組織図は、誰もがよく知っているでしょう。さまざまな企業や機関が基本的に組織の全体的な管理構成をより明確に把握するために使用しています。
組織図とは何か?
最も単純な形で、組織図はリーダーやマネージャーが各メンバーの関係や役職を明確に把握するための視覚的な図式のツールです。ほとんどの場合、リーダーは組織図のテンプレートを使用します。テンプレートはカスタマイズ可能なドキュメントで、定義済みのフレームワークを使用して組織図を作成することができます。このテンプレートは一般的に図形や矢印を使用して、営業担当副社長直属の営業マネージャーのように、組織メンバーの関係を正確に指定できます。
組織図の種類
階層的組織図
この組織図のテンプレートは、企業や組織で最も一般的に使用されている構造です。ピラミッド型のフレームワークで、マネジャーやCEOのような指揮系統がチャートの頂点に位置します。また、メンバーは同じ上司の下に他のメンバーと一緒にグループ分けされます。通常、これらのメンバーはそれぞれの機能と責任に基づいてグループ分けされます。
フラット型組織
一部の業界はこれを水平チャートとも呼びます。この図は一般に、平社員と上層部の間にいくつかの階層がある組織に適用できます。このチャートは通常、1人のマネジャーと、その人が担当するいくつかの部門に所属するさまざまな従業員で構成されます。スタートアップ企業は、異なる部門にまでさらに拡大する前に、このフラット型組織図のテンプレートを使用します。さらに、大規模な製品では、このほとんどのメンバーが同等の責任を持つという構造が特に適用できます。
マトリックス組織図
マトリックス組織図のテンプレートは、特別なプロジェクトのために作られ、グリッドのような形をしており、機能横断的なグループを示します。その目的は、チーム間のコミュニケーションを円滑にし、頻繫に配置を変更することを避けることにあります。例えば、あるエンジニアはエンジニアリング部に属していますが、特別プロジェクトや臨時プロジェクトにも参加できます。そのため、複数のマネージャーの下で働くことになります。
組織図の作成方法
組織図のテンプレート作成には決まりのようなものがありません。すでにご存知のように、この図にはさまざまな構造があり、それぞれに作り方があります。ここでは、組織図を効率的に構成するために欠かせないヒントを紹介します。
- 組織構造を決めます。オンラインで使えるチャートの中から、あなたの会社に合ったテンプレートをカスタマイズすることもできます。組織図のテンプレートを一から作成する場合は、枠の間隔やサイズを必ず統一してください。
- さまざまな職務を担当するメンバーを特定します。各組織メンバーの責任と役職を追加し、チームと部門も含めてください。最初に選択したフレームワークに基づいて、配置を特定します。
- これらのグループがどのように協力し合うかなど、その間の関係を追加します。各メンバーやチーム間の職務の流れを作成する際に線を使うことができます。チームや部門を区別するために色を使った方がいいでしょう。例えば、営業チームは全員黄色、マーケティング部門は青といった具合です。
- 必要に応じてリンクを貼ります。デジタルの組織図のテンプレートの優れた点は、従業員の関係をより詳しく説明できることです。このテンプレートでは、各役割の説明を別のドキュメントにリンクさせることができます。
組織図に関してよくある質問
組織図の目的
この図によって、各部門の役割分担や割り当てが明確になります。最も重要なことは、組織図のテンプレートは、組織内の従業員や部門間の協調性を促進することです。この図は、関係性と責任を簡潔に示すものであるため、組織は意思決定において標準化された手順に従うこともできます。
組織図の構成要素
組織図のテンプレートを作成する際には、図上に存在しなければならない重要な要素はいくつかあります。その中には、部門編成、職務設計、指揮系統、管理限界、権限委譲などが含まれます。管理限界とは、上司が部下を管理できる部下の人数や領域を意味します。一方、それも権限の範囲を表します。
最も重要なことは、組織図には一元化と多元化という二種類があります。前者はリーダーが意思決定を完全にコントロールできるもので、後者は従業員やスタッフがビジネスの意思決定に貢献できるものです。意思決定プロセスにも影響を与える可能性があるため、チャートを作成する前に、グループはこの2つのどちらかを決めなければなりません。