PESTLE分析のテンプレートの使い方
PESTLE分析のテンプレートは、イベント／プロジェクトや組織に対する外部要因の影響を理解するのに役立つ一般的なツールです。PESTLEは頭文字をとったもので、以下の分野を包括しています：
政治
経済
社会
技術
法律
環境
PESTLE分析のテンプレートを使用することで、ユーザーはこれらのさまざまな要因を理解し、それらがどのように連携して企業環境に影響を与えているかを理解することができます。
PESTLE分析のテンプレートの主な目的は、ビジネスの焦点に関連する外部要因を明らかにし、それらが着目しているイベントや企業にどのような影響を与えているかを理解することです。この情報は、将来のリスク、機会、全体的な傾向を予測するために使用することができます。ビジネスに影響を与えうる外部要因を理解することで、将来の意思決定に情報を提供することができ、ビジネスやプロジェクトが可能な限り効率的な方法で周囲の世界に適応するのにつながります。
全体的に、PESTLE分析の重要性を過小評価してはなりません。このツールは、ビジネスを取り巻く外部環境の広範な総括の情報を提供してくれます。ひいては、機会を最大限に生かし、リスクを軽減し、長期的な成長と成功の可能性を高めるようことで、企業を発展・成長させます。
PESTLE 要因
政治
PESTLE分析のテンプレートにおいて、「政治的要因」とは、企業やプロジェクトに対する法律、政策、政府、政治的影響を指します。政治的要因がビジネスにどのような影響を与えるかを理解することは、企業が法律の範囲内にあることを確保することだけでなく、将来の政治的変化がどうなるかを予測する、ひいてはそれがビジネスにとってどのような意味を持つか（増税、厳しくなる法律など）を予測するのにも役立ちます。
政治的要因の例
- 税制
事業がどのように課税されるかは、その事業がどのように発展／成長するかに影響します。特定の地域は税金が高いため、企業は税金の高い地域を避けるため、他の地域に移転したり、別のターゲット層を開拓したりします。
- 経済政策
一般的なビジネス政策や貿易に特化した法律や政策は、ビジネスやプロジェクトの拡大に影響を与える可能性があります。
- 貿易規制
事業が特定の市場での成長または発展に影響を与えうる国内および国際的な関係や規制を理解します。
- 政治的安定性
政府が安定している（政治環境が大きく変化する可能性が低い）か、不安定である（政権が交代し、重要な政策が新たに打ち出される可能性がある）かどうかのことです。
経済
PESTLE分析テンプレートの経済的要因とは、ビジネスの意思決定に影響を与える可能性のある経済動向や予測を指します。当然のことながら、経済状況が良好であればビジネスの繁栄が期待できますが、経済状況が悪い場合は、必ずしもビジネスにとって悪いわけではなく、戦略を変更する必要があるだけです。
- GDPの動向
国のGDPの動向を把握することで、市場が自社のビジネスに与える影響を理解することができます。
- インフレ
インフレは他の経済的要因に波及する可能性があるが、企業が 成長や発展を目指す際に、どの程度のリスクを許容できる かを理解するための良い指標となります。
- 金利
金利は変化し、金利が上昇するにつれて、企業は、不利な条件下での成長・発展が長期的に与える影響に注意する必要性が高まります。
- 為替レート
国際貿易や事業拡大は、有利・不利な為替レートのによって影響されることもあります。企業が国際的な事業拡大（新たな顧客層の獲得、あるいは海外事業 の移転）を考えている場合、為替レートは、その企業がどこに重点を置 くかに強い影響を与える可能性があります。
- 消費者信頼感
消費者が全体的な経済状況に対してポジティブな感情を抱いていれば、自信を持って商品やサ ービスにお金を使う可能性が高くなり、企業にとってプラスの状況になります。
社会文化的
PESTLE分析のテンプレートで社会文化的影響を分析することで、顧客の行動、ニーズ、エンゲージメントを決定する社会的影響を認識することができます。企業やブランドが社会的動向を理解し、将来のトレンドや社会的行動を予測する可能性を高めるのに役立ちます。
- デモグラフィック
性別、民族、年齢、階級、セクシュアリティなどの文化的属性は、似たような消費習慣や嗜好に基づいて人々をグループ分けする根拠になります。これらの要素を理解し、その要素がターゲット層にどのように関係するかを理解することで、企業は消費者が自社のブランドにどのような反応を示すかを予測することができます。
- 文化と伝統
企業は、既存の文化や伝統に根ざしている市場で発展してきました。このような既存の構造を理解する企業は、消費者の嗜好にどう合わせるかを理解することで、成功の機会を増やすことができます。
- ライフスタイル
購買の行為は一般的に、ライフスタイルの嗜好に合致するときに限って発生するので、企業は消費者がどのように生活しているのか、生活を便利にするために何を望んでいるのかを理解する必要があります。社会文化的要因のこの側面は幅広く、純粋な利便性だけでなく、健康や環境の持続可能性に対する嗜好にも関係しうるのです。
- 教育
異なる教育水準では、求められる商品やサービスも異なり、それが消費習慣の違いに表現されます。これはターゲット層の読み書きのレベルにも影響し、ひいては地域の購買層の消費嗜好にも影響を与える可能性があります。
- 健康意識
多くの消費者にとって、健康はますます大きな関心事となりつつあり、商品やサービスを購入する際の決め手とする人が増えています。企業は、特定のターゲット層がどの程度健康的な製品や企業を好むかを理解する必要があり、それが製品の販売方法や使用原材料などに影響を与えるかもしれません。
テクノロジー
PESTLE分析のテンプレートの技術的要因は、技術の発展が組織の将来をどのように形作るかに焦点を当てています。 それは、それがもたらす機会や、業界の最前線であり続けるために、常に取り入れるべき最新の技術という視点に基づきます。
- 革新
テクノロジーは絶え間なく発展しており、企業は発展の方向性を予測し、それに沿って将来を計画する必要があります。新しいテクノロジーは新しいチャンスにつながるため、このようなチャンスを失わずに、またその有用性を十分に生かせないようにするためには、テクノロジーを常に把握しておくことが重要です。
- 自動化
自動化の進展は、日々の業務を効率化し、企業が開発により集中できるようにしますが、それは同時に、こうした進歩の中で自分のスキルや手順が時代遅れになりつつあるかを知る必要があることを意味します。
- テクノロジー・インフラ
技術進歩が新たに現れても、それを利用できるように、対応するテクノロジーインフラを整備する必要があります。
- 知的財産
このような発展に伴い、企業は知的財産やアイデアに関する権利を認識しておく必要があります。それは、商標や著作権といったものおｗ強調する概念であり、企業が保護され続けることに関わります。
- 研究と開発
企業は、その分野での幅広い研究開発に注意を払う必要があります。研究のスピードが速いということは、業界の進展が速く、それに追いつくべきであり、新しい分野やビジネスに進出し、成長するチャンスが大きいということでもあります。.
法的
どの分野においても、事業をどのように運営し、何を販売・提供できるかは法律や政策によって規制されています。企業は、法的状況を認識しておいて、関連するすべての政策に準拠していることを確保すべきです。特に、技術革新が著しい分野では、新たな進展に応じ、法律がより頻繁に整備されたり変更されたりするかもしれないので、その傾向がより顕著になります。
- 雇用関連法
これらの法律は、雇用者がの最大労働時間、最低賃金、労働組合を結成する権利など、スタッフを雇用するためのガイドラインに関するものです。これらの法律は、法律分野の他の側面に比べて比較的定着していますが、企業はそれらを遵守しなければなりません。
- 知的財産権法
同様に企業も、知的財産法が社内の技術革新や開発をどのように支援するかを理解する必要があります。
- 消費者保護法
消費者は一定の基準に適合している商品やサービスを受ける権利を持っているため、企業はこれらの基準を満たしていることを確保しなければなりません。それに従わないと、ブランドイメージを損なうだけでなく、高額な料金がかかる法的手続きに至るかもしれません。
- 安全衛生規則
すべての職業分野には、企業や会社が遵守すべき独自の安全衛生規制があります。より厳格な管理は、スタッフの安全保障を最大限に確保することができますが、場合によっては技術革新や開発を犠牲にすることになるかもしれません。
- 環境規制
また、ほぼすべての業界には、事業が環境に与える悪影響を制限する独自の環境規制があります。そのため、企業は環境改善に向けて積極的な措置を講じ、あるいは将来の開発が環境に優しいものであることを確保することが求められています。
環境
最後はPESTLE分析のテンプレートの環境要因です。環境は、有限な資源をどれだけ生産できるかという点で制限要因となり得ますが、消費者の好評を得るために、企業や事業者が環境に対して正しい行動をとるかどうかは、ますます一般的に期待されるようになります。
- 気候変動
企業は、自社のアウトプットが地球温暖化などの環境面でどのような悪影響をもたらしているかを理解すべきです。主にカーボンフットプリント、エネルギー消費量、温室効果ガス排出量で評価します。
- 資源枯渇
資源は有限であるため、企業は計画された行動が有限な資源にどのような影響を与えるか、またそれが消費者にどのように受け止められるかを評価しなければなりません。
- 汚染
気候変動に関する考察と同様に、多くの企業の行動は環境汚染をもたらします。企業は自らの排出量を把握し、これを可能な限り最小限に抑えるべきです。
- 廃棄物管理
あらゆる製品の製造には無駄がつきものですが、それを管理するのは必要です。企業は、成長と開発の連鎖反応を理解し、開発ライフサイクル全体で均等な成長を促進し、成長するプロジェクトにより生じるすべての廃棄物を確実に処理しなければなりません。
- 自然災害のリスク
自然災害が発生することは、ビジネスに影響を及ぼすリスクは常に伴います。企業は緊急時対応計画を策定して、事業が常に機能できる、あるいはできるだけ早く機能を回復できることを確保する必要がある。
PESTLE 分析の事例
以下のPESTLE分析の例は、英国の法律事務所に代わって英国の法律市場について行ったものです。これにより、英国市場の将来の成長・発展が有望か、あるいは事業に悪影響を及ぼす不利な状況に陥るリスクがあるかどうかを確認することができます。
このPESTLE分析の例では、色などの視覚的効果を利用して、今後ビジネスに影響を与えそうなプラス要因（緑）とマイナス要因（赤）を区別しています。また、この例では、ビジネス上の意思決定に影響を与える過去の出来事や、短期・中期計画を形作るような、予測された将来の出来事を明らかにするために、タイムスケールを利用しています。必要ではないかもしれなせんが、このような追加されたスケールを通して、企業が短期・長期計画を策定し、過去と未来の出来事がどのようにこの計画を形作るかを予測できます。
PESTLE分析は、必要に応じて複雑にもできれば、単純にもできます。この例では、各要因に含まれる潜在的な影響をすべて網羅しているわけではありませんが、最も大きな影響を与えると予想される一番重要なものを取り上げています。綿密な分析は、より正確な予測や計画を生み出す可能性が高いですが、分析が関係者、投資家、オーナーなどのターゲット層に読み取られ、理解されるようにすることも有意義です。
出処：Oxford Learning Lab
おわりに
最後に、PESTLE分析のテンプレートは、外部要因がビジネスに与える影響を可視化し、今後の意思決定に役立ち、組織にとって有用なリソースです。PESTLE分析ツールは、政治的、経済的、社会文化的、技術的、法的、環境的要因が、企業の将来のプロジェクトや成長にどのような影響を与えるかを認識させます。これらの要因を理解することで、企業はより広いコンテクストの中での自らの立ち位置をよりよく認識することができ、不利な状況であっても成功の機会を増やすように位置づけることができます。
