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あおい
あおい

投稿日 Nov 18, 2024, 更新日 Nov 19, 2024

バランスド・スコアカード(BSC)は、世界中の商業・工業、政府、非営利組織などで広く利用されている戦略計画と管理システムです。これは組織のビジネス活動を組織のビジョンと戦略に合わせて行き、内部および外部のコミュニケーションを改善し、戦略目標に対する組織のパフォーマンスをモニタリングする上で役立ちます。この文章では、初心者がその応用を理解するために参考にできる7つのバランスド・スコアカードの例を探りましょう。

バランスド・スコアカードの事例

このフレームワークに初めて使用した場合は、以下の企業のバランスド・スコアカードの例からインスピレーションを得ることができます。オンラインで編集できるスコアカードの例を選択できるので、必要に応じて項目を変更する際に便利です。

製造会社のバランスド・スコアカード

バランスド・スコアカードの例から、フレームワークには4つの部分が含まれていることが分かります。これはチームが記入する必要のある4つの構成要素です。各部分には目標や目的があり、チームがこれらの目標を達成するために実行する必要のある具体的なイニシアチブがあります。このバランスド・スコアカードの例は、オンタイム配達率、顧客保持率、顧客苦情数などの指標を検討することで顧客満足度を高めることを目指す製造会社のものです。図は異色を使用しすぎっていませんが、これは実際に有益である可能性がある。なぜなら作成者として、図の重要な詳細を伝えることを保証しなければならないからです。

Balanced Scorecard for a Manufacturing Company

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Eコマース事業のバランスド・スコアカード

このようなスコアカードの例を作ることもできます。それは明るい色とパステル色を使用しており、一般的に視覚的に魅力的です。この図は各部門に複数の目標を設定しています。同じように、自分のバランスド・スコアカードにも適用できます。ご覧のように、提供された計画はより具体的であり、組織にとって有益です。入力がより詳細であれば、プログラムや活動の実行はより上手くなります。

Balanced scorecard for an E-commerce Business

ソフトウエア会社のバランスド・スコアカード

ソフトウエア会社のバランスド・スコアカードの例も、以下のフレームワークのように見える。ご存じのとおり、今日では図表作成ソフトウエアを使って、さまざまな形状を使ってスコアカードを作成できるようになりました。識別された各目標について、図中にソフトウエア会社が達成しなければならない具体的な目標が記述されています。このバランスド・スコアカードの利点は、グループが達成を目指すターゲット数とパーセンテージを含んでいることです。その結果、マーケティング戦略を実行する際に、正確な基準を有していることができます。

Balanced scorecard for a Software Company

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銀行業界のバランスド・スコアカード

銀行で勤務している場合、以下の図を例として使用できます。フレームワークは比較的シンプルで、ボックスには明るい色調のみを使用しています。さらに、これは銀行が各部門の業績を測定するために使用する指標を明確に示しています。たとえば、融資申請の処理時間や融資処理におけるエラー数などのKPI(Key Performance Indicators:主要業績指標)は、銀行の運営の効率性と有効性を評価する上で重要な要素です。要は、現在の進度状況を評価するために、内部のビジネスプロセスを組み込むことができます。

Balanced scorecard for the Banking Industry

ホテルチェーンのバランスド・スコアカード

このバランスド・スコアカードの図示に目を引く点は、目標に短いフレーズではなく長い文を使用している点です。

Balanced scorecard for a Hotel Chain

建設業界のバランスド・スコアカード

一見にはマインドマップに酷似しています。そうですね、建設業界の会社のバランスされたスコアカードの例を作成する際に、マインドマッピングを使用することができます。構造から明らかに、会社は特定の分野における現在の業績を評価するためにさまざまな要素に焦点を当てています。たとえば、チームはコストコントロール、キャッシュフロー、ROI(Return on Investment:投資収益率)、利益率、収益増加を調べて、財務面での業績を把握する必要があります。もちろん、建設会社はそれぞれ異なりますので、上記の入力項目を追加または削除することができます。

Balanced scorecard for the Construction Industry

小売業界のバランスド・スコアカード

この図は非常にシンプルかもしれませんが、各コンポーネントに配置された詳細は具体的です。財務コンポーネントの下には、来年度に売上高を10%増やし、運営コストを5%減らすことを含む取り組みたい方面がいくつかあります。さらに、「学習と成長」の下にタイムラインを提供しており、これは社員のスキルと研修に大幅に焦点を当てています。最も重要な点は、バランスされたスコアカードを作成する際に、コラボレーションが必要なことです。ご存じのとおり、これらの図は一人の取り組みでは作成できません。

Balanced scorecard for the Retail Industry

無料のBSCテンプレートを入手してオンラインで編集する

Boardmixは、作業プロセスをスムーズにするための多様なプロジェクトテンプレートを提供しており、その一つにバランスド・スコアカード(BSC)が含まれています。BSCは、組織のビジネス活動をそのビジョンと戦略とに合わせて進めるための戦略計画ツールです。Boardmix上のBSCテンプレートを使用するには、以下のステップに従ってください。

boardmix online whiteboard diagram maker

まず、ログインしてバランスされたスコアカードテンプレートを選択してください。Boardmixにログイン後、「テンプレートセンター」タブに移動します。このタブの下で、さまざまなテンプレートを見つけられます。この選択肢から「Balanced Scorecard」テンプレートを選択してください。

bsc-template-for-free

その後、プロジェクトをカスタマイズできます。テンプレートを選択したら、プロジェクトに名前を付ける必要があります。この名前は、将来の参照を容易にするために、BSCで達成しようとしている目標を反映するものにしてください。

balanced-scorecard

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Boardmix上のBSCテンプレートを使用すると、バランスされたスコアカードの作成プロセスを簡素化できます。それは整理されたフレームワークを提供し、その中で戦略的な目標と測定できるKPIと合わせることができます。すべてはコラボレーションが可能でユーザーフレンドリーなプラットフォーム内で行われます。Boardmixで今すぐ無料でバランスされたスコアカードを作成しましょう!

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