する場合、意味解析を行い解釈可能なコンテンツを生成するために、元のドキュメントがChatGPTモデルに送信されます。このコンテンツは二次処理を経て、ユーザーが確認できるようにキャンバス上に表示されます。
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No. |
サードパーティ製追跡ツール名 |
収集されるデータ |
データ収集の目的 |
利用場所（ウェブサイト/製品） |
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1 |
Adwords, Bing, Criteo, Facebook, LinkedIn, Quora |
ウェブサイト利用データ |
ターゲティングおよび広告目的 |
ウェブサイト |
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2 |
fabric, FireBase, Flurry |
ローカルデバイスデータ |
製品の動作状況やクラッシュ状況を把握し、製品の改善に役立てるため |
製品 |
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3 |
Google Analytics |
ウェブサイト利用データ |
ウェブサイトおよび製品の動作状況をより深く理解し、改善に役立てるため |
ウェブサイト |
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4 |
bugsplat |
クラッシュデータ |
製品のクラッシュ状況をより深く理解し、改善に役立てるため |
製品 |
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5 |
disqus |
製品およびウェブサイトへのユーザーコメント |
ユーザーのコメントをより適切に表示および管理するため |
ウェブサイト |
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6 |
Hotjar |
ウェブサイト利用データ |
ウェブサイトの動作状況をより深く理解し、改善に役立てるため |
ウェブサイト |
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7 |
Pardot |
お問い合わせ情報およびユーザーから提供されたその他のデータ |
Boardmixがユーザーに連絡し、お問い合わせ内容のフォローアップを行うため |
ウェブサイト |
3.1 クッキー（Cookie）を無効にするには？
一部のクッキーは、ウェブサイトやサービスを提供するために不可欠なものです。しかし、無効化できるクッキーもあり、ほとんどのブラウザではユーザーの好みに合わせてクッキーを管理できます。特定のブラウザでは、サイトごとにルールを設定してクッキーを管理できるため、信頼できるサイトのみクッキーを許可することが可能です。各ブラウザメーカーは、クッキー管理に関するヘルプページを提供しています。一般的なブラウザの管理方法については、以下のリンクをご参照ください：
Google Chrome
Internet Explorer
Mozilla Firefox
Safari (デスクトップ)
なお、特定のクッキーを無効にした場合、ウェブサイトやサービスの一部が利用できなくなったり、正しく機能しなくなったりする可能性がある点に改めてご注意ください。
4. 保存期間
Boardmixは、契約関係の履行や法的義務の遵守に必要な期間、および適用法で認められる範囲内で、収集した個人データを保持します。この期間を過ぎたデータは、適用される法的要件に従って削除されます。Boardmixが権利、契約、または法的义务を立証するために、関連する個人データが中間機関を通じて保管される場合がありますが、その保存期間は保存目的および法的要件に必要な最小限の期間を超えません。銀行情報については、支払処理が完了し有効になった後、追加の払い戻し期間が適用される場合があります。クレジットカード情報（CVVコードを除く）の番号と有効期限は、支払に関する請求のエビデンスとして、適用法で定められた期限内に限り、中間機関を通じて保管される場合があります。
お客様の居住地域の法令により、以下の権利が認められる場合があります。権利を行使される前に、現地の法律で以下の権利が規定されているかについて、弁護士等の専門家にご相談されることをお勧めします。なお、EU居住者はGDPRに基づき以下の権利を有します。以下のリストに加え、お客様が居住する欧州連合（EU）加盟国の法律の下で他の権利が認められている場合、お客様はその権利を行使することができ、当社はその権利を尊重します。
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権利 |
内容 |
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情報を受理する権利 |
ユーザーは、Boardmixが個人データをどのように収集・使用するか、および自身の権利について、明確、透明、かつ理解しやすい情報を受け取る権利があります。Boardmixが本プライバシーポリシーを提供しているのはこのためです。 |
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アクセス権 |
ユーザーは、自身の個人データ（Boardmixが処理している場合）および特定の情報（本ポリシーに記載されているものと同様の情報）にアクセスする権利があります。 |
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訂正権 |
ユーザーは、自身の個人データが不正確または不完全である場合に、その訂正を求める権利があります。 |
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消去権（忘れられる権利） |
Boardmixが個人データを保持し続ける正当な理由がない場合、ユーザーはそのデータの削除または消去を請求できます。ただし、これは絶対的な権利ではなく、例外が適用される場合があります。 |
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処理を制限する権利 |
特定の状況下において、ユーザーは自身の個人データのさらなる利用を「ブロック」または制限する権利があります。 |
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データポータビリティ権 |
ユーザーは、Boardmixに提供した個人データを構造化され、一般的に利用される機械判読可能な形式で受け取る権利、およびそのデータを他の管理者に移行する権利があります。 |
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異議申し立て権 |
ユーザーは、自身の特定の状況に関連する理由により、いつでも個人データの処理に対して異議を申し立てる権利があります。 |
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苦情を申し立てる権利 |
ユーザーは、Boardmixによる個人データの取り扱いまたは処理方法について、居住国の監督機関（フランスの場合はCNIL、日本の場合は個人情報保護委員会など）に苦理を申し立てる権利があります。 |
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同意を撤回する権利 |
Boardmixが実施する特定の個人データ処理に同意した場合、ユーザーはいつでもその同意を撤回する権利があります（撤回前の同意に基づく処理の適法性は影響を受けません）。 |
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死後の指示を定義する権利 |
ユーザーは、自身の死後における個人データの保存、削除、および利用に関する一般的または具体的な指示を定義する権利があります。 |
ただし、Boardmixへの登録、アカウント作成、および一部のウェブサイト・製品・サービスの利用には、メールアドレスなどの情報の提供が必須となります。必要な情報が提供されない場合、アカウントの管理やリクエストされたサービスの提供ができない場合があります。それ以外の情報の提供は任意です。任意の情報を提供いただくことで、よりパーソナライズされたコンテンツや特典など、より良いエクスペリエンスを提供することが可能になります。
6. お子様の情報の収集
Boardmixのウェブサイトおよび製品は、16歳未満の方による利用を意図しておらず、16歳未満のユーザーから意図的に情報を収集することはありません。該当する年齢制限を満たさない場合は、本ウェブサイトおよび製品の利用をお控えください。保護者の方が、お子様がBoardmixに個人データを提供したことに気付いた場合、または当社が誤って情報を収集した可能性がある場合は、support@boardmix.com までご連絡ください。速やかにサーバーから情報を削除いたします。
GDPRやカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）などの法令の更新、または当社の製品や事業の変更に伴い、本プライバシーポリシー（または関連文書）を改定する場合があります。これは、Boardmixが法的要件を遵守しつつ、適切な方法で個人データを使用・共有することを確実にするためです。改定を行った場合、ウェブサイト（通常はフッター部分）のリンクにポリシーが変更された旨を表示します。新規ユーザーについては公開時から、既存ユーザーについては重要な変更の場合、公開から30日後に有効となります。当社のプライバシーに関する最新情報を確認するため、定期的に本ポリシーを閲覧することをお勧めします。
Boardmixサービスで収集されたデータの削除を希望する場合や、データ保護に関する権利の行使など、何らかの理由で連絡が必要な場合は、support@boardmix.com までお問い合わせください。メールを受領後、速やかに対応しフィードバックを提供いたします。なお、ご本人確認に疑義がある場合は、リクエストを処理する前に身分証明書等の提示を求める場合があります。Boardmixはユーザーのリクエストに対し、原則として無償で対応しますが、リクエストが明らかに根拠のない場合や過度な場合（特に繰り返し行われる場合）は、GDPR等の法令に基づき、事務手数料を徴収するか、リクエストへの対応をお断りすることがあります。
Shenzhen Pixso Technology Co., Ltd.
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2025年2月12日